調(diào)研報告的寫作指導(dǎo)十二篇

調(diào)研報告的寫作指導(dǎo)怎么寫

1. 確定研究目標(biāo)：調(diào)研報告的起點(diǎn)是明確你要解答的問題或探索的現(xiàn)象。這可以是一個行業(yè)趨勢、市場狀況、用戶需求或產(chǎn)品性能等。例如，如果你在研究一款新產(chǎn)品的市場接受度，目標(biāo)可能是了解潛在客戶對產(chǎn)品的看法和購買意愿。

2. 數(shù)據(jù)收集：通過各種途徑獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，包括問卷調(diào)查、深度訪談、文獻(xiàn)研究等。確保數(shù)據(jù)來源可靠，樣本代表性強(qiáng)。

3. 數(shù)據(jù)分析：對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，可以使用統(tǒng)計方法、內(nèi)容分析法等，找出數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)和模式。

4. 結(jié)果呈現(xiàn)：以清晰、直觀的方式展示你的發(fā)現(xiàn)，如圖表、圖形等。每個發(fā)現(xiàn)都應(yīng)有具體的數(shù)據(jù)支持，避免主觀臆斷。

5. 解釋與討論：解釋數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，探討可能的原因，提出假設(shè)或理論。這部分需要邏輯性強(qiáng)，確保論點(diǎn)有數(shù)據(jù)支持。

6. 建議與策略：基于你的研究結(jié)果，提出改進(jìn)方案或策略建議。這應(yīng)該是實(shí)際可操作的，并與研究目標(biāo)緊密相關(guān)。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭：

1. 引言：簡要介紹研究背景和目的，使讀者對研究有基本理解。例如，“隨著科技的快速發(fā)展，智能家居市場的潛力日益顯現(xiàn)。本報告旨在探討消費(fèi)者對智能音箱的接納程度和購買意愿?！?/p>

2. 方法概述：說明數(shù)據(jù)收集和分析的方法，讓讀者知道你的研究過程是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。例如，“我們通過在線問卷調(diào)查了1000名年齡在18-55歲的消費(fèi)者，結(jié)合行業(yè)報告進(jìn)行深入分析。”

結(jié)尾：

1. 主要發(fā)現(xiàn)回顧：概括報告中的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，但避免直接復(fù)制原文。例如，“研究顯示，大部分消費(fèi)者對智能音箱的便捷性和娛樂功能表示滿意，但對隱私保護(hù)有所擔(dān)憂。”

2. 對未來的展望：提出未來可能的研究方向或市場動態(tài)預(yù)測。例如，“預(yù)計未來產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)更注重隱私保護(hù)，同時開發(fā)更多實(shí)用功能以滿足消費(fèi)者需求?！?/p>

3. 結(jié)束語：簡潔地結(jié)束報告，但不要做總結(jié)。例如，“這一研究為智能家居市場提供了有價值的洞察，期待我們的發(fā)現(xiàn)能為相關(guān)企業(yè)和政策制定者帶來啟示?！?/p>

調(diào)研報告的寫作指導(dǎo)范文

第一篇 調(diào)研報告的寫作指導(dǎo)450字

1、題頁

題頁點(diǎn)明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。

2、目錄表

3、調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要

這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。 有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4、本文主體部分

包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。

第二篇 關(guān)于農(nóng)村沼氣建設(shè)情況的調(diào)研報告1950字

按照縣委的安排，縣人大常委會副主任喬達(dá)明帶領(lǐng)縣人大常委會相關(guān)工委負(fù)責(zé)人等，于7月2日至4日，深入到全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)10余個村和農(nóng)業(yè)局，采取聽匯報、召開座談會、實(shí)地察看等形式，就農(nóng)村沼氣項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行情況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研的情況報告如下：

一、農(nóng)村沼氣推廣建設(shè)進(jìn)展情況 從調(diào)研情況來看，全縣農(nóng)村沼氣推廣建設(shè)工作得到了縣、鄉(xiāng)各級的高度重視，呈現(xiàn)全面鋪開、點(diǎn)面整體推進(jìn)的態(tài)勢，正處于攻堅(jiān)階段。雖然目前工作推進(jìn)力度非常大，措施扎實(shí)，取得了一定的成績，但與任務(wù)要求差距較大，全面完成任務(wù)尚有不少困難和問題。

二、工作推進(jìn)的幾個特點(diǎn)

全縣上下在推動沼氣建設(shè)中呈現(xiàn)出以下幾個特點(diǎn)：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。從縣委、縣政府到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門，各級領(lǐng)導(dǎo)干部都高度重視沼氣推廣建設(shè)工作，并將其作為行政一把手工程來抓。

2、措施扎實(shí)?？h政府決定拿出150萬元?？钣糜谡託饨ㄔO(shè)補(bǔ)貼。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村也都克服困難，多方籌措資金，出臺了程度不同的補(bǔ)貼和激勵扶助措施，千方百計推動此項(xiàng)工作。

3、強(qiáng)化責(zé)任?？h政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了責(zé)任狀。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把沼氣建設(shè)工作與鄉(xiāng)、村兩級干部的考核掛鉤，強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格獎懲，形成了層層有壓力，人人有責(zé)任，上下抓落實(shí)的良好氛圍。

4、善于創(chuàng)新。在按照有關(guān)要求推廣單戶建池的同時，我縣結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新出了聯(lián)戶建池的新模式，有效降低了沼氣建設(shè)成本，擴(kuò)大了沼氣使用覆蓋面。

三、存在的問題

農(nóng)村沼氣推廣項(xiàng)目在實(shí)施過程中，縣、鄉(xiāng)、村三級所付出的努力、做出的工作、取得的成效是應(yīng)當(dāng)肯定的，但其推進(jìn)的艱難和面臨的困難及存在的問題也應(yīng)當(dāng)引起我們的高度重視。

1、糞源嚴(yán)重缺乏。全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都不同程度地存在建沼買糞的現(xiàn)象。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了保證本鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)沼氣的用糞需求，嚴(yán)格限制轄區(qū)內(nèi)的糞源外流。在糞源爭奪日趨激烈的情況下，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的沼氣用戶開始向縣境外的武鄉(xiāng)等地買糞。河峪鄉(xiāng)青陽坪村的馮變成甚至從呂梁市的文水縣買回一車牛糞。而隨著買糞需求的增加，糞價也一路走高，武鄉(xiāng)一帶的牛糞就從原來每方30至40元上漲到每方60至70元，翻了近一番。以8立方米標(biāo)準(zhǔn)的沼氣池一次投料3—4方計算，一個沼氣池僅買糞投料就需要花費(fèi)300多元。但，即使四處買糞也滿足不了現(xiàn)有需求，沼氣建設(shè)面臨“糞荒”的嚴(yán)重考驗(yàn)。以蓮花池村為例，建成34戶，僅有7戶通過買糞完成裝料，其余27戶全是空池，至今仍在找糞下池。 “糞荒”的出現(xiàn)給我們的沼氣推廣工作帶來了先天不足。沒有穩(wěn)定的糞源，不僅嚴(yán)重制約沼氣的推廣進(jìn)度，而且會影響到已建成沼氣的持續(xù)運(yùn)行。如果沼氣必須靠買糞來維持，那么沼氣建的越多，糞價就會越高，沼氣運(yùn)行的成本就會越高。如果不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一，此項(xiàng)目難免再蹈八十年代初推廣夭折的覆轍。同時，按照沼氣運(yùn)行“勤添料、勤出料”和新鮮糞的技術(shù)要求，買糞既不經(jīng)濟(jì)也不符合技術(shù)要求。因此說，買糞不可能從根本上解決糞源短缺的問題。一池三改是建設(shè)沼氣工程完整的工藝體系，其中改廁與改圈解決的就是糞源問題，而我縣已建成和在建沼氣用戶中，同步完成或在建改廁與改圈的只占總數(shù)的不到4%。糞源短缺已經(jīng)成為制約沼氣推廣的瓶頸。

2、技術(shù)力量薄弱。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全縣已建成裝料的沼氣池能正常使用的比例很低。社城鎮(zhèn)頂村在去年就開始沼氣試點(diǎn)，群眾積極性也比較高，建成22戶，但是使用效果不理想，尤其是去冬今春以來，能正常產(chǎn)氣使用的僅僅只有20%左右。鎮(zhèn)村兩級多次邀請技術(shù)員察看指導(dǎo)，也找不到不產(chǎn)氣的原因，拿不出有效的解決辦法，在一定程度上挫傷了群眾的積極性。在鎮(zhèn)村兩級的努力下，該村今年只新發(fā)展了6戶，僅占去年發(fā)展數(shù)的1/4強(qiáng)。蘭峪鄉(xiāng)屯村已建成15個15立方米的沼氣池，先裝料1池，但至今不能點(diǎn)火，技術(shù)人員也搞不清是什么原因，余下的14池就一直空著，不敢裝糞，在等待觀望。

技術(shù)力量薄弱已經(jīng)成為制約沼氣發(fā)展的又一重要因素。盡管沼氣是一項(xiàng)成熟技術(shù)，但沼氣工藝流程長、影響因素多，單單靠培訓(xùn)幾次農(nóng)民很難從根本上解決面臨的技術(shù)問題，需要有較高技術(shù)水平的專業(yè)技術(shù)人才和必需的技術(shù)裝備作為支撐。只有技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)的水平提高了，農(nóng)民群眾的沼氣點(diǎn)著了、燒旺了，沼氣建設(shè)才能算得上是真正的成功。而我縣目前的沼氣技術(shù)力量僅僅是領(lǐng)取了省級沼氣技工合格證的107名沼氣池施工人員?？h農(nóng)業(yè)局雖然也組織了服務(wù)隊(duì)伍，并深入一線跟蹤服務(wù)，千辛萬苦，但他們與農(nóng)村持證上崗的技工屬于同批次同課時培訓(xùn)，僅僅是文化程度比他們高而已，理性認(rèn)識多于感性認(rèn)識，甚至在建池操作技能上還不如農(nóng)民技工，給農(nóng)民提供有效的技術(shù)服務(wù)心有余而力不足，技術(shù)水平的提高成熟尚需要一個階段與過程。沼氣使用、管理和維護(hù)全能技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏，不能為農(nóng)民群眾正確使用沼氣提供及時、有效的技術(shù)指導(dǎo)與支持。比如，云竹鎮(zhèn)趙莊村的兩個沼氣用戶，一樣的糞料，同一天裝糞，一戶正常點(diǎn)火，一戶則是啞火，搞不清是何原因，增加了群眾對沼氣技術(shù)的迷惘和不信任。

第三篇 銀政合作發(fā)展調(diào)研報告3100字

銀政合作發(fā)展調(diào)研報告

改善金融服務(wù)、加強(qiáng)銀政合作，是中國特色的市場經(jīng)濟(jì)對政府、銀行和企業(yè)提出的必然要求，地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開金融機(jī)構(gòu)的信貸支持，金融業(yè)的繁榮需要良好的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展支撐。銀行業(yè)務(wù)與當(dāng)?shù)卣献?，求得?shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)，成為新的形勢下我們郵政銀行積極探索的一種新模式。當(dāng)前，鑒于金融對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級的支持作用，新一輪的銀行與地方政府間的銀政合作正在升溫，各個兄弟地市同行在當(dāng)?shù)卣€(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革的政策指引下，發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)優(yōu)勢，與政府間密切合作，打造各地方經(jīng)濟(jì)的升級版。為此，筆者根據(jù)我們市郵政儲蓄銀行近年來銀政合作發(fā)展情況，進(jìn)行了專題調(diào)研。

一、銀政合作基本情況

自年月銀政合作啟動以來，我們市郵政儲蓄銀行本著“互信共贏，促進(jìn)發(fā)展”的原則，切實(shí)增強(qiáng)合作、發(fā)展意識，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)際，采取更加各種得力措施，共同推進(jìn)新型銀政銀企合作關(guān)系的建立完善和鞏固提升。

首先，建立和完善銀政銀企合作機(jī)制。一是建立銀政銀企合作聯(lián)席會議制度。由市政府有關(guān)金融協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度定期組織召開，重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決銀政銀企合作中有關(guān)資金融通、金融服務(wù)、信用環(huán)境、債權(quán)維護(hù)等方面的問題，推進(jìn)銀政銀企合作健康發(fā)展；政府通報經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行態(tài)勢及需要金融支持的有關(guān)問題，金融機(jī)構(gòu)通報金融發(fā)展與改革情況、信貸政策以及金融管理規(guī)程、信貸政策、信貸審批管理程序、新的金融產(chǎn)品等工作；企業(yè)交流行業(yè)情況、內(nèi)部管理等各方面信息，逐步形成銀政、銀企互相溝通、互相信任、共贏發(fā)展的新型合作關(guān)系。二是建立信息月報制度。我行應(yīng)將存款（儲蓄）、貸款（總額、增減）等情況報表、信貸情況文字分析和建議報告等，定期報送市金融協(xié)調(diào)工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)溝通銜接。三是建立和完善信息發(fā)布制度。市計經(jīng)委、市企業(yè)發(fā)展局、市國資辦等部門按季、年對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和態(tài)勢進(jìn)行分析，并及時通報給我行。四是建立項(xiàng)目推介制度。由市計經(jīng)委、市重點(diǎn)項(xiàng)目辦、市招商局每年組織項(xiàng)目推介會，通報全市醞釀策劃的重點(diǎn)項(xiàng)目、對外招商引資項(xiàng)目以及在建、新建、已核準(zhǔn)和備案的擬建項(xiàng)目等情況，為項(xiàng)目找資金，為資金找項(xiàng)目。

其次，提供貸款支持，圍繞國家“擴(kuò)內(nèi)需、保增長”發(fā)展方針，與地方政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，許諾授信。幾年來，累計提供總額不少于億元人民幣意向性信用額度，支持全市地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。全力支持全市重大項(xiàng)目、新型城鎮(zhèn)化項(xiàng)目以及、等支柱產(chǎn)業(yè)和食品藥品特色產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)以及重點(diǎn)支持通信、倉儲物流、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游、水利、文化、教育等行業(yè)。加大對全市民生金融支持，除繼續(xù)向轄內(nèi)廣大客戶提供資金融通融信服務(wù)外，還將利用在業(yè)務(wù)資質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)點(diǎn)、人員、技術(shù)等方面的優(yōu)勢，提供包括存款、支付結(jié)算、投資理財、現(xiàn)金管理、投資銀行、電子銀行、銀行卡、資金托管、外匯交易等本外幣一體化、全方位的金融服務(wù)。特別在政府重點(diǎn)項(xiàng)目支持上。不斷加大支持力度，提供金融貸款萬元，先后支持了、、等重點(diǎn)項(xiàng)目。并且，銀政雙方不斷加快信用體系建設(shè)，為企業(yè)融資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。積極搭建溝通合作的平臺，組織開展各種形式的銀企對接活動，推薦好企業(yè)、好項(xiàng)目，有力促進(jìn)了金融與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、銀政合作中存在的問題

（一）戰(zhàn)略合作協(xié)議不能確保銀行長期政策受益

隨著“小政府、大服務(wù)”改革的深入，政府職能將不斷走向轉(zhuǎn)型，其介入經(jīng)濟(jì)活動的程度也會減弱。那么，銀政所簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議中。對于銀行信貸的各種保證和優(yōu)惠政策都將會一步步弱化。也就是說，銀行在銀政合作框架下提供的巨額金融支持所面臨的風(fēng)險將不會降低。如介入過度，還會給銀行經(jīng)營埋下一定的隱患。

（二）項(xiàng)目支持方向缺乏從長遠(yuǎn)的考慮與考量

從銀政合作所支持的項(xiàng)目來看，支持的如電力、交通、冶金、城建、汽車等項(xiàng)目，盡管，眼下政府正在全力扶持。從未來發(fā)展情況看，這些項(xiàng)目，前途堪憂，屬于國家從環(huán)保生態(tài)角度予以控制減少甚至逐步取消的項(xiàng)目。“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”，就擔(dān)心好景不長，地方政府的出面參與，并不能降低這些項(xiàng)目的信貸風(fēng)險。

（三）風(fēng)險擔(dān)保機(jī)制暴露的短板

表面上看，銀政貸款的風(fēng)險是比較小的。但事實(shí)上，這種由政府用財政收入以及政府的其他收入的形式來進(jìn)行擔(dān)保的形式，可能使財政投資的力度和方向發(fā)生偏差，增加經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險和財政風(fēng)險。而這樣的財政風(fēng)險又會弱化政府的擔(dān)保作用，反過來加大了銀行信貸的風(fēng)險。

（四）貸款投向過于集中

俗話說“雞蛋不能放在一個籃子里”。銀政貸款可能造成信貸結(jié)構(gòu)失衡，大量的銀行信貸資金過分集中在政府規(guī)劃的大型項(xiàng)目中，且未來能夠產(chǎn)生的現(xiàn)金流并不一定穩(wěn)定，這將會影響信貸資金的運(yùn)用效率，并使得信貸規(guī)模不斷擴(kuò)張，信貸風(fēng)險也隨之加大。

（五）銀行的盈利目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)

就效益性而言，商業(yè)銀行追求的是經(jīng)濟(jì)效益，注重資金的投資回報效果。但是政府的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，追求更多的是社會效益而不是經(jīng)濟(jì)效益。社會效益注重的則是實(shí)施該項(xiàng)目所能產(chǎn)生的生態(tài)效益、創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會及支持公益事業(yè)等，不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，這就不符合商業(yè)銀行的盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、進(jìn)一步提升銀政合作發(fā)展水平的建議與思路

什么是銀政合作，指銀行與地方政府簽訂合作協(xié)議，允諾向地方建設(shè)項(xiàng)目提供配套貸款和資金支持，而地方政府則提供多方面的優(yōu)惠政策。通過銀政密切合作，構(gòu)建起一種新型的銀政銀企合作關(guān)系。但是，在具體運(yùn)作過程中應(yīng)當(dāng)把好事辦好。各方既應(yīng)考慮自身利益，也應(yīng)從大局出發(fā)，替對方考慮。經(jīng)過雙方努力，共營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。積極采取應(yīng)對措施，強(qiáng)化風(fēng)險管控，為維護(hù)金融穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此，為進(jìn)一步提升銀政合作發(fā)展水平，筆者建議做到以下幾點(diǎn)：

（一）尊重市場。銀政合作應(yīng)按市場規(guī)律辦事

目前，我們國家的市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)走出初級階段，正在不斷走向成熟與提高階段。盡管銀行與地方政府已簽署了合作協(xié)議，但在具體項(xiàng)目合作方面，金融機(jī)構(gòu)一定要按市場規(guī)律辦事，嚴(yán)格按照信貸政策要求和市場法則強(qiáng)化信貸審核和監(jiān)管，對不符合市場準(zhǔn)入條件的新建項(xiàng)目和改擴(kuò)建項(xiàng)目，堅(jiān)決不予貸款。作為地方政府而言，加快投資以及加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒有錯，但是一定要量力而行，尊重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律。

（二）創(chuàng)新模式，開發(fā)市場需要的金融產(chǎn)品

根據(jù)金融市場需求，在政府引導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，開發(fā)設(shè)計市場需要的金融產(chǎn)品。并且，在新設(shè)計出的信貸產(chǎn)品使銀行或面臨比較大的風(fēng)險的情況下，由政府出臺風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制解決。同時，銀政合作中銀行還可以采取通過投行業(yè)務(wù)等開辟多個融資渠道，比如既包括間接融資，又包含直接融資。除此以外，銀行應(yīng)更關(guān)注地方政府所擁有的優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)資源，借助地方政府的增信平臺和信息優(yōu)勢挖掘產(chǎn)業(yè)鏈上優(yōu)質(zhì)的小微企業(yè)客戶。這樣既能有效支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又能限度地防避風(fēng)險。

（三）熔鑄誠信，共同構(gòu)筑征信環(huán)境

市場經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)。為培育和提高中小企業(yè)信用意識，增強(qiáng)中小企業(yè)信息透明度，改善中小企業(yè)融資環(huán)境，擴(kuò)大對中小企業(yè)的信貸支持，建議政府成立了市中小企業(yè)信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各政府部門及金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員。二是開展中小企業(yè)信用檔案征集工作。通過對中小企業(yè)信用檔案的征集，提高貸款卡的發(fā)放效率，促進(jìn)了銀企間的業(yè)務(wù)開展，加快了銀行垃圾戶的清理，為企業(yè)信用評級提供依據(jù)。三是開通個人信用報告查詢業(yè)務(wù)，力推個人征信異議處理子系統(tǒng)。加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用，提供信息參考依據(jù)。各種企業(yè)要將誠信作為立身之本，以市場為導(dǎo)向，選準(zhǔn)、選好投資項(xiàng)目，以良好的企業(yè)效益、形象和信譽(yù)贏得銀行的長期支持。作為金融機(jī)構(gòu)，也應(yīng)講誠信，應(yīng)牢固樹立“地方發(fā)展我發(fā)展”的理念，以支持地方（企業(yè)）發(fā)展為已任，努力爭取上級行對我縣的重視和支持，不斷增大信貸投入，為企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

第四篇 神話調(diào)研報告5700字

大恒科技（600288）:中科院系物聯(lián)網(wǎng)、期貨概念股:

從盤面來看，繼物聯(lián)網(wǎng)概念中龍頭品種新大陸、遠(yuǎn)望谷、廈門信達(dá)、大唐電信等品種連續(xù)漲停之后，二線品種上海貝嶺、福日電子、東信和平、st磁卡等相關(guān)品種也強(qiáng)勢崛起、封死漲停，進(jìn)而帶動整個高科技板塊全線激活，海虹控股在今日漲停之后，已是該股在最近6個交易日里的第4個漲停，廣電電子、廣電信息、浪潮信息、士蘭微、光訊科技、通富微電、拓邦電子、三安光電、天通股份等相關(guān)品種紛紛以漲停報收，物聯(lián)網(wǎng)概念已經(jīng)引起場內(nèi)資金的強(qiáng)烈鳴。

所謂“物聯(lián)網(wǎng)”（internet of things），指的是將各種信息傳感設(shè)備，如射頻識別（rfid）裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等種種裝置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來而形成的一個巨大網(wǎng)絡(luò)。

大恒科技（600288）:手握物聯(lián)網(wǎng)概念兩大王牌

1、具備“物聯(lián)網(wǎng)”概念中的衛(wèi)星定位系統(tǒng)服務(wù)物流的內(nèi)涵.

大恒集團(tuán)還是國內(nèi)最早從事衛(wèi)星定位監(jiān)控、指揮調(diào)度系統(tǒng)研制與生產(chǎn)的單位之一。公司曾在國內(nèi)外最早提出并設(shè)計、生產(chǎn)、實(shí)施了“衛(wèi)星定位移動物體集群管理系統(tǒng)”，具有國際先進(jìn)水平，并獲得了發(fā)明專利。目前，該系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于公安、銀行、交通、保險、航運(yùn)、勘測以及軍隊(duì)等部門，是目前國內(nèi)最為成功的系統(tǒng)，具有很高的知名度。其中，為南市公安局建立的110快速反應(yīng)防范指揮系統(tǒng)是公安部的示范系統(tǒng)，運(yùn)行數(shù)年，多項(xiàng)性能指標(biāo)安全、穩(wěn)定、可靠，成為南市公安局防范打擊犯罪、快速反應(yīng)的有力支柱。 在行業(yè)應(yīng)用上如下：

行業(yè)背景

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，物流已經(jīng)成為當(dāng)今會一個十分重要的行業(yè)。物流管理體系的完善和進(jìn)步直接影響到了工業(yè)、商貿(mào)、建筑業(yè)等各個領(lǐng)域的管理效率，同時也有越來越多的用戶對物流行業(yè)提出了高效、智能化的服務(wù)要求。例如網(wǎng)上查看貨運(yùn)車輛、電話查詢動態(tài)信息等。如今，gps（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）作為一種高效、準(zhǔn)確的移動目標(biāo)管理手段，可以幫助物流公司實(shí)現(xiàn)實(shí)時動態(tài)的現(xiàn)代化管理體系，從而改變了原來電話呼叫貨運(yùn)司機(jī)才可了解車輛行駛情況的被動管理模式。其主要表現(xiàn)在：

物流公司管理部門足不出戶，就可以全面掌握所有外出行駛的貨運(yùn)車輛的位置信息以及貨運(yùn)情況，從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度管理；

通過掌握行駛中貨運(yùn)車輛的速度、時間以及目標(biāo)的距離，判斷貨運(yùn)車輛到達(dá)的時間，通知接收單位提前做好接車準(zhǔn)備，節(jié)約時間成本，大大提高了工作效率；

通過監(jiān)控中心將最新的市場信息反饋給運(yùn)輸車隊(duì)，實(shí)現(xiàn)異地配送，從而使銷售商更好地服務(wù)客戶、管理庫存，加快物資和資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，降低各環(huán)節(jié)的成本，增強(qiáng)物流企業(yè)的市場競爭力；

物流公司可通過監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)確地查詢到貨運(yùn)車輛的出發(fā)時間以及裝載情況，并根據(jù)實(shí)際情況及時做出調(diào)整和有效的管理方案，有利于降低運(yùn)營成本；

gps監(jiān)控系統(tǒng)同internet網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)用戶網(wǎng)上查詢貨運(yùn)車輛詳細(xì)信息的功能，為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

對于路面發(fā)生故障或有緊急情況的車輛，監(jiān)控中心可通過監(jiān)控大屏掌握第一手資料，迅速采取措施，從而增強(qiáng)快速處理突發(fā)事件的能力；

安裝了報開關(guān)的貨運(yùn)車輛可以在遇到險情或特殊情況時按動開關(guān)，通知監(jiān)控中心，保障行車安全。

方案描述

1．市內(nèi)調(diào)度管理運(yùn)營方案

運(yùn)營中心接到顧客電話以后，在計算機(jī)上迅速查閱距離顧客最近的車輛，并以短信息的方式將顧客名稱、位置和電話號碼傳至車載終端的顯示屏上，司機(jī)通過顯示屏上的按鍵確認(rèn)后即可完成配車指令的發(fā)布；當(dāng)司機(jī)不能執(zhí)行該任務(wù)時，通過顯示屏上的按鍵反饋給運(yùn)營中心，后者再繼續(xù)尋找下一符合要求的車輛，直至找到為止。配車指令發(fā)布后，系統(tǒng)自動將顧客資料進(jìn)行分類保存。

2．跨省市調(diào)度管理運(yùn)營方案

由于跨省市調(diào)度監(jiān)控車輛范圍大，執(zhí)行指令頻度低，采用如下方案：

將裝載顧客貨物的車輛sim卡號與顧客的貨單號同時存儲到調(diào)度監(jiān)控應(yīng)用軟件中，運(yùn)輸車輛出發(fā)后，通過應(yīng)用軟件發(fā)出車載終端存儲指令，啟動車載終端的存儲器，存儲器自動按指定的時間間隔將定位信息存儲起來，一旦運(yùn)營中心發(fā)出數(shù)據(jù)調(diào)用指令，車載終端即可將存儲器中的全部數(shù)據(jù)通過話音信道一次性傳送到運(yùn)營中心。既節(jié)省費(fèi)用又能掌握車輛行經(jīng)道路的軌跡。

同時運(yùn)營中心也可以進(jìn)行跨省市的空車配貨。運(yùn)送完貨物，車輛sim卡號與顧客的貨單號分離后，該車輛即處于空車狀態(tài)，可以由運(yùn)營中心安排返回途中的貨物運(yùn)輸，安排過程可按上述流程進(jìn)行。

系統(tǒng)特點(diǎn)

貨物和司機(jī)的安全有了更高程度的保證。

貨主可以主動、隨時了解到貨物的運(yùn)行狀態(tài)信息及貨物運(yùn)達(dá)目的地的整個過程。

增強(qiáng)物流企業(yè)和貨主之間的相互信任。

物流企業(yè)可以充分了解車輛信息，通過配貨、調(diào)度等途徑提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。

對移動物體進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

gsm網(wǎng)覆蓋面積大，gps更大，可以實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的調(diào)度、管理。

應(yīng)用gsm網(wǎng)的短消息方式傳送gps定位信息和相關(guān)信息。

gps免費(fèi)使用，gsm短消息需要付費(fèi)。

主要應(yīng)用是調(diào)度、監(jiān)控和報。

2、具備“物聯(lián)網(wǎng)”概念中的激光掃描器等。

大恒在激光加工設(shè)備領(lǐng)域一直是國內(nèi)知名度最高的廠商之一。作為國家經(jīng)貿(mào)委激光加工產(chǎn)學(xué)研基地，公司利用在激光領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢和配套能力研發(fā)投產(chǎn)的大恒激光打標(biāo)機(jī)、焊接機(jī)等，現(xiàn)已廣泛用于電子、汽車、儀表、鐘表、裝飾、煙草、軍工等行業(yè)，市場占有率近30％。大恒擁有雄厚的激光全息防偽包裝技術(shù)及研發(fā)、生產(chǎn)力量，生產(chǎn)的各類高科技激光全息防偽包裝材料，現(xiàn)已被廣泛地應(yīng)用于包裝與印刷行業(yè)，以其美觀獨(dú)到的防偽功效，成為了各行業(yè)產(chǎn)品包裝升級換代、維護(hù)企業(yè)品牌形象的最佳選擇。比如激光制卡的應(yīng)用）（中國大恒（集團(tuán)）有限公司）

激光在制卡行業(yè)的應(yīng)用目前主要指使用激光在卡的表面制作各種（信息）標(biāo)記，如：序列好、密碼、條形碼等等。中國制卡行業(yè)目前普遍采用pt3080（圖1），在卡的表面印刷條形碼和序列號、密碼等信息，pt3080是采用傳統(tǒng)的色帶打印方式，實(shí)現(xiàn)信息的印刷，其主要缺點(diǎn)是進(jìn)口耗材費(fèi)用高昂、印刷效果不均勻、字符附著力有限（可被擦除）等。

中國大恒激光采用激光制卡技術(shù)，在卡的表面直接印制客戶所需信息，優(yōu)點(diǎn)是無耗材、印制效果更精細(xì)清晰、分辨率更高、故障率低、字符永久不可被擦除。

激光制卡作為一種新興制卡技術(shù)，因其實(shí)現(xiàn)起來方便快捷，圖案、文字的改變靈活迅速（位置和內(nèi)容均可靈活調(diào)節(jié)），并且沒有耗材的消耗，可以為企業(yè)節(jié)省大量的費(fèi)用，目前國外已有很多制卡企業(yè)采用先進(jìn)的激光制卡技術(shù)（圖2），國內(nèi)越來越多的制卡企業(yè)也看中這一應(yīng)用方向，已經(jīng)考慮或正在考慮替代原來的印制方式，采用激光印制條形碼和序列號、密碼等信息，激光印制技術(shù)已經(jīng)成為制卡行業(yè)設(shè)備更新的首選方案。

大恒科技（600288）:中科院背景最低價期貨、創(chuàng)業(yè)板概念股

公司控股子公司中國大恒持有大陸期貨計49％股權(quán)，為其第二大股東，大陸期貨注冊資本1億元。有了與美爾雅、中大股份、廈門國貿(mào)等一樣的股指期貨概念，而且該期貨公司為“控股”性質(zhì)，具有相當(dāng)實(shí)質(zhì)性！

公司是具有中科院背景的中關(guān)村科技園區(qū)海淀園的高新技術(shù)企業(yè)，旗下”、“北中科大洋科技發(fā)展股份有限公司”、“寧波明昕微電子股份有限公司”北大恒激光設(shè)備有限公司”等實(shí)力很強(qiáng)，具備未來在主板或創(chuàng)業(yè)板分拆上市的條件。在創(chuàng)業(yè)板推出之際，具有很大想像空間，比如中科院背景、期貨概念、激光概念、物聯(lián)網(wǎng)概念等，價格又比較低，很容易被資金盯上。

從盤面來看，繼物聯(lián)網(wǎng)概念中龍頭品種新大陸、遠(yuǎn)望谷、廈門信達(dá)、大唐電信等品種連續(xù)漲停之后，二線品種上海貝嶺、福日電子、東信和平、st磁卡等相關(guān)品種也強(qiáng)勢崛起、封死漲停，進(jìn)而帶動整個高科技板塊全線激活，海虹控股在今日漲停之后，已是該股在最近6個交易日里的第4個漲停，廣電電子、廣電信息、浪潮信息、士蘭微、光訊科技、通富微電、拓邦電子、三安光電、天通股份等相關(guān)品種紛紛以漲停報收，物聯(lián)網(wǎng)概念已經(jīng)引起場內(nèi)資金的強(qiáng)烈鳴。

所謂“物聯(lián)網(wǎng)”（internet of things），指的是將各種信息傳感設(shè)備，如射頻識別（rfid）裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等種種裝置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來而形成的一個巨大網(wǎng)絡(luò)。

大恒科技（600288）:手握物聯(lián)網(wǎng)概念兩大王牌

1、具備“物聯(lián)網(wǎng)”概念中的衛(wèi)星定位系統(tǒng)服務(wù)物流的內(nèi)涵.

大恒集團(tuán)還是國內(nèi)最早從事衛(wèi)星定位監(jiān)控、指揮調(diào)度系統(tǒng)研制與生產(chǎn)的單位之一。公司曾在國內(nèi)外最早提出并設(shè)計、生產(chǎn)、實(shí)施了“衛(wèi)星定位移動物體集群管理系統(tǒng)”，具有國際先進(jìn)水平，并獲得了發(fā)明專利。目前，該系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于公安、銀行、交通、保險、航運(yùn)、勘測以及軍隊(duì)等部門，是目前國內(nèi)最為成功的系統(tǒng)，具有很高的知名度。其中，為南市公安局建立的110快速反應(yīng)防范指揮系統(tǒng)是公安部的示范系統(tǒng)，運(yùn)行數(shù)年，多項(xiàng)性能指標(biāo)安全、穩(wěn)定、可靠，成為南市公安局防范打擊犯罪、快速反應(yīng)的有力支柱。 在行業(yè)應(yīng)用上如下：

行業(yè)背景

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，物流已經(jīng)成為當(dāng)今會一個十分重要的行業(yè)。物流管理體系的完善和進(jìn)步直接影響到了工業(yè)、商貿(mào)、建筑業(yè)等各個領(lǐng)域的管理效率，同時也有越來越多的用戶對物流行業(yè)提出了高效、智能化的服務(wù)要求。例如網(wǎng)上查看貨運(yùn)車輛、電話查詢動態(tài)信息等。如今，gps（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）作為一種高效、準(zhǔn)確的移動目標(biāo)管理手段，可以幫助物流公司實(shí)現(xiàn)實(shí)時動態(tài)的現(xiàn)代化管理體系，從而改變了原來電話呼叫貨運(yùn)司機(jī)才可了解車輛行駛情況的被動管理模式。其主要表現(xiàn)在：

物流公司管理部門足不出戶，就可以全面掌握所有外出行駛的貨運(yùn)車輛的位置信息以及貨運(yùn)情況，從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度管理；

通過掌握行駛中貨運(yùn)車輛的速度、時間以及目標(biāo)的距離，判斷貨運(yùn)車輛到達(dá)的時間，通知接收單位提前做好接車準(zhǔn)備，節(jié)約時間成本，大大提高了工作效率；

通過監(jiān)控中心將最新的市場信息反饋給運(yùn)輸車隊(duì)，實(shí)現(xiàn)異地配送，從而使銷售商更好地服務(wù)客戶、管理庫存，加快物資和資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，降低各環(huán)節(jié)的成本，增強(qiáng)物流企業(yè)的市場競爭力；

物流公司可通過監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)確地查詢到貨運(yùn)車輛的出發(fā)時間以及裝載情況，并根據(jù)實(shí)際情況及時做出調(diào)整和有效的管理方案，有利于降低運(yùn)營成本；

gps監(jiān)控系統(tǒng)同internet網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)用戶網(wǎng)上查詢貨運(yùn)車輛詳細(xì)信息的功能，為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

對于路面發(fā)生故障或有緊急情況的車輛，監(jiān)控中心可通過監(jiān)控大屏掌握第一手資料，迅速采取措施，從而增強(qiáng)快速處理突發(fā)事件的能力；

安裝了報開關(guān)的貨運(yùn)車輛可以在遇到險情或特殊情況時按動開關(guān)，通知監(jiān)控中心，保障行車安全。

方案描述

1．市內(nèi)調(diào)度管理運(yùn)營方案

運(yùn)營中心接到顧客電話以后，在計算機(jī)上迅速查閱距離顧客最近的車輛，并以短信息的方式將顧客名稱、位置和電話號碼傳至車載終端的顯示屏上，司機(jī)通過顯示屏上的按鍵確認(rèn)后即可完成配車指令的發(fā)布；當(dāng)司機(jī)不能執(zhí)行該任務(wù)時，通過顯示屏上的按鍵反饋給運(yùn)營中心，后者再繼續(xù)尋找下一符合要求的車輛，直至找到為止。配車指令發(fā)布后，系統(tǒng)自動將顧客資料進(jìn)行分類保存。

2．跨省市調(diào)度管理運(yùn)營方案

由于跨省市調(diào)度監(jiān)控車輛范圍大，執(zhí)行指令頻度低，采用如下方案：

將裝載顧客貨物的車輛sim卡號與顧客的貨單號同時存儲到調(diào)度監(jiān)控應(yīng)用軟件中，運(yùn)輸車輛出發(fā)后，通過應(yīng)用軟件發(fā)出車載終端存儲指令，啟動車載終端的存儲器，存儲器自動按指定的時間間隔將定位信息存儲起來，一旦運(yùn)營中心發(fā)出數(shù)據(jù)調(diào)用指令，車載終端即可將存儲器中的全部數(shù)據(jù)通過話音信道一次性傳送到運(yùn)營中心。既節(jié)省費(fèi)用又能掌握車輛行經(jīng)道路的軌跡。

同時運(yùn)營中心也可以進(jìn)行跨省市的空車配貨。運(yùn)送完貨物，車輛sim卡號與顧客的貨單號分離后，該車輛即處于空車狀態(tài)，可以由運(yùn)營中心安排返回途中的貨物運(yùn)輸，安排過程可按上述流程進(jìn)行。

系統(tǒng)特點(diǎn)

貨物和司機(jī)的安全有了更高程度的保證。

貨主可以主動、隨時了解到貨物的運(yùn)行狀態(tài)信息及貨物運(yùn)達(dá)目的地的整個過程。

增強(qiáng)物流企業(yè)和貨主之間的相互信任。

物流企業(yè)可以充分了解車輛信息，通過配貨、調(diào)度等途徑提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。

對移動物體進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

gsm網(wǎng)覆蓋面積大，gps更大，可以實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的調(diào)度、管理。

應(yīng)用gsm網(wǎng)的短消息方式傳送gps定位信息和相關(guān)信息。

gps免費(fèi)使用，gsm短消息需要付費(fèi)。

主要應(yīng)用是調(diào)度、監(jiān)控和報。

2、具備“物聯(lián)網(wǎng)”概念中的激光掃描器等。

大恒在激光加工設(shè)備領(lǐng)域一直是國內(nèi)知名度最高的廠商之一。作為國家經(jīng)貿(mào)委激光加工產(chǎn)學(xué)研基地，公司利用在激光領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢和配套能力研發(fā)投產(chǎn)的大恒激光打標(biāo)機(jī)、焊接機(jī)等，現(xiàn)已廣泛用于電子、汽車、儀表、鐘表、裝飾、煙草、軍工等行業(yè)，市場占有率近30％。大恒擁有雄厚的激光全息防偽包裝技術(shù)及研發(fā)、生產(chǎn)力量，生產(chǎn)的各類高科技激光全息防偽包裝材料，現(xiàn)已被廣泛地應(yīng)用于包裝與印刷行業(yè)，以其美觀獨(dú)到的防偽功效，成為了各行業(yè)產(chǎn)品包裝升級換代、維護(hù)企業(yè)品牌形象的最佳選擇。比如激光制卡的應(yīng)用）（中國大恒（集團(tuán)）有限公司）

激光在制卡行業(yè)的應(yīng)用目前主要指使用激光在卡的表面制作各種（信息）標(biāo)記，如：序列好、密碼、條形碼等等。中國制卡行業(yè)目前普遍采用pt3080（圖1），在卡的表面印刷條形碼和序列號、密碼等信息，pt3080是采用傳統(tǒng)的色帶打印方式，實(shí)現(xiàn)信息的印刷，其主要缺點(diǎn)是進(jìn)口耗材費(fèi)用高昂、印刷效果不均勻、字符附著力有限（可被擦除）等。

中國大恒激光采用激光制卡技術(shù)，在卡的表面直接印制客戶所需信息，優(yōu)點(diǎn)是無耗材、印制效果更精細(xì)清晰、分辨率更高、故障率低、字符永久不可被擦除。

激光制卡作為一種新興制卡技術(shù)，因其實(shí)現(xiàn)起來方便快捷，圖案、文字的改變靈活迅速（位置和內(nèi)容均可靈活調(diào)節(jié)），并且沒有耗材的消耗，可以為企業(yè)節(jié)省大量的費(fèi)用，目前國外已有很多制卡企業(yè)采用先進(jìn)的激光制卡技術(shù)（圖2），國內(nèi)越來越多的制卡企業(yè)也看中這一應(yīng)用方向，已經(jīng)考慮或正在考慮替代原來的印制方式，采用激光印制條形碼和序列號、密碼等信息，激光印制技術(shù)已經(jīng)成為制卡行業(yè)設(shè)備更新的首選方案。

在子公司可能實(shí)現(xiàn)單獨(dú)上市的預(yù)期下，公司旗下已有股權(quán)資產(chǎn)及業(yè)務(wù)的合理價值折合約12.2 元/股左右。在此基礎(chǔ)上，股價上行的機(jī)會來自于子公司業(yè)績及二級市場估值可能超出我們預(yù)期、創(chuàng)業(yè)板推出可能帶動市場給予公司投資孵化型業(yè)務(wù)模式/能力以一定估值溢價。股價下行的風(fēng)險則來源于相關(guān)策出臺的時間仍具有不確定、公司擬收購諾安基金股權(quán)事項(xiàng)尚未獲證監(jiān)會批準(zhǔn)而具有不確定性。我們暫不給出投資評級，建議投資者可關(guān)注相關(guān)策出臺及公司新項(xiàng)目投資可能帶來的二級市場價值重估機(jī)會。

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第五篇 2024年工商局調(diào)研報告14600字

在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展，分工不斷細(xì)化，農(nóng)產(chǎn)品市場激烈的背景下，農(nóng)民專業(yè)合作社應(yīng)時而生，根據(jù)《農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社罰》“民辦、民管、民受益”的原則，XX年以來__縣工商局為構(gòu)建農(nóng)村新型社會化服務(wù)體系，積極引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)大戶、經(jīng)濟(jì)能人、科技帶頭人以及村組干部組建茶葉、蠶桑、藥材、養(yǎng)殖、植保、機(jī)防機(jī)耕等農(nóng)民專業(yè)合作組織。開展了“百社帶萬家”服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)活動，初步凸現(xiàn)了專業(yè)合作組織的作用與潛能，推動了農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)民增收，帶動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展情況

到XX年2月底，在__工商局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商分局（所）干部職工的引導(dǎo)下，全縣已組建農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社19個，其中茶葉生產(chǎn)專業(yè)合作社7個、農(nóng)業(yè)技術(shù)合作社5個、藥材生產(chǎn)合作社2個、養(yǎng)殖合作社2個、蠶桑生產(chǎn)專業(yè)合作社2個、生態(tài)農(nóng)莊合作社1個。半年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值營業(yè)額5000多萬元，社員人均增收800多元。正在籌建的茶葉專業(yè)合作社有15個、農(nóng)業(yè)技術(shù)合作社有5個、藥材專業(yè)合作社有3個、養(yǎng)殖專業(yè)合作社有3個。目前，合作組織涉及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)59個會員村2563名會員，網(wǎng)絡(luò)農(nóng)戶近8600戶，覆蓋茶葉、藥材、水稻等主要作物面積4。3萬畝。出資金額達(dá)297萬元，每個合作社基本上都有自己的章程，并且都成立了理事、監(jiān)事會和成員大會，機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度基本完善。

二、農(nóng)民專業(yè)合作社組建方式

我縣農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的組建主要有四種方式，一是“自愿結(jié)社”。相當(dāng)一部分農(nóng)戶由于家庭主要農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移外出，造成勞動力短缺，特別在生產(chǎn)大忙季節(jié)尤為突出，經(jīng)機(jī)耕和植保機(jī)防為代表的專業(yè)合作社，能緩解勞動力短缺的矛盾，合作組織便應(yīng)運(yùn)而生；二是能人拉動。部分農(nóng)村“土專家”、致富能人和科技示范戶，由于其農(nóng)業(yè)科技素質(zhì)較好，在茶葉、藥材等產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營上有豐富的經(jīng)驗(yàn)，已成為當(dāng)?shù)刂赂粠ь^人，在他們的帶領(lǐng)下，農(nóng)戶自發(fā)組織加入?yún)f(xié)會，交納股金，組建具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體；三是村干帶動。為發(fā)展產(chǎn)業(yè)，提高村整體農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)能務(wù)，在村領(lǐng)導(dǎo)的倡議下，農(nóng)戶聯(lián)合組建農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社，共同生產(chǎn)和經(jīng)營，共同抵御市場風(fēng)險，提高農(nóng)產(chǎn)品的競爭力，增加農(nóng)民收入；四是“因需而生”。一些村組為了爭取國家項(xiàng)目開發(fā)、山區(qū)扶貧而組建的專業(yè)合作社。

三、農(nóng)民合作社的主要成效。

__縣工商局跳出工商干工商，圍繞新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展思路，自去年下半年來探索了“百社帶萬家”活動，讓“百社帶萬家”工程成為農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。重點(diǎn)通過培育農(nóng)村專業(yè)合作社，幫扶“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一村一品”產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鼓勵農(nóng)民通過聯(lián)合與合作的方式，創(chuàng)辦專業(yè)合作社。他們要求各個工商分局所要根據(jù)轄區(qū)實(shí)際確定3—5家各具特色經(jīng)濟(jì)組織從來專業(yè)合作社為農(nóng)民增收。他們確定要在3年內(nèi)幫助成立100個各具特色的農(nóng)民專業(yè)合作社，要讓這100個專業(yè)合作社成為農(nóng)民增收的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，真正做到幫扶一個、發(fā)家一片、致富一方。

一是推動產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織的建立，促進(jìn)了種植業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別在茶葉、蠶桑、藥材、等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)上，農(nóng)戶因單家獨(dú)戶生產(chǎn)，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一經(jīng)營和統(tǒng)一管理因而生產(chǎn)往往有很大的盲目性，組織化程度低，農(nóng)民收入增加緩慢。合作社建成后，農(nóng)民能根據(jù)市場需求規(guī)模組織生產(chǎn)，規(guī)模經(jīng)營，有的還訂單生產(chǎn)，保護(hù)價收購，市場風(fēng)險明顯降低，農(nóng)民收入顯著增加。

楊柳鎮(zhèn)“興合”茶葉專業(yè)合作社在短時間內(nèi)就完善了登記程序和條件，取得專業(yè)合作社法人營業(yè)執(zhí)照，成為全省首家依法登記的茶葉專業(yè)合作社。如今，隨著茶葉專業(yè)合作社的成立，茶葉產(chǎn)、供、銷逐步實(shí)現(xiàn)一體化，整體生產(chǎn)能力得到增強(qiáng)，向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、集約化的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)一步。楊柳鎮(zhèn)河南畈村9位農(nóng)民在工商部門的發(fā)動下成立了茶葉專業(yè)合作社后，農(nóng)民收入大大提高，吸引了全村300多戶農(nóng)民加入，帶動了全村的整體致富。該村群眾全部入社，所有的田地全部種茶。去年該社農(nóng)民茶葉收入達(dá)6000元，大大超過了種糧村的人平收入。

陶河鄉(xiāng)組建的宏業(yè)藥材合作社網(wǎng)絡(luò)全鄉(xiāng)重點(diǎn)藥材專業(yè)戶，通過合作社有組織的規(guī)模生產(chǎn)和銷售，藥農(nóng)年創(chuàng)效益2290萬元，比合作組織建設(shè)前增加15。2%，同時藥材規(guī)模不斷發(fā)展，每年以3000畝的遞增速度擴(kuò)大藥材種植面積；東沖河村組建的生態(tài)農(nóng)莊合作社，以會員入股的形式發(fā)展獼猴桃生產(chǎn)，其面積已達(dá)120余畝。通過協(xié)會在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上全程技術(shù)指導(dǎo)，規(guī)模生產(chǎn)，統(tǒng)一收購、包裝和銷售，其產(chǎn)品供不應(yīng)求，為僅促進(jìn)了本村獼猴桃產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，還帶動了黃家垸、東夾鋪等村獼猴桃基地的發(fā)展。

__縣孔坊鄉(xiāng)是鄂東北重要的蠶?；?，該地群眾種桑技術(shù)好、積極性高，蠶繭產(chǎn)量遠(yuǎn)近聞名。去年，全鄉(xiāng)共有2600戶農(nóng)民種桑養(yǎng)蠶，有近10支販運(yùn)隊(duì)伍奔赴全國各地，蠶繭總銷量130多萬公斤，產(chǎn)值近1300萬元，輻射并帶動了一大批本地村民增收致富。當(dāng)?shù)毓ど滩块T因勢利導(dǎo)，引導(dǎo)成立了孔坊鄉(xiāng)絲光、錦繡2家蠶桑專業(yè)合作社，通過統(tǒng)一技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和包裝，當(dāng)?shù)鼗ㄉa(chǎn)品的市場占有率和競爭力顯著提升。

二是降低生產(chǎn)成本，增加農(nóng)民收入。合作社的組建為農(nóng)戶提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后系列化服務(wù)，使生產(chǎn)成本明顯降低，效益增加。如金鋪鎮(zhèn)由134戶會員組成的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)合作社，通過合作社集中采用“旱育”、集中充分秧、集中拋秧，僅此一項(xiàng)不僅為農(nóng)戶節(jié)省投資24380元，合作社還有比較明顯的經(jīng)濟(jì)效益，確實(shí)是一舉多得的好事；方咀鄉(xiāng)植保機(jī)防合作社社員年向合作社每畝茶園上交80元投資基金，便可使自家茶園享受全年病蟲害免費(fèi)服務(wù)，根據(jù)會員實(shí)際測算，此舉可為農(nóng)戶節(jié)省農(nóng)藥投資70元，節(jié)省投資超過60%以上；東沖河村農(nóng)戶原生產(chǎn)的獼猴桃因缺少統(tǒng)一規(guī)劃和組織，生產(chǎn)的獼猴桃常常賣不出去，或低價拋售，現(xiàn)在經(jīng)過協(xié)會統(tǒng)一組織，與農(nóng)戶簽訂了收購價格不低于3元/公斤的訂單合同，較好地保護(hù)了農(nóng)戶的利益，提高了農(nóng)民種桃積極性。

三是減少投工，降低勞動強(qiáng)度。合作社的組建減少了人員投工，降低了勞動強(qiáng)度。如楊柳芭茅街村組建的水稻生產(chǎn)合作社，從水稻的播種、育秧到機(jī)插、病蟲防治，包括后期收割由合作社統(tǒng)一管理，農(nóng)戶不下田便可在家坐收谷子，可謂省心、省時、省工，降低了勞動強(qiáng)度。

四是加快新技術(shù)的推廣應(yīng)用。農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織的建設(shè)促進(jìn)了農(nóng)業(yè)新技術(shù)的推廣和應(yīng)用：楊柳鎮(zhèn)興合茶葉合作社成立后，專門請專家給該村土壤檢測，并請化肥廠給該村量身配置了適合茶葉種植的配方專業(yè)肥，使該村茶葉產(chǎn)量增加20%；金鋪鎮(zhèn)龍?zhí)逗哟遛r(nóng)業(yè)合作社運(yùn)作不到一年時間，水稻旱育拋栽技術(shù)便在全村得到了推廣和應(yīng)用，應(yīng)用面積達(dá)235畝。陶河嚴(yán)坳村4組XX年僅徐正元一戶試種1畝柴胡新品種，在合作社的組織和推動下，僅一年時間全組都種植了柴胡藥材，面積發(fā)展到84畝，畝創(chuàng)效益5300元，不僅加快了藥材新品種推廣，還給農(nóng)戶帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。南河、方咀、孔坊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的植保合作社，采用“五統(tǒng)一分”運(yùn)作模式，不僅提高了防治效率，而且還促進(jìn)生物高效農(nóng)藥的推廣和使用，加快了農(nóng)業(yè)無害化生產(chǎn)的發(fā)展步伐。

工商幫助成立專業(yè)合作社的成立給農(nóng)民帶來了實(shí)實(shí)在在的好處：爭取上面扶持資金320多萬元，為6000多農(nóng)民簽來訂單3700萬元。其中參加茶葉、藥材、蠶繭合作社的農(nóng)民根本不愁銷路。__云霧茶專業(yè)合作社的“屏峰”牌茶葉因味道香醇而廣受消費(fèi)者青睞，被評為“全省十大名茶”，獲陸羽杯金獎；宏發(fā)中藥材吸引5600戶藥材種植戶入社，帶動約1.1萬畝的藥材種植面積，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值XX余萬元。

四、農(nóng)民專業(yè)合作社存在的主要問題

由于我縣農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社尚處在起步、摸索階段，經(jīng)驗(yàn)不足，還存在諸多問題：

一是認(rèn)識片面。部分農(nóng)民對合作社組建目的、作用、意義認(rèn)識不夠。相當(dāng)一部分合作社側(cè)重外部經(jīng)營，而忽視了對成員的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，有的甚至錯誤地認(rèn)為合作社只是一個享受優(yōu)惠、爭取各級支持的“帽子”，只對外、不對內(nèi)。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中習(xí)慣以自我意識為中心，擔(dān)心自己利益的損失，對組建的合作組織不放心，存在觀望心理，缺少理性認(rèn)識和凝聚力，入社會員僅占現(xiàn)有農(nóng)戶的8%。

二是合作社管理急待加強(qiáng)。合作組織制訂了章程，建立了相關(guān)制度，成立了成員大會、理事會、監(jiān)事會，但重大決策很難體現(xiàn)民意，主動權(quán)掌握在發(fā)起人手中，還有少數(shù)合作社制度不健全，管理不規(guī)范，動作和管理隨意性大，責(zé)權(quán)利不明，與社會的利益關(guān)系結(jié)合得不夠緊密。

三是抗風(fēng)險能力不強(qiáng)。目前組建的農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)戶不多，規(guī)模小，實(shí)力弱，難以抵御市場風(fēng)險。

四是發(fā)展的基礎(chǔ)不牢。合作社的組建在一定程度上為農(nóng)民提供了服務(wù)，農(nóng)民減少了投入，但一方面因合作組織自身效益不高，合作組織的長久發(fā)展后勁不足，另一方面對農(nóng)民專業(yè)合作社的扶持和服務(wù)涉及供銷、農(nóng)業(yè)、畜牧、經(jīng)管、財政等眾多部門，缺乏統(tǒng)一規(guī)范有序的扶持幫助，導(dǎo)致政出多頭、爭名奪利。

五是缺乏整體思路和長遠(yuǎn)目標(biāo)。由于合作社組織尚處于初建階段，經(jīng)驗(yàn)不足，規(guī)劃發(fā)展思路不明，大部分合作組織注重農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)合作，沒有把農(nóng)民組織起來共同進(jìn)入市場。

六是缺乏資金扶持。從目前運(yùn)行的合作社看，不僅數(shù)量少、規(guī)模小，組織化程度低外，還缺乏外部力量的扶持。如《農(nóng)民專業(yè)合作社法》規(guī)定財政應(yīng)適當(dāng)安排資金，支持農(nóng)民合作組織的建設(shè)，以促進(jìn)農(nóng)民合作組織發(fā)展的各項(xiàng)配套政策遲遲不能到位。

五、農(nóng)民專業(yè)合作組織的發(fā)展思路

一是加大宣傳，正確引導(dǎo)農(nóng)民對專業(yè)合作組織的認(rèn)識，要在家庭承包經(jīng)營的基礎(chǔ)上正確認(rèn)識和處理好家庭經(jīng)營與合作經(jīng)營的關(guān)系，同時合作經(jīng)營是加入自愿，退出自由，合作經(jīng)營不是過去的一大二公，一平二調(diào)，不是倒退，家庭承包經(jīng)營是基礎(chǔ)，是前提，合作經(jīng)營間出路，是方向，合作經(jīng)營是為家庭經(jīng)營服務(wù)的，是社會發(fā)展的必然，是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的必由之路。

二是圍繞“以錢養(yǎng)事”新機(jī)制，引導(dǎo)農(nóng)民和技術(shù)人中創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，參與服務(wù)競爭，拓寬服務(wù)領(lǐng)域和就業(yè)門路，“以錢養(yǎng)事”新機(jī)制，要求我們創(chuàng)新工作理念，轉(zhuǎn)變工作方法。今年以來，我局把引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作組織的建設(shè)作為“以錢養(yǎng)事”的重要內(nèi)容，局對創(chuàng)辦的農(nóng)民專業(yè)合作組織給予大力扶持，激勵分流人員領(lǐng)辦農(nóng)民合作組織，發(fā)揮自身技術(shù)和市場優(yōu)勢，參與服務(wù)競爭，解決生存和發(fā)展的問題。

三是圍繞龍頭企業(yè)和板塊基礎(chǔ)建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)民創(chuàng)辦農(nóng)民專業(yè)合作組織，維護(hù)自身利益。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的做在做強(qiáng)和板塊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都迫切需要發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織，利用合作組織的優(yōu)勢和社會化服務(wù)的優(yōu)勢，連接龍閑企業(yè)、基地與農(nóng)戶，這樣，既為龍頭企業(yè)的發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的原材料保障，同時也改變發(fā)農(nóng)民的局勢地位和無序競爭，維護(hù)了農(nóng)民的權(quán)益，增強(qiáng)了競爭力，利于產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)。

四是圍繞農(nóng)村鄉(xiāng)土能人和大戶的智力和現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢。引導(dǎo)他們創(chuàng)辦相關(guān)的農(nóng)民合作組織。帶動農(nóng)民致富，我縣特色經(jīng)濟(jì)明顯，通過多年的摸扒滾打和市場化運(yùn)作，目前已形成一批農(nóng)村鄉(xiāng)土能人和種植業(yè)大戶，他們懂技術(shù)善經(jīng)營，有一定的經(jīng)濟(jì)和社會基礎(chǔ)，有較強(qiáng)的影響力和帶動力，通過他們組建農(nóng)民合作組織，帶動農(nóng)民加入合作組織，增加農(nóng)業(yè)收入是一條既現(xiàn)實(shí)也非常有效的途徑，同時也能擴(kuò)大他們的生產(chǎn)規(guī)模和市場影響力，積極帶動板塊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

總之，農(nóng)民是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的主體，通過農(nóng)民合作組織的建設(shè)就是希望把一家一戶的農(nóng)民組織起來，提高農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的組織化程度和規(guī)模，提升農(nóng)業(yè)發(fā)展水平，挖掘農(nóng)業(yè)內(nèi)部增收潛力，增強(qiáng)農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)的市場競爭能力，真正達(dá)到建一組織，興一個產(chǎn)業(yè)，活一方經(jīng)濟(jì)，富一幫群眾的目的。

為了解掌握重點(diǎn)骨干企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，促進(jìn)××市工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，近期，××市工商局由主管局長帶隊(duì)，率領(lǐng)有關(guān)科室工作人員對該市部分規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研組深入企業(yè)，采取座談、問卷調(diào)查等形式，較為全面了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，研究探討了企業(yè)發(fā)展問題，向企業(yè)征詢了對地方黨委政府及有關(guān)部門工作的要求與意見，并就涉及工商職能的一些問題與企業(yè)進(jìn)行了溝通。

一、企業(yè)基本情況

1、發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。近年來，地方黨委政府牢牢把握發(fā)展第一要務(wù)，深入落實(shí)“工業(yè)立市”主體戰(zhàn)略，解放思想，真抓實(shí)干，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，高標(biāo)準(zhǔn)謀劃，硬措施落實(shí)，全方位服務(wù)，各職能部門積極創(chuàng)新機(jī)制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題做起，幫企解困，為企分憂，幫助企業(yè)搶抓發(fā)展機(jī)遇，破解發(fā)展難題，企業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。在談到該市的發(fā)展環(huán)境時，企業(yè)負(fù)責(zé)人都表示該市助企發(fā)展的主題突出、氛圍濃厚、服務(wù)到位，發(fā)展環(huán)境處于歷史最好時期。中意、××、××等企業(yè)負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)在有什么困難都可以與市委政府主要領(lǐng)導(dǎo)對話，職能部門經(jīng)常到企業(yè)上門辦公，為企業(yè)解困解憂，企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境基本上不存在問題，我們一心一意謀發(fā)展的勁頭兒更足了。

2、發(fā)展模式日趨成熟。一是企業(yè)發(fā)展愿望更加迫切。通過調(diào)研我們感覺到，該市重點(diǎn)骨干企業(yè)謀發(fā)展、謀大發(fā)展的愿望十分迫切，小進(jìn)即滿、小富即安的思想不復(fù)存在，各個企業(yè)都有做大做強(qiáng)的發(fā)展思路和目標(biāo)，××集團(tuán)圍繞技改持續(xù)不斷上大項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排與提高企業(yè)效益雙豐收，××集團(tuán)則提出了利用五年時間，實(shí)現(xiàn)“再造一個新××”的目標(biāo)，讓人鼓舞，催人奮進(jìn)。二是企業(yè)發(fā)展理念更加先進(jìn)。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)管理興企、科技興企、人才興企的氛圍濃厚。多數(shù)企業(yè)對積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展等新的發(fā)展理念更為重視，華沖企業(yè)負(fù)責(zé)人王占武深有感觸地說，現(xiàn)在再不是八十年代那種投機(jī)式發(fā)展，撈一筆是一筆的年代了，更要注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。三是企業(yè)發(fā)展手段日趨多元。首先，科技創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。據(jù)對走訪企業(yè)的平均計算，設(shè)備技術(shù)改造投入和產(chǎn)品研發(fā)投入分別占當(dāng)年資產(chǎn)總投入的_%和_%。其次，品牌效應(yīng)成為拉動企業(yè)經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。該市_個中國馳名商標(biāo)和××省著名商標(biāo)，_個歸屬規(guī)模以上企業(yè)，_家省級“守合同、重信用”企業(yè)，_家落戶規(guī)模以上企業(yè)，利用商標(biāo)、品牌等無形資產(chǎn)拉動企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長，提高產(chǎn)品市場競爭力已成為企業(yè)共識。第三，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整助力企業(yè)扭轉(zhuǎn)困境。如××公司所屬的中農(nóng)公司，面對復(fù)混肥原材料大幅上漲、產(chǎn)品競爭壓力增大的困難，及時調(diào)整產(chǎn)品的產(chǎn)出配比、延伸化工終端產(chǎn)品鏈，使虧損項(xiàng)目及時得到了調(diào)整。

3、規(guī)模企業(yè)的主體地位突出 。今年以來，該市規(guī)模以上企業(yè)積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新情況、新壓力，克服重重困難，在較為復(fù)雜的市場環(huán)境中實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長。據(jù)財政部門提供資料，XX年1—12月，僅_家重點(diǎn)企業(yè)就完成稅收_萬元，占任務(wù)數(shù)的53.9%。規(guī)模以上企業(yè)已成為該市工業(yè)經(jīng)濟(jì)的支律，市財政增收的重要源泉。

從總體看，XX年，××市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長，生產(chǎn)、效益和投資等主要增長指標(biāo)較為協(xié)調(diào)，企業(yè)創(chuàng)新和節(jié)能降耗取得新成效，按宏觀調(diào)控的預(yù)期方向運(yùn)行。

二、存在問題

1、政策環(huán)境挑戰(zhàn)企業(yè)發(fā)展。

去年以來，政策調(diào)整的頻率之高、范圍之廣、力度之大，歷史罕見。這些政策涉及貨幣政策（如人民幣大幅度升值、信貸規(guī)?？刂?、高密度大幅度提高法定存款準(zhǔn)備金率、提高存貸款利率、發(fā)行央行票據(jù)等）、外貿(mào)政策（多次下調(diào)出口退稅）、勞動保障政策（實(shí)施新的勞動法、大幅度提高了中小企業(yè)的用工成本），產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移政策（對限制類加工貿(mào)易出口產(chǎn)品實(shí)施臺賬保證金實(shí)轉(zhuǎn)制度），環(huán)保政策（提高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和出口產(chǎn)品安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)），財稅政策（征收土地使用稅和房產(chǎn)稅，中外資企業(yè)所得稅合一）等等方面，加之原材料價格上漲、出口市場萎靡等不利因素，嚴(yán)峻的政策環(huán)境極大地擠壓了企業(yè)的生存空間，加大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。這些宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境和調(diào)控政策，對處在工業(yè)經(jīng)濟(jì)起步階段的××工業(yè)發(fā)展，無疑是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，尤其對外向型企業(yè)、中端產(chǎn)品企業(yè)和勞動密集型企業(yè)的影響更為明顯。

2.生產(chǎn)要素制約企業(yè)發(fā)展。

一是企業(yè)成本全面上升。今年宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)生較大變化，特別是通貨膨脹顯現(xiàn)，進(jìn)一步形成迭加效應(yīng)。企業(yè)的能源、原材料、土地、運(yùn)輸、利率、匯率、工資、社保、環(huán)保和稅負(fù)等_大成本全面上揚(yáng)。據(jù)與企業(yè)負(fù)責(zé)人初步推算，1—12月，企業(yè)生產(chǎn)的原材料上漲_%（有些行業(yè)原材料如硫磺、鉀等甚至成倍上漲），工人工資上漲_%-_%，總成本大幅上升，企業(yè)利潤大幅縮減，使該市處于中游產(chǎn)業(yè)的鑄造、制造、加工企業(yè)不堪重負(fù)，具有一定實(shí)力的企業(yè)只能維持生產(chǎn)，而發(fā)展型企業(yè)難以為繼。

二是資金不足。在被調(diào)查企業(yè)中，企業(yè)的發(fā)展(正常經(jīng)營、擴(kuò)大再生產(chǎn))資金需求量平均為_萬元，中位數(shù)是_萬元左右，最小資金需求量是_萬元左右，最大資金需求量是_萬元左右。分析原因，一是企業(yè)生產(chǎn)成本的增加，加之部分企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)含量不高、附加值低、需要投入資金多、效益不高，造成資金周轉(zhuǎn)速度慢。二是由于獲取外部資金仍然以銀行貸款為主，加上貸款規(guī)模和額度收縮，企業(yè)融資途徑單一，部分企業(yè)擁有的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)(特別是商譽(yù))較少，從銀行獲取抵押貸款和信用貸款的能力有限，企業(yè)又達(dá)不到在資本市場上直接融資的要求，從而也難于獲得風(fēng)險資本的支持。三是企業(yè)之間相互拖欠情況十分普遍。

三是人才緊缺。尤其是優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人、高級企管、優(yōu)秀企劃、營銷人才、高級技工等極為缺乏。如××集團(tuán)企劃部負(fù)責(zé)人告訴我們，相對于資金、市場，當(dāng)前他們最需要的就是人才。分析原因：一是由于××遠(yuǎn)離大中城市和教育、科研中心等人才匯聚的地方，因此，企業(yè)較低的工資和福利，嚴(yán)重影響到人才的吸引和長久住留；二是限于企業(yè)規(guī)模，往往不能給人才發(fā)揮更大作用提供足夠的空間。

四是用工緊張。一線工人、技術(shù)工、熟練工缺口較多，對勞動密集型企業(yè)影響較大。分析原因，一是由于工資低、勞動時間過長，造成普通工人流動性大；二是技術(shù)工人培訓(xùn)時間長、成本高，企業(yè)利潤本身已經(jīng)不高，不愿意再增加這一筆培訓(xùn)費(fèi)。

3、無序競爭影響企業(yè)發(fā)展。

這一點(diǎn)在采暖、玻璃鋼、醫(yī)療器械等行業(yè)尤為明顯，由于銷售市場出現(xiàn)競相壓價、惡性競爭的態(tài)勢，有些小企業(yè)甚至家庭作坊以低于產(chǎn)品成本價格進(jìn)行市場競爭，導(dǎo)致行業(yè)普遍經(jīng)濟(jì)效益大幅下降，行業(yè)利潤回報嚴(yán)重削弱。以采暖行業(yè)為例，據(jù)不完全統(tǒng)計，該市采暖制造個私業(yè)_多家，廠點(diǎn)數(shù)量多，在行業(yè)運(yùn)行層面上，產(chǎn)品雷同度大，大多沒有形成規(guī)模效應(yīng)，產(chǎn)能發(fā)揮疲軟，行業(yè)集中度分散，多數(shù)處于小量生產(chǎn)狀態(tài)，企業(yè)效益堪憂，獨(dú)立開發(fā)能力薄弱，產(chǎn)品技術(shù)更新遲緩老化，加之環(huán)保節(jié)能要求的多重壓力，大部企業(yè)都面臨產(chǎn)品和技術(shù)急迫更新的困境；市場層面上，低端產(chǎn)品的過多涌入，產(chǎn)品質(zhì)量低、信譽(yù)度低，影響了××采暖業(yè)的形象，敗壞了信譽(yù)，封堵了市場。

4.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一影響企業(yè)發(fā)展。

該市的產(chǎn)業(yè)鏈短，多為中端產(chǎn)品，對其上游能源的依賴性大，其下游增殖產(chǎn)品少，結(jié)構(gòu)單一，抵御風(fēng)險能力弱，整體鏈條價值小。部分企業(yè)受發(fā)展觀念影響，只滿足于貼牌加工和來料加工，不愿意或不想進(jìn)入規(guī)模企業(yè)行列，在一定程度上制約了全市產(chǎn)業(yè)集群做大做強(qiáng)。部分企業(yè)只注重數(shù)量和簡單的經(jīng)濟(jì)效益，對知識產(chǎn)權(quán)的自主保護(hù)意識偏差，造成品牌缺失。對單一企業(yè)依賴性強(qiáng)，一旦接單減少，多采取多種經(jīng)營，產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸萎縮。

企業(yè)運(yùn)行情況發(fā)出了強(qiáng)烈信號：該市產(chǎn)業(yè)層次偏低，工業(yè)競爭力弱，必須加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，進(jìn)一步增強(qiáng)工業(yè)競爭力。

三、幾點(diǎn)建議

1、進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的外部環(huán)境。

當(dāng)前，××支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的外部環(huán)境已基本形成，下一步，關(guān)鍵要在優(yōu)化上下功夫，在專業(yè)指導(dǎo)上上檔次，在提高效能上做文章。一是要加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)與服務(wù)，成立促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)服務(wù)的專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立健全創(chuàng)業(yè)聯(lián)系和服務(wù)制度，創(chuàng)新服務(wù)方式提高服務(wù)效率。二是要支持企業(yè)開拓國內(nèi)外市場，鼓勵企業(yè)優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，鼓勵企業(yè)拓展國內(nèi)外市場。三是要推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，引導(dǎo)加工貿(mào)易企業(yè)擴(kuò)大內(nèi)銷，鼓勵企業(yè)以環(huán)保治理帶動轉(zhuǎn)型升級。四是要引導(dǎo)企業(yè)加大投資力度，加大工商業(yè)技術(shù)改造力度，著力扶持重大投資項(xiàng)目，鼓勵骨干企業(yè)加快發(fā)展。五是要繼續(xù)優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境，改善工業(yè)園區(qū)配套環(huán)境，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

2、加快破解要素瓶頸。

集聚全市合力，千方百計組織力量攻克制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題。

在生產(chǎn)原料緊張問題上，主要是加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大技改力度，要幫助引導(dǎo)企業(yè)，圍繞主要產(chǎn)業(yè)，通過延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、提高產(chǎn)品附加值、提高產(chǎn)品科技含量等方式，提高產(chǎn)品的市場競爭力，減少企業(yè)對上游原料資源的依賴性。

在資金不足問題上，一是要研究上級各項(xiàng)扶持企業(yè)發(fā)展的政策措施，組織企業(yè)爭取中央、省、市在資金政策上的扶持。二是要加大招商引資力度，通過讓企業(yè)借雞生蛋、借殼上市，提高企業(yè)融資能力。三是加強(qiáng)融資服務(wù)。政府要鼓勵金融機(jī)構(gòu)加大信貸支持；企業(yè)要進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部管理，健全財務(wù)制度，增強(qiáng)經(jīng)營透明度，促使企業(yè)經(jīng)營行為逐步達(dá)到銀行放貸條件；金融部門要積極服務(wù)地方發(fā)展，深化政銀企互動互贏合作機(jī)制，有針對性開展銀企洽談會，充分了解企業(yè)，不斷提高放貸力度。四是要拓寬融資渠道，比如借鑒其他地區(qū)民間借貸做法，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會通資做法，支持有實(shí)力的企業(yè)上市融資、支持發(fā)展型企業(yè)利用民間資本募集資金等，多渠道解決企業(yè)資金不足的問題。

在人才、人力資源短缺問題上，一是要健全企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展提供人才、人力支撐。充分利用黨校、職教和職高的教育平臺，由人事、勞動科技等部門協(xié)同相關(guān)機(jī)構(gòu)，有針對性、分層次對企業(yè)管理技術(shù)人員和企業(yè)所需技術(shù)工人進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，拓寬參訓(xùn)人員面，提高各階層人員參訓(xùn)的積極性，全面提升企業(yè)員工素質(zhì)。二是要由勞動、人事、科技、教育等部門搭建人才和科技引進(jìn)、合作平臺。積極引進(jìn)企業(yè)所需的各類人才，同時，發(fā)揮社會各界優(yōu)勢，幫助引導(dǎo)企業(yè)與大專院校、科研單位的合作，增強(qiáng)企業(yè)科技創(chuàng)新能力。

3、解決無序競爭凈化市場環(huán)境

無序競爭對行業(yè)的發(fā)展具有極強(qiáng)的破壞力。一是建議在采暖、玻璃鋼、醫(yī)療器械等行業(yè)，按照政府牽頭、行業(yè)主導(dǎo)、企業(yè)參與的原則組建行業(yè)協(xié)會或相關(guān)商會，運(yùn)用民間組織的自律、互律限制惡性競爭行為。二是由發(fā)改、質(zhì)檢、科技、物價等部門組織相關(guān)企業(yè)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品的質(zhì)量、等級、價位、所適市場進(jìn)行嚴(yán)格界定，并加大監(jiān)測力度。三是發(fā)揮龍頭企業(yè)品牌大、產(chǎn)品科技含量高、研發(fā)能力強(qiáng)的優(yōu)勢，打破大、小企業(yè)大而全小而全的生產(chǎn)模式，細(xì)分工藝，細(xì)分市場，形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，叫響行業(yè)品牌。

4、建立企業(yè)家聯(lián)席會議制度

建議由地方黨委政府牽頭，建立由相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理、金融、科技、商務(wù)等部門參加，規(guī)模以上企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和有發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)參加的企業(yè)家聯(lián)席會議制度，聯(lián)席會議主要通報市委、市政府重要工作部署、重大決策和重大項(xiàng)目進(jìn)展情況，通報經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動態(tài)、招商引資、經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面情況；聽取企業(yè)家對黨委政府工作的意見、建議和要求；進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與金融部門、市直職能部門之間的交流、溝通和協(xié)作；為企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)信息、法律法規(guī)等咨詢；邀請專家、學(xué)者舉辦專題講座；組織企業(yè)家開展考察、觀摩、調(diào)研活動。以建立與企業(yè)家協(xié)調(diào)、聯(lián)系的交流平臺，強(qiáng)化對企業(yè)的服務(wù)、扶持力度，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為地方黨委政府經(jīng)濟(jì)工作決策提供幫助。

5、提高企業(yè)的核心競爭能力

一是要幫助企業(yè)提高營銷能力。該市規(guī)模以上企業(yè)，其產(chǎn)品多以工程產(chǎn)品居多，從這一層面來說，營銷能力決定了企業(yè)的生命力。要幫助企業(yè)重視市場細(xì)分，加強(qiáng)營銷部門與其它部門（特別是與研發(fā)部門）的協(xié)作，充分發(fā)揮營銷組合的威力，提高營銷人員的自身素質(zhì)，迅速高效地滿足市場需求，從根本上提高企業(yè)的生存能力。

二是要指導(dǎo)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，大力推進(jìn)全面質(zhì)量管理，通過全面管理、全程管理、全員管理、細(xì)節(jié)管理、文化管理全面提高管理質(zhì)量，從而以企業(yè)精神引領(lǐng)企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三是要鼓勵企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略。從該市企業(yè)的商標(biāo)現(xiàn)狀來看，目前擁有中國馳名商標(biāo)一件（××），××省著名商標(biāo)_件（另申報_件），××市知名商標(biāo)_件（另申報_件），各項(xiàng)指標(biāo)均位居××市前列，要繼續(xù)鼓勵、幫助、引導(dǎo)其他有條件的規(guī)模以上企業(yè)向馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)努力，全面打響品牌興企戰(zhàn)役。

四是要引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)合作，建立廣泛的聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)競合企業(yè)和諧、持續(xù)、健康、共贏發(fā)展。根據(jù)大多數(shù)的企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、抗風(fēng)險能力不強(qiáng)的現(xiàn)狀，在目前需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化、科學(xué)技術(shù)水平不斷提高、全球性競爭日益激烈、資源短缺、突發(fā)事件不斷出現(xiàn)的形勢下，建立廣泛的聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)競合企業(yè)和諧、持續(xù)、健康、共贏發(fā)展。

最近，縣工商局嚴(yán)格按照《關(guān)于對我縣企業(yè)對外合資合作工作進(jìn)行專題調(diào)研的通知》（高討論組發(fā)〔〕5號）的要求，結(jié)合工商職能，就我縣加快對外合資、合作工作認(rèn)真開展了調(diào)查研究，進(jìn)行了專題查擺，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、在對外合資、合作方面縣局所做的工作

目前我縣共有對外合資、合作企業(yè)18家，縣局緊緊圍繞這些企業(yè)積極做好各項(xiàng)工作，具體措施如下：

（一）立足工商職能，積極開展“紅盾幫扶”工程。對合資、合作經(jīng)營企業(yè)，縣局積極開展幫扶工作，簽訂了幫扶協(xié)議，開展了走訪活動，向企業(yè)宣傳相關(guān)法律法規(guī)，及時了解其在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題，并努力幫助其解決；積極開展合同幫扶，指導(dǎo)其正確簽訂合同、履行合同，引導(dǎo)其參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動。近年來已發(fā)展山東吉地爾有限公司、山東泉林包裝有限公司（臺港澳法人獨(dú)資）2家對外合資、合作企業(yè)為市級“守合同、重信用”企業(yè)，提高了其誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營意識；鼓勵企業(yè)大力實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)其積極注冊商標(biāo)，爭創(chuàng)名牌商標(biāo)，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和競爭力。

（二）在登記注冊方面為對外合資、合作企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置了對外合資、合作服務(wù)專窗，實(shí)行首辦責(zé)任制，對企業(yè)的外合、合作項(xiàng)目實(shí)行專人接待，負(fù)責(zé)解答有關(guān)企業(yè)登記注冊事項(xiàng)問題。同時積極開展“照后行政建議”服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)及時申辦行業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、申請銀行開戶等手續(xù)，努力做到使企業(yè)少走彎路。

（三）加大市場監(jiān)管力度，為我縣對外合資、合作企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。近年來縣局認(rèn)真履行市場監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和無照經(jīng)營等違法違規(guī)經(jīng)營行為，積極開展消費(fèi)維權(quán)工作，努力為我縣對外合資、合作企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

二、我縣對外合資、合作工作落后的原因分析

經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查，造成我縣對外合資、合作工作落后的原因如下：

（一）缺乏與外地企業(yè)對接的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品平臺。我縣有些企業(yè)規(guī)模小、檔次低，缺乏與外資企業(yè)配套的較完善的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品，不少企業(yè)因自身產(chǎn)品老化、技術(shù)水平低，難以拿出與外商合資、合作的產(chǎn)品和技術(shù)。

（二）我縣境內(nèi)現(xiàn)有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，規(guī)模偏小。

（三）一些企業(yè)和相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)在對外合資、合作工作上存在著畏難情緒，認(rèn)識上有偏差，只看到了困難，不能正確認(rèn)識我縣在對外合資、合作方面存在的各種優(yōu)勢和資源，在開展對外合資、合作工作上缺乏全面正確的認(rèn)識、 堅(jiān)定不移的信心、迎難而上的勇氣和真抓實(shí)干的功夫。

（四）缺乏監(jiān)督機(jī)制。目前我縣對外合資、合作工作缺乏有效的監(jiān)控和管理手段，對一些已經(jīng)簽訂協(xié)議的外資項(xiàng)目主動跟蹤抓落實(shí)的力度不夠大，導(dǎo)致一些項(xiàng)目始終沒有投入生產(chǎn)。

（五）利用外資的政策優(yōu)勢不明顯。隨著對外開放在廣度和深度上的延伸，我縣在吸引外資的政策優(yōu)勢上明顯不足，縣鄉(xiāng)兩級受財力限制，難以對外商給予進(jìn)一步優(yōu)惠，使外來投資缺乏成本優(yōu)勢，比如稅收政策、土地價格及工業(yè)電價等，我縣在這些方面并不比周邊縣市優(yōu)惠很多。

（六）對外合資、合作手段和方式缺乏創(chuàng)新。在這方面主要表現(xiàn)在對外商直接采取的兼并、收購、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式，思想放不開，不敢運(yùn)用或者很少運(yùn)用。

三 、采取措施

為進(jìn)一步做好我縣企業(yè)對外合資合作服務(wù)工作，縣局將采取如下措施：

（一）認(rèn)真履行合同管理職能，大力實(shí)施合同幫扶。組織對外合資、合作企業(yè)開展合同法律法規(guī)知識培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)的合同意識，提高合同簽約、履約能力和運(yùn)用合同開拓市場的能力；引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營，積極爭創(chuàng)各級“守合同、重信用”企業(yè)。同時以發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)、合同農(nóng)業(yè)為切入點(diǎn)，在對外合資、合作工作方面狠下功夫，積極在農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)之間牽線搭橋，幫助涉農(nóng)企業(yè)做大做強(qiáng)，促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收。

（二）繼續(xù)在注冊登記方面為我縣對外合資合作企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？h局將充分發(fā)揮對外合資合作服務(wù)專窗的作用，對我縣企業(yè)合資合作項(xiàng)目實(shí)行專人接待，全程服務(wù)，對企業(yè)的咨詢做到一口清，努力提升服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。同時加大政策宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)充分利用各項(xiàng)優(yōu)惠政策，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，拓展經(jīng)營領(lǐng)域，發(fā)展科技型、外向型經(jīng)濟(jì)。

（三）認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能，為對外合資、合作企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境?？h局將加大對商業(yè)賄賂、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和無照經(jīng)營等違法行為的打擊力度，為我縣對外合資、合作企業(yè)的發(fā)展努力營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境。

（四）認(rèn)真履行商標(biāo)管理職能，提高對外合資、合作企業(yè)的品牌意識。加大宣傳力度，完善服務(wù)措施，鼓勵幫扶對外合資、合作企業(yè)積極注冊商標(biāo)，爭創(chuàng)馳名、著名商標(biāo)，提高企業(yè)及其產(chǎn)品的市場競爭力。

（五）積極開展信息服務(wù)。充分發(fā)揮工商部門掌握的企業(yè)信息資源優(yōu)勢，整合信息資源，打造信息平臺，努力為對外合資、合作企業(yè)提供信息、政策法規(guī)咨詢服務(wù)。

總之，縣局將立足工商職能，為我縣對外合資、合作工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造良好的發(fā)展環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

建立健全涉農(nóng)收費(fèi)公示制度。治理農(nóng)村亂收費(fèi)是一項(xiàng)常抓不懈的工作，##旗工商局自XX年7月開始在全旗推行涉農(nóng)價格和收費(fèi)公示制度。公示內(nèi)容涉及按照中央和省兩級審批權(quán)限和程序制定的國家行政機(jī)關(guān)涉農(nóng)收費(fèi)、公益事業(yè)單位收費(fèi)，經(jīng)價格主管部門制定的涉及農(nóng)民的重要商品價格和服務(wù)價格。在前旗所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各收費(fèi)單位和每個行政村設(shè)立長期保留的公示欄或公示牌，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（價格）、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)范圍、計價或計費(fèi)單位、監(jiān)制部門和13358價格投訴舉報電話等向農(nóng)民群眾公示。以透明、直接的方式把國家的價格和收費(fèi)政策告訴農(nóng)民，讓農(nóng)民知道哪些是自己該交的費(fèi)用，哪些是自己不該交的費(fèi)用，明白依靠國家的政策保護(hù)自己的合法權(quán)益，監(jiān)督執(zhí)收單位是否嚴(yán)格執(zhí)行國家的政策。另外，還向農(nóng)民免費(fèi)發(fā)放價格、收費(fèi)手冊1000冊。在全旗每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了價格監(jiān)督站，聘請了義務(wù)價格監(jiān)督員15員，形成了鎮(zhèn)鎮(zhèn)有牌子、村村有版面、戶戶有手冊的局面。通過涉及公示制度的推行和農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有效遏制了農(nóng)村“三亂”行為，促進(jìn)了農(nóng)民增收。

一、增強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)透明度，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。為增強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)公示的透明度，前旗工商局首先對145個部門和單位2314個涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了審查，共刪除不合法的收費(fèi)項(xiàng)目45項(xiàng)，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)，每年可減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)近20萬元。收費(fèi)公示后廣大農(nóng)民群眾反映說：“收費(fèi)公示前，不知道什么費(fèi)該繳、什么費(fèi)不該繳，對任何收費(fèi)都懷疑，有的勉強(qiáng)繳了，也怨氣很大?，F(xiàn)在有了公示牌，我們心里不僅明白該繳哪些費(fèi)、該繳多少錢，并且該繳的我們主動繳?！薄?過去不太清楚什么費(fèi)該交，什么費(fèi)不該交。自從內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟##旗工商局物價部門價格公示進(jìn)咱們屯子以來，我們不交糊涂費(fèi)，也不花冤枉錢了！”XX年11月19日，談起價格服務(wù)進(jìn)農(nóng)牧區(qū)的好處，在興安盟##旗額爾格圖大集上，牧民老漢哈斯巴根對筆者如是說。

學(xué)費(fèi)收多少為合法？婚姻登記費(fèi)、辦理戶口費(fèi)等等又該如何收??？目前，這費(fèi)那費(fèi)具體是多少，已經(jīng)不再困擾##旗的農(nóng)牧民了。為充分保障群眾的知情權(quán)，增強(qiáng)物價政策的透明度，##旗工商局物價部門先后在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村全面鋪開了“一卡、一欄、一手冊”工作。

“一卡”即明白卡，為方便群眾了解與日常生活關(guān)系密切的各種收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)，該局把與農(nóng)牧民生活息息相關(guān)的教育、醫(yī)療、婚姻登記、計劃生育、國土資源、稅務(wù)、工商交通等10大類50多項(xiàng)涉農(nóng)價格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做成了便捷的“明白卡”，先后印制了XX張，向群眾免費(fèi)發(fā)放，受到群眾好評。

“一欄”即價格公示欄。在每個村建立了農(nóng)村價格服務(wù)宣傳欄，向村民宣傳價格法律法規(guī)，分期分批在價格服務(wù)宣傳欄上公示國家規(guī)定可收取的價費(fèi)。公示欄的內(nèi)容以最新的物價政策及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為主，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的價格監(jiān)督站進(jìn)行定期更換和日常維護(hù)，價格公示欄已做到了一村一處。

“一手冊”指的是58價格舉報熱線宣傳手冊，他們還向轄區(qū)農(nóng)戶免費(fèi)發(fā)放“內(nèi)蒙古自治區(qū)涉農(nóng)收費(fèi)明白手冊”3000冊，設(shè)立公布價格舉報電話。以嘎查、村廣播適時將涉農(nóng)主要價費(fèi)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、種苗等價格信息在小喇叭上廣播。

農(nóng)牧民不出村屯便可以了解到各種價格收費(fèi)政策和價格變化信息，長期困擾農(nóng)牧民的教育、看病、辦證以及涉農(nóng)價格收費(fèi)等不再半遮半掩，而成為呈現(xiàn)在農(nóng)牧民監(jiān)督之下的“陽光收費(fèi)”。

哈拉黑農(nóng)民趙老三收到手冊后，抱著試試看的態(tài)度，撥打了“58”服務(wù)熱線，反映安裝電表收費(fèi)較高的問題，##旗工商局物價人員在詳細(xì)調(diào)查了相關(guān)情況后，及時給予了滿意的答復(fù)，這位農(nóng)民連聲說：“你們的舉報電話，就是咱老百姓辦事的‘熱心電話’！”

二、優(yōu)化完善社會監(jiān)督機(jī)制，給農(nóng)民知情和監(jiān)督權(quán)因?qū)r(nóng)民的亂收費(fèi)是一種普遍現(xiàn)象，有的亂收費(fèi)問題還相當(dāng)突出。廣大農(nóng)民群眾雖然要求保護(hù)其利益，查處各種亂收費(fèi)的愿望十分迫切，但由于物價工作人員少、經(jīng)費(fèi)緊張，管理向農(nóng)村延伸困難，加大交通和通信不便等因素，許多亂收費(fèi)問題長期處于無人抵制、無人反映或不能及時查處的狀況。推行涉農(nóng)價格和收費(fèi)公示后，一方面把政策交給農(nóng)民群眾，發(fā)動和依靠廣大農(nóng)民群眾參與對價格和收費(fèi)的監(jiān)督；另一方面，建立起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督站，聘請了農(nóng)村義務(wù)價格監(jiān)督員，構(gòu)筑起了縣、鄉(xiāng)、村三級價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，彌補(bǔ)了農(nóng)村價格監(jiān)管力量不足的問題，成為加強(qiáng)農(nóng)村價格管理的根本保證。XX年5月12日，前旗58價格舉報中心接到一位農(nóng)村婦女舉報旗屬某醫(yī)療單位出售注射用的頭孢哌酮鈉舒巴坦鈉超出最高限價，前旗工商局物價檢查所立刻成立了檢查小組，對該單位的藥品價格進(jìn)行了檢查，經(jīng)查證共計多收價款16.60元，責(zé)令退還給了消費(fèi)者。

三、規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為。優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，農(nóng)村的“三亂”，不僅直接增加農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且嚴(yán)重影響農(nóng)村投資環(huán)境，制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。推行涉農(nóng)收費(fèi)公示制度，公開各項(xiàng)涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、監(jiān)督電話等，讓農(nóng)民群眾公開監(jiān)督，就可以有效地遏制各種亂收費(fèi)行為，同時，也有利于促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求的增長。以往除了農(nóng)民收入低、增收慢等原因外，一些壟斷行業(yè)、權(quán)力部門亂漲價、亂收費(fèi)，也直接抵制了農(nóng)村的消費(fèi)。如農(nóng)民在建房、用電、醫(yī)療、教育等方面遇到的高價和亂收費(fèi)等問題，致農(nóng)民建不起房、用不起電、看不起病、上不起學(xué)的情況嚴(yán)重存在。據(jù)不完全統(tǒng)計，自XX年以來，前旗工商局共檢查涉及農(nóng)民建房的收費(fèi)單位11個，查出違法金額15萬元；檢查農(nóng)村中小學(xué)50所，查出亂收費(fèi)9萬元；檢查醫(yī)療單位30個，查出違法金額10萬元。推行涉農(nóng)收費(fèi)公示后，收費(fèi)單位規(guī)矩了，農(nóng)民交費(fèi)明白了，有效遏制了“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。今年三月份內(nèi)蒙古自治區(qū)財政廳、自治區(qū)發(fā)改委聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于取消和清理部分自治區(qū)設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》(以下簡稱《通知》），取消和停止水利、環(huán)保、城建等方面的108項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，##旗工商局利用《收費(fèi)許可證》年檢之機(jī)，認(rèn)真進(jìn)行了檢查，逐項(xiàng)進(jìn)行了落實(shí)，把該取消的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了取消。

四、改善黨群、干群關(guān)系，維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定。過去個別地方因涉農(nóng)收費(fèi)引發(fā)的惡性案件，嚴(yán)重影響了黨群、干群關(guān)系和農(nóng)村社會的穩(wěn)定。通過公示，將收費(fèi)政策交給農(nóng)民，使政策和部門收費(fèi)行為受到社會各方面的監(jiān)督，減少了亂收費(fèi)，也樹立了黨和政府的良好形象，維護(hù)了政府的合法權(quán)益。農(nóng)民不僅明白了收費(fèi)政策，也明白了該交的費(fèi)用，由原來不愿交，到現(xiàn)在主動交。基層政府和有關(guān)部門合法收費(fèi)時的阻力也減少了，黨群、干群關(guān)系融洽了，維護(hù)了農(nóng)村社會的穩(wěn)定。涉農(nóng)收費(fèi)公示前，群眾遇到不合理收費(fèi)，要么忍氣吞聲，要么就去找政府上訪、要說法。由于基層政府和信訪部門不熟悉國家的價格政策，且沒有價格監(jiān)督行政執(zhí)法權(quán)，處理起來不僅不從心，而且處理不好還會發(fā)生重復(fù)上訪和越級上訪事件。涉農(nóng)收費(fèi)公示后，明確農(nóng)村“三亂”問題由價格主管部門依法治理；價格舉報案件由物價部門受理，農(nóng)民權(quán)益得到最大限度保護(hù)，被處理的收費(fèi)單位也心服口服。群眾滿意了，政府放心了，社會穩(wěn)定了，也為物價工作增加了更廣闊的服務(wù)空間。加強(qiáng)收費(fèi)公示是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要保證。

五、切實(shí)提高對減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、建立和加強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)公示制度重要性和必要性的認(rèn)識。目前，涉農(nóng)收費(fèi)公示牌全部建立，不等于加強(qiáng)對涉農(nóng)收費(fèi)的管理和監(jiān)督、切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)重要性的認(rèn)識都統(tǒng)一了，因此，要加大對這項(xiàng)工作的宣傳教育的力度，使之做到家喻戶曉，人人皆知，使涉農(nóng)收費(fèi)行為規(guī)范化、制度化，為推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。

六、繼續(xù)完善涉農(nóng)收費(fèi)公示工作。我旗涉農(nóng)收費(fèi)公示工作只能算是取得階段性成果，繼續(xù)不斷地予以完善和提高仍需做出很大努力。(一)是對檢查出的問題要及時采取有效措施予以糾正。(二)是把動態(tài)管理機(jī)制落到實(shí)處，要督促各縣區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在取消或變更調(diào)整涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時，要在規(guī)定時限內(nèi)相應(yīng)取消或更改，使動態(tài)管理有人管、有人抓，常抓不懈。

第六篇 煙草九統(tǒng)服務(wù)生產(chǎn)合作社發(fā)展調(diào)研報告1750字

煙草九統(tǒng)服務(wù)生產(chǎn)合作社發(fā)展調(diào)研報告

_____縣_____鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)專業(yè)合作社（以下簡稱_____鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社）是我縣第一個經(jīng)縣工商局注冊登記成立的農(nóng)民專業(yè)合作社，注冊時間在20__年7月19日。煙草作為國家限制性生產(chǎn)和政府煙草部門壟斷性收購行業(yè)，農(nóng)民在煙草年產(chǎn)量控制和交售價格上沒有多少自主決策權(quán)，一切都要聽從國家宏觀調(diào)控和地方政府決策安排。在這個限制性前提下，_____鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社無法組織社員統(tǒng)一銷售，只能在行業(yè)協(xié)會的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，狠抓各項(xiàng)科技興煙措施的落實(shí)，大力提高煙農(nóng)煙葉生產(chǎn)技術(shù)，攻質(zhì)增效的同時，推進(jìn)煙葉生產(chǎn)的規(guī)模化、區(qū)域化、集約化、專業(yè)化發(fā)展。_____鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社正是基于這一信念，一直堅(jiān)持開展 “九統(tǒng)”服務(wù)，為社員排憂解難，帶動農(nóng)戶增產(chǎn)增效，不斷提高凝聚力、號召力，深受社員支持、群眾擁護(hù)，穩(wěn)步走過一個個春秋冬夏。

一、基本情況

_____鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社現(xiàn)有社員113人，其中農(nóng)民社員112人；注冊資本10萬元，其后社員按每人每年每畝200元的標(biāo)準(zhǔn)向合作社交納服務(wù)費(fèi)，待每年煙草收購工作結(jié)束后進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。20__年，_____鄉(xiāng)煙草種植面積達(dá)3600余畝，畝均產(chǎn)量332斤，平均售價7.10元，創(chuàng)歷史新高；_____鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社社員平均畝產(chǎn)達(dá)375斤，平均售價為7.50元，分別高出全鄉(xiāng)平均水平的13％和5.6％。

二、主要做法

1、堅(jiān)持“九統(tǒng)八分”服務(wù)模式，想社員之所想，解社員之所急。_____鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社緊密結(jié)合煙草生產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，科學(xué)合理地設(shè)置內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，在社員大會、理事會、監(jiān)事會規(guī)范、有序運(yùn)作的前提下，分設(shè)技術(shù)管理服務(wù)部、應(yīng)急小組和財務(wù)部。技術(shù)服務(wù)部內(nèi)設(shè)煙田規(guī)劃員、農(nóng)資供應(yīng)員、田間技術(shù)管理員、病蟲害防治員、烘烤技術(shù)指導(dǎo)員、分級扎把技術(shù)指導(dǎo)員等崗位，通過社員大會將社內(nèi)能人選配到相應(yīng)的技術(shù)崗位；應(yīng)急小組則及時幫助社員解決勞力、突發(fā)性災(zāi)害、烤房不足等實(shí)際困難，解社員燃眉之急。圍繞煙草生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)需求，木蘭鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社制定并嚴(yán)格堅(jiān)持“九統(tǒng)八分”服務(wù)模式，即：統(tǒng)一煙田種植規(guī)劃、統(tǒng)一稻草還田、統(tǒng)一農(nóng)資供應(yīng)、統(tǒng)一商品化育苗、統(tǒng)一農(nóng)事安排、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)、統(tǒng)一病蟲害防治、統(tǒng)一調(diào)劑烤房、統(tǒng)一調(diào)劑勞力，分戶冬翻整地、分戶配方施肥、分戶種植烤煙、分戶田間管理、分戶采摘烘烤、分戶新改建烤房、分戶清級扎把、分戶煙葉交售。這種服務(wù)模式的堅(jiān)持和運(yùn)用，有效地促進(jìn)了煙草生產(chǎn)各項(xiàng)技術(shù)措施的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)，凝聚了人心。如_____村豐林下病蟲害防治員王美良，利用合作社購置的電動噴霧器對社員種植的烤煙進(jìn)行統(tǒng)防統(tǒng)治，盡管去年

五、六月份持續(xù)低溫高濕，但由于防治到位，社員種植的烤煙無一發(fā)生病蟲害現(xiàn)象；又如_____村幽蘭崗社員何小平，家中青壯年勞動力全部外出，去年他栽種了7畝烤煙，還沒到烤煙采摘時他就經(jīng)常為煙葉采摘和鮮煙編竿的事?lián)?，但沒想到的是每到烤煙采摘時節(jié)，合作社應(yīng)急小組就組織社員為其采摘煙葉，幫他編竿上烤，烤不下時還給他調(diào)劑烤房，解了何小平的心頭之急，讓他大大地松了一口長氣。

2、爭取上級政府及部門扶持，建設(shè)煙水配套工程，夯實(shí)煙草生產(chǎn)基礎(chǔ)。_____鄉(xiāng)人民政府為進(jìn)一步推進(jìn)_____鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社的發(fā)展，積極向縣人民政府及縣煙草部門爭取項(xiàng)目扶持，在全鄉(xiāng)7個村全面實(shí)施煙水配套工程建設(shè)，并狠抓工程質(zhì)量監(jiān)理，奠定了煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，贏得全鄉(xiāng)群眾的熱烈稱贊，社員種煙積極性空前高漲。此外，縣、鄉(xiāng)兩級政府還在信貸支持、政策優(yōu)惠等方面給予合作社大力支持，縣煙草公司按種煙面積給予社員每畝30元的資金扶持。

三、存在的問題

1、煙草收購的壟斷性特點(diǎn)極大地束縛了_____鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社實(shí)力的增強(qiáng)，限制了煙草生產(chǎn)合作事業(yè)的擴(kuò)大和永續(xù)發(fā)展，不利于煙草生產(chǎn)合作社的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

2、農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)的積極性不高，難以提高機(jī)械化作業(yè)率、促進(jìn)專業(yè)化分工、推動社會化服務(wù)和培植規(guī)模種植大戶。

3、年輕農(nóng)民大都外出務(wù)工或經(jīng)商去了，種煙農(nóng)民呈現(xiàn)出老齡化的狀態(tài)，面臨著青黃不接的局勢。

四、建議

1、各級政府和部門要加大扶持力度，制定優(yōu)惠政策，鼓勵和促進(jìn)土地規(guī)模集中，營造發(fā)展機(jī)械化耕作、專業(yè)化分工、社會化服務(wù)和規(guī)?；?jīng)營的煙草生產(chǎn)良好氛圍，形成煙草生產(chǎn)合作社發(fā)展壯大的外部支持環(huán)境。

2、允許煙草生產(chǎn)合作社成員代表參與政府及部門研究、討論、制定煙草發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)布局、價格確定等重大決策行為，充分體現(xiàn)民情、反映民意、確立民價。

第七篇 農(nóng)村勞動力流失情況調(diào)研報告3250字

農(nóng)村勞動力流失情況調(diào)研報告

近年來，___國務(wù)院高度重視我國“三農(nóng)”問題，連續(xù)11年出臺1號文件，聚焦“三農(nóng)”問題，出臺實(shí)施糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼、提高糧食最低收購價等政策措施，可以說農(nóng)業(yè)農(nóng)村基層得到了夯實(shí)，農(nóng)民生活水平得到了明顯提高。但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中還有一個值得關(guān)注、重視和解決的問題，即農(nóng)村勞動力的嚴(yán)重流失，這是西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村的一個普遍現(xiàn)象，值得黨委政府和社會關(guān)注。下面，我以區(qū)鎮(zhèn)的調(diào)研情況作分析。

一、基本情況

鎮(zhèn)，屬于典型純農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，處于川中丘陵地帶，位于區(qū)西南部。東鄰鎮(zhèn)、鎮(zhèn)，南與接壤，西靠鎮(zhèn)，北鄰觀音鄉(xiāng)。幅員面積56.3平方公里，轄20個行政村和1個社區(qū)，255個村民小組，總有9617戶34042人，外出務(wù)工人口約21700余人，占中人口的63.7%。2024年農(nóng)民人均純收入7450元，外出務(wù)工收人所占的比例高達(dá)%。外出務(wù)工人員年齡集中在18-50歲之間，約占這個年齡段總?cè)藬?shù)的93.4%。

二、勞動力流失的主要原因

從對村和村60戶家庭的調(diào)查走訪中看，家庭收入低、呆著農(nóng)村無事可做、希望子女受到更好的教育是農(nóng)民外出務(wù)工的主要原因，分別占被調(diào)查者總數(shù)的36.7%、25%和10.3%。

（一）家庭收入低。現(xiàn)在農(nóng)村，一個孩子從上幼兒園到讀大學(xué)畢業(yè)，保守測算，需要10多萬元；子女婚嫁一般支出在5萬元左右；加之，平時日常生活購置生活物資的支出。對于農(nóng)民來講，緊靠土地種植農(nóng)作物難以支付如此大額的支出。這是走訪群眾中反映的，主要集中在上有老下有小的中年人群中。

（二）勞動力飽和?，F(xiàn)有的土地資源有限，農(nóng)用機(jī)械又在推廣使用，加之，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性強(qiáng)，不需要更多的勞動力投人。農(nóng)村青壯年認(rèn)為，呆在家里無事可做又無收入，還不如選擇外出務(wù)工。

（三）生產(chǎn)效益低。農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式分散，生產(chǎn)周期較長，受自然條件影響較大，加之，風(fēng)險較大、效益低、收入少等特點(diǎn)，導(dǎo)致農(nóng)民種地、種田積極性不高。

（四）農(nóng)村發(fā)展滯后。近年來，國家和政府對農(nóng)村的投入很大，但總的來說，交通出行仍然不方便、醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施依然薄弱、精神文化生活依舊貧乏等等，加之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不發(fā)達(dá)，無法吸收剩余勞動力，必然導(dǎo)致人員外流。

（五）城市誘惑大。城市提供了更多的工作機(jī)會、更豐富的休閑娛樂方式，一些勞動力特別是青年人受城市多彩生活和便利舒適條件的誘惑，在思想上瞧不起農(nóng)業(yè)生產(chǎn)這個行業(yè)，不愿繼承父輩“面朝黃土背朝天”的耕種生活，以各種方式外出打工或經(jīng)商。從走訪看，這是主要體現(xiàn)在35歲以下的青壯年中。

（六）為后代創(chuàng)造好條件。城市擁有好的教育、衛(wèi)生等基礎(chǔ)條件，一些有了子女的中年群眾，有一定資金積蓄后，基本都留在城市中，及時沒買房，也長時間租住在城市，他們想子女接受好的教育。從調(diào)查的31戶中年群眾中，有23戶移居城市，跳出了農(nóng)門。從、村看，很多房屋常年空置，有的都成了危房，空心村成為當(dāng)前農(nóng)村面臨的主要問題之一。

三、外出務(wù)工對流出地的影響

（一）積極效應(yīng)

一是增加了家庭收入。鎮(zhèn)是勞務(wù)輸出大鎮(zhèn)，僅2024年，通過銀行匯款回就達(dá)1.45億元。

二是使當(dāng)?shù)厝搜劢玳_闊。外出務(wù)工人員在等一些較為發(fā)達(dá)的大都市呆過后，見識更廣闊，思想更先進(jìn)。他們把自己在外面城市的所見所感和積累的經(jīng)驗(yàn)財富帶回原來的山村，用自己先進(jìn)的思想去喚醒山村保守的人們，帶領(lǐng)村民外出務(wù)工、經(jīng)商致富。

三是促進(jìn)了當(dāng)?shù)匕l(fā)展。很多外出務(wù)工人士致富后，都不忘家鄉(xiāng)發(fā)展，家鄉(xiāng)修橋鋪路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都給予了大力支持。僅2024年以來，全鎮(zhèn)修橋鋪路接收成功人士捐資380萬元。個別成功人士在累積了一定資本和經(jīng)驗(yàn)后，回到家鄉(xiāng)創(chuàng)辦了一些小型產(chǎn)業(yè)，帶動地方發(fā)展。如現(xiàn)任鎮(zhèn)雙祠堂村村支部書記的馮立，就是外出成功人士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)中的典型代表。2024年，馮立從成都回到后，在石富社區(qū)投資近500萬元，建立起市蜀香園食品廠，帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展特色蔬菜種植3000余畝。

（二）消極影響

一是耕地利用率下降。首先表現(xiàn)在耕種面積減少，土地拋荒。在走訪的20戶有外出務(wù)工人員的農(nóng)戶中，有9戶土地全部拋荒，5戶土地部分拋荒。據(jù)不完全統(tǒng)計，全鎮(zhèn)土地拋荒面積占耕地總面積的比例約為78.5%。其次，表現(xiàn)在粗放型耕種，廣種薄收，省事田、懶人田隨處可見，田地越來越瘦，糧食靠雜交稻高產(chǎn)。再者，高效經(jīng)濟(jì)作物發(fā)展滯后，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，很多農(nóng)民已不再把經(jīng)濟(jì)發(fā)展寄托在那一畝三分地，全年農(nóng)作物播種面積1.1萬畝，其中糧食作物占88.2%，油料、蔬菜和瓜果等經(jīng)濟(jì)作物占11.8%。

二是使當(dāng)?shù)卣?fù)擔(dān)加重。首先，留守兒童、留守老年、留守婦女造成的教育、醫(yī)療、醫(yī)保、救助、糾紛等問題導(dǎo)致政府負(fù)擔(dān)加重。其次，農(nóng)村治安問題惡化，村民的私有財產(chǎn)和公有財產(chǎn)失竊的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，尤其在冬季，家禽失竊比較嚴(yán)重。

三是對留守兒童成長不利。外出務(wù)工導(dǎo)致家中兒童留守，孩子在童年時期就和父母較長時間分離，孩子們會缺乏安全感，不利于孩子情感的適時表達(dá)，容易造成自閉、暴力等性格扭曲（舉一個具體案例）。另一方面，爺爺奶奶這一代本身文化水平有限，無法對留守兒童進(jìn)行文化教育和科學(xué)引導(dǎo)培養(yǎng)，教育管理全部壓在了學(xué)校老師的身上。該鎮(zhèn)共有留守兒童近800余人，凸顯了“隔代管教監(jiān)護(hù)難，溺愛教育難，缺乏管護(hù)安全難，管理脫節(jié)成長難”四難問題。

四是留守老年人身邊無人贍養(yǎng)。子女長期在外打工不能按時回家，造成老年人孤獨(dú)感增加。由于青壯年人絕大多數(shù)都出外打工，家中老人為了維持正常的生活，雖然已經(jīng)年過花甲，依舊活躍在田間地頭，從事農(nóng)務(wù)，生活很辛苦。一旦生病，也都要靠自己。甚至有些時候，外出打工的子女在外生活條件不好，老人還要拿出自己僅有的儲蓄來接濟(jì)孩子。如村4社的唐志軍夫婦，帶著兩個孫兒孫女，完全靠自己在家務(wù)農(nóng)的收入供他們倆讀書。

五是留守婦女問題影響家庭和睦。由于家庭中男性勞動力的長期缺失，留守婦女承擔(dān)著家庭中的生產(chǎn)勞動、教育孩子、照料老人等責(zé)任，大部分留守婦女的丈夫一年回家1-2次，有的甚至幾年都未回過家，留守婦女承受著生理和心理等多方面的壓力，這導(dǎo)致許多家庭出現(xiàn)了婚姻危機(jī)。（舉例說明）

六是不利于當(dāng)?shù)匕l(fā)展。全鎮(zhèn)年滿50歲以上的村三職干部達(dá)48人，占村干部的78.6%，由于年齡較大，村兩委干部接受新鮮事物、帶動村民發(fā)展致富能力較弱，外出務(wù)工的優(yōu)秀年輕人也不愿意當(dāng)村干部。青壯年的外出導(dǎo)致當(dāng)?shù)匾恍┗A(chǔ)建設(shè)缺乏勞動力。以目前正在建設(shè)的新農(nóng)村建設(shè)為例，由于當(dāng)?shù)貨]有合適的青壯年，參與工程建設(shè)的普通勞工90%都是外地招過來的。

四、化解農(nóng)村勞動力流失對農(nóng)村造成負(fù)面影響的對策

解決農(nóng)村勞動力流失問題的思路，就是要使農(nóng)村留的住人，村民愿意留下來，具體來說，就是能掙到錢、有好的生產(chǎn)生活環(huán)境。從這個思路出發(fā)，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面予以加強(qiáng)。

（一）加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。主要是農(nóng)村的道路建設(shè)，要使農(nóng)民生產(chǎn)生活物資和所種植出來的農(nóng)作物能順利的運(yùn)送。目前鎮(zhèn)還有1%的村沒有水泥路，還有14.5公里村道路沒有硬化。加大社會事業(yè)方面的投入，建立農(nóng)民的基本生產(chǎn)、生活、醫(yī)療保障體系，加強(qiáng)文化、體育等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷豐富農(nóng)村群眾精神文化生活。

（二）鼓勵規(guī)模經(jīng)營。用好用活國家對農(nóng)村的項(xiàng)目資金，探索嘗試走土地集約化經(jīng)營的路子，加快土地流轉(zhuǎn)，把土地有償轉(zhuǎn)包給有能力的經(jīng)營業(yè)主，或培育扶持種養(yǎng)殖大戶，通過規(guī)模經(jīng)營，提高土地資源的合理利用率，同時，也有助于解決當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)。

（三）加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建設(shè)。加強(qiáng)對外出務(wù)工人員的思想教育，鼓勵一些有回鄉(xiāng)興辦企業(yè)意向的人員回鄉(xiāng)辦廠，并給予政策優(yōu)惠和扶持，通過發(fā)展企業(yè)使一些不想從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力實(shí)現(xiàn)“進(jìn)廠不進(jìn)城，離土不離鄉(xiāng)”。

（四）加強(qiáng)寄宿制學(xué)校建設(shè)。加強(qiáng)中、小學(xué)寄宿制學(xué)校建設(shè)，對那些父母常年在外務(wù)工的學(xué)生讓其在學(xué)校吃住，由學(xué)校統(tǒng)一加強(qiáng)管理，豐富孩子們的生活，課余時間由學(xué)校負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，由老師一對一進(jìn)行教導(dǎo)。購置電腦，建立留守兒童家長群，構(gòu)建老師與家長、學(xué)生與家長的聯(lián)系溝通機(jī)制，共同引導(dǎo)孩子良性成長。

（五）加強(qiáng)對農(nóng)民的培訓(xùn)。結(jié)合農(nóng)村留守勞動力的實(shí)際，因地制宜，有針對性地舉辦農(nóng)業(yè)科技、種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)班，培育有技術(shù)、會經(jīng)營、懂管理的新型農(nóng)民，使每位留守勞動力真正掌握1—2門適用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村留守勞動力又體力型向技能型、知識型轉(zhuǎn)變，彌補(bǔ)當(dāng)前農(nóng)村技術(shù)、勞力的不足。

第八篇 關(guān)于農(nóng)民工教育狀況的調(diào)研報告5050字

一、實(shí)踐目的：

我們正處在一個深刻變革的時代。經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，科技革命加速推進(jìn)，提高包括廣大農(nóng)民工在內(nèi)的職工隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)職工全面發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的新要求，是建設(shè)創(chuàng)新型國家的根本保障。進(jìn)一步加大農(nóng)民工教育培訓(xùn)的力度。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

20__年7月11日，我們隨著經(jīng)管系李老師以及鄭老師的帶領(lǐng)下，我們一支志愿小分隊(duì)出發(fā)了。這次我們?nèi)サ牡胤胶鲜_縣的__高速__段工地上。通過這次的實(shí)踐活動對農(nóng)民工教育以及有些農(nóng)民工子女教育方面的問題展開了一系列的調(diào)查。

2.1首先是對農(nóng)民工教育方面展開的一系列調(diào)查

農(nóng)民工這一充滿生命力的新生事物，是推動我國經(jīng)濟(jì)和社會結(jié)構(gòu)變革的巨大力量，也是構(gòu)成中國工人階級隊(duì)伍的新鮮血液，他們?yōu)樯鐣?chuàng)造了財富，為農(nóng)村增加了收入，為城鄉(xiāng)發(fā)展注入了活力，已成為我國產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分。

正確認(rèn)識和高度重視農(nóng)民工問題，特別是農(nóng)民工的教育培訓(xùn)，是進(jìn)一步做好農(nóng)民工工作的重要內(nèi)容和途徑。據(jù)統(tǒng)計，目前我國有1.3億農(nóng)民工離開家鄉(xiāng)外出就業(yè)，他們當(dāng)中絕大多數(shù)都是初中以下文化水平。現(xiàn)在，隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)對員工的技能要求越來越高。再加上金融危機(jī)影響之下大量企業(yè)訂單減少，用工需求下降，沒有任何技術(shù)優(yōu)勢的“普工”面臨著失業(yè)或找不到工作的嚴(yán)峻考驗(yàn)；這些嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，對工會和政府有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工教育培訓(xùn)工作提出了新的更高的要求。

然而在這里的大多數(shù)農(nóng)民工文化水平不是很高的。根據(jù)我們調(diào)查報告上的數(shù)據(jù)分析，小學(xué)文化水平的有40人，所占的百分比是17.6%。初中文化水平的有102人，所占的百分比是44.9%。高中文化水平的有85人，所占的百分比是37.4%。然而大專以及大學(xué)文化的人卻是0人。我們還僅僅只是對著這__工地上的227名農(nóng)民工進(jìn)行的調(diào)查，要是在社會上，會不會缺乏文化知識的農(nóng)民工會越來越多呢？可見文化在農(nóng)民工生活中還是極度缺少的，我們需要給農(nóng)民工貫徹文化的重要性，讓他們了解到文化的重要性，以及文化的不可缺少性。

像那天我們志愿小分隊(duì)帶去的調(diào)查問卷，是關(guān)于農(nóng)民工的一系列問題，我們小組成員會一個一個的在后面進(jìn)行相關(guān)的幫忙，一起與農(nóng)民工叔叔，阿姨他們一同完成那份問卷，有些年齡有點(diǎn)偏大的叔叔們還有些不識字的，是通過組員的一片一片的讀解的情況下一同完成這次的問卷調(diào)查的。從這里，真的感受到了文化的重要性?，F(xiàn)在社會也在加大對農(nóng)民工得教育程度。

各級工會要加大對農(nóng)民工教育培訓(xùn)力度，突出工會工作特點(diǎn)和組織優(yōu)勢，堅(jiān)持以職工為本，從農(nóng)民工的行為方式、思想道德建設(shè)、科學(xué)文化和技術(shù)技能素質(zhì)等諸多方面入手，不斷加強(qiáng)對農(nóng)民工的教育培訓(xùn)工作。

農(nóng)民工教育培訓(xùn)中存在的主要問題

當(dāng)前，從農(nóng)民工整體來看，對科學(xué)文化知識和技術(shù)技能培訓(xùn)有著強(qiáng)烈渴望和迫切愿望。但是，要把渴望與愿望轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、踴躍參加技術(shù)技能培訓(xùn)的實(shí)際行動，則還需要工會組織和各級政府等有關(guān)方面作出更大努力。

2.1.1.教育培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求相脫節(jié)。

“農(nóng)民工教育培訓(xùn)”基本包含三個內(nèi)容：一是農(nóng)民工融入城市生活必備的生活常識的普及性教育培訓(xùn)；二是擇業(yè)和提升職業(yè)技術(shù)技能的教育培訓(xùn)；三是思想道德、社會文明、政策法規(guī)等形勢政策教育。目前，農(nóng)民工教育培訓(xùn)僅僅局限于農(nóng)民進(jìn)城后的擇業(yè)前短時的技術(shù)技能培訓(xùn)，城市生活必備的生活常識教育和思想道德、社會文明、政策法規(guī)等形勢政策教育嚴(yán)重滯后。此外，技術(shù)技能培訓(xùn)缺乏針對性，存在課程與教學(xué)與崗位實(shí)際需求相脫節(jié)的現(xiàn)象；培訓(xùn)課程的職業(yè)分布局限在一些低層次的范圍，具有一定技術(shù)含量的培訓(xùn)難以滿足需要；適合需要的公益性服務(wù)和培訓(xùn)項(xiàng)目也不多，影響了教育培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。

2.1.2.教育培訓(xùn)形式不科學(xué)，欠規(guī)范，影響教育培訓(xùn)的效果。

企業(yè)為了追求短期可見利潤，最大限度地減少農(nóng)民工培訓(xùn)的資金和時間的投入，因此農(nóng)民工教育培訓(xùn)往往是即時性、快餐性的，培訓(xùn)質(zhì)量得不到保證；教育培訓(xùn)課程設(shè)置呆板，缺乏針對性；有的培訓(xùn)和社會發(fā)展要求、企業(yè)用工需求相脫節(jié)，不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很少有新的授課形式，缺乏實(shí)用性和吸引力；還有部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師缺乏，專職教師不專，兼職教師難兼，業(yè)務(wù)水平普遍偏低，教學(xué)質(zhì)量不高；教育培訓(xùn)常常流于基礎(chǔ)性知識的灌輸，而實(shí)訓(xùn)不僅作為職業(yè)教育或培訓(xùn)的主要形式理應(yīng)加大力度，而且對于農(nóng)民工來說，實(shí)訓(xùn)中的現(xiàn)場模擬、指導(dǎo)符合其較低的知識與技能基礎(chǔ)，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的弱化甚至缺失，使農(nóng)民工教育培訓(xùn)的意義大打折扣；部分引導(dǎo)性教育機(jī)構(gòu)沒有按學(xué)員的性別、年齡、文化程度及就業(yè)愿望實(shí)施分類培訓(xùn)，故而影響了培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

2.1.3.教育培訓(xùn)配套服務(wù)不健全

影響農(nóng)民工擇業(yè)、就業(yè)。職業(yè)證書制度的引入，將成為我國勞動力市場準(zhǔn)入制度改革的必然趨勢，農(nóng)民工就業(yè)準(zhǔn)入也將走向規(guī)范化。但目前農(nóng)民工培訓(xùn)與技術(shù)考核、鑒定環(huán)節(jié)未能聯(lián)系起來，農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)準(zhǔn)入資格之間脫節(jié)。其次，就業(yè)服務(wù)不到位，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身沒有專門針對農(nóng)民工就業(yè)的服務(wù)和管理，同時與社會性、公益性的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)缺乏合作。此外，目前的農(nóng)民工培訓(xùn)多為一次性培訓(xùn)，一期培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很少對學(xué)員進(jìn)行追蹤調(diào)查和服務(wù)，農(nóng)民工再培訓(xùn)機(jī)會很少，農(nóng)民工知識與技能難以獲得持續(xù)性提高，由此導(dǎo)致對農(nóng)民工培訓(xùn)工程的投入缺乏力度，農(nóng)民工培訓(xùn)缺乏資金、人員及設(shè)施保障。同時，農(nóng)民工培訓(xùn)體系不健全，其職能未得充分發(fā)揮，農(nóng)民工培訓(xùn)質(zhì)量不高，這又反過來影響了政府、社會及個人參與農(nóng)民工培訓(xùn)的積極性。這樣，我國農(nóng)民工培訓(xùn)陷入了條件不良與效能低下的惡性循環(huán)，發(fā)展極為困難。

在這里，我希望農(nóng)民工叔叔的生活越來越好，文化知識也在社會大眾以及培訓(xùn)下能夠有著大大的提高。

2.2對農(nóng)民工子女教育問題展開的調(diào)查

那里大多數(shù)農(nóng)民工叔叔阿姨的子女都在自己的老家，只是他們長年在外打工什么的。由于家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的原因，所以父母親不得不外出打工掙錢讓自己的子女能夠上學(xué)。根據(jù)我之前在網(wǎng)上查閱的數(shù)據(jù)中，得知農(nóng)民工子女在校接受教育過程中存在很多的問題，下面我舉出來說明一下。

2.2.1.學(xué)校經(jīng)費(fèi)欠缺，教學(xué)設(shè)施和師資缺乏

各級政府在教育方面的支出預(yù)算原本不足自不必說，在大量農(nóng)民工子女進(jìn)入學(xué)校的同時，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、設(shè)施添置、師資配備等配套措施并未隨之跟上，導(dǎo)致學(xué)校經(jīng)費(fèi)欠缺，教學(xué)設(shè)施和師資缺乏。據(jù)我們調(diào)查，由于經(jīng)費(fèi)欠缺、教學(xué)設(shè)施和師資缺乏，大多數(shù)學(xué)校普遍存在大班額問題，一些學(xué)校班額嚴(yán)重超標(biāo)，75人以上的班級比比皆是，最多的班學(xué)生超過100人，教育管理難度加大;不少學(xué)校實(shí)驗(yàn)課開出率很低，“兩操一課”難以保障。由于師資力量薄弱，大多數(shù)中小學(xué)學(xué)校對于寄宿學(xué)校學(xué)生都沒有配備專門的生活老師，住校生的管理基本是由班主任負(fù)責(zé)。班主任負(fù)擔(dān)極重。而大班教學(xué)，也使所謂的互動式教學(xué)方式落空，很難做到因材施教，對于孩子的心理、感情需求更無法顧及。

2.2.2.學(xué)校和家庭、學(xué)校和社區(qū)溝通難度大，教育形不成合力

留守子女父母在外務(wù)工，多從事辛苦繁重的勞動，沒有時間也沒有精力管教子女，一學(xué)期甚至一兩年都來不了學(xué)校一次。社區(qū)也并沒有把農(nóng)民工和農(nóng)民工子女特別是農(nóng)民工子女的教育納入工作范圍，不能給學(xué)校提供相關(guān)的支持和配合。學(xué)校家訪和家長會所能接觸到的不是這些孩子的祖輩就是他們的姑姑舅舅等親戚，而父母很難接觸到。這些都導(dǎo)致教育成了學(xué)校單方面勢單力孤的孤軍奮戰(zhàn)，教育效果可想而知。

2.2.3.安全隱患大，學(xué)生人身安全難以保障

這些農(nóng)民工子女回家后缺乏監(jiān)管，有的甚至失控，有自己做家務(wù)或幫父母打工或自己打工受傷致殘的，也有參加危險活動死亡的，每一學(xué)期開學(xué)都會有傷殘或死亡的統(tǒng)計報告。

以上這些問題都充分的說出了農(nóng)民工子女的教育問題也不是小小的問題，不容我們忽視的問題。相信那些外出打工的父母是不是經(jīng)常也在會為自己的子女擔(dān)心，擔(dān)心他們有沒有好好學(xué)習(xí)，然而那些獨(dú)自在家里讀書的孩子，父母出去做事的，會不會在思念爸爸媽媽什么時候能夠回來這里，看看他們。其實(shí)他們都不想這樣的，只是被迫于無奈，社會狀況就是這樣，要想自己的子女以后有出息，所以他們也會很努力的賺錢來送自己的子女上學(xué)，為的只是不想讓自己的子女也這樣勞累。

三、農(nóng)民工教育培訓(xùn)的對策以及建議

適應(yīng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系、勞動關(guān)系的深刻變化和構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀要求，各級工會堅(jiān)持以職工為本，農(nóng)民工作為新興的職工群體，教育培訓(xùn)問題尤為重要。貫徹落實(shí)___、應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和切實(shí)做好農(nóng)民工工作決策部署，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，解決農(nóng)民工教育培訓(xùn)中的實(shí)際問題，政府是關(guān)鍵。各級黨委政府應(yīng)把農(nóng)民工教育培訓(xùn)納入本地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和城鎮(zhèn)勞動者素質(zhì)提高的發(fā)展規(guī)劃，納入政府目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。在教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上，應(yīng)建立以政府為主導(dǎo)，社會各方配合、用工單位、農(nóng)民工個體共同投入的費(fèi)用分擔(dān)機(jī)制。在政府保證投入的前提下，引導(dǎo)用工企業(yè)和單位加大教育培訓(xùn)投入，協(xié)調(diào)社會資源，促進(jìn)職業(yè)教育快速發(fā)展。農(nóng)民工教育培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展具有顯著的長效性價值。國外統(tǒng)計資料表明，職工教育投資1美元，可以創(chuàng)造50美元的收益?？梢姡髽I(yè)教育是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要推動力。因此，我國企業(yè)必須樹立長效性投資和可持續(xù)發(fā)展的理念，建立規(guī)范化的企業(yè)教育和員工培訓(xùn)制度。作為企業(yè)教育與培訓(xùn)的重要組成部分，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到農(nóng)民工培訓(xùn)的長遠(yuǎn)意義，把農(nóng)民工培訓(xùn)納入企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃。同時，要加強(qiáng)監(jiān)管，用于補(bǔ)貼農(nóng)民工培訓(xùn)的費(fèi)用必須?？顚Ｓ茫岣呤褂眯б?。

3.1是要在全社會樹立重視農(nóng)民工教育培訓(xùn)的理念。

對于政府來說，無論是基于農(nóng)民工在我國勞動力數(shù)量中的較大比重，還是基于農(nóng)民工在我國現(xiàn)代化建設(shè)中不可忽略的作用，都應(yīng)將農(nóng)民工教育培訓(xùn)置于國家基本建設(shè)范疇。因此，政府要著力加大宣傳和引導(dǎo)力度，營造重視農(nóng)民工教育培訓(xùn)的良好社會環(huán)境；制定有效的農(nóng)民工培訓(xùn)激勵政策，鼓勵用人單位、各級各類教育機(jī)構(gòu)和農(nóng)民工主動參加培訓(xùn)，要從上至下加大監(jiān)督力度，抓好農(nóng)民工培訓(xùn)政策的落實(shí)。

3.2是要建立農(nóng)民工教育培訓(xùn)資金投入與使用機(jī)制。

在農(nóng)民工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入上，繼續(xù)實(shí)行政府、用人單位和農(nóng)民工個人共同分擔(dān)的多元投入機(jī)制。但政府應(yīng)強(qiáng)化其主要責(zé)任，中央財政要安排專項(xiàng)資金，用于實(shí)施農(nóng)民工培訓(xùn)國家項(xiàng)目；各級財政要切實(shí)把農(nóng)民工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入財政經(jīng)常性預(yù)算；用于補(bǔ)貼農(nóng)民工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)要專款專用，提高使用效益；加大投入力度，增加農(nóng)民工輸出前培訓(xùn)補(bǔ)貼，將城市職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策擴(kuò)大到在城市就業(yè)并參加了失業(yè)保險的失業(yè)農(nóng)民合同制工人中；在促進(jìn)就業(yè)資金中，各級財政應(yīng)增加農(nóng)民工公共就業(yè)服務(wù)補(bǔ)貼資金。政府投入，將是農(nóng)民工培訓(xùn)工程健康開展的基礎(chǔ)。在農(nóng)民工培訓(xùn)資金使用方面，關(guān)鍵是要科學(xué)定位使用重點(diǎn)及方向。對于財政性資金，要更多承擔(dān)農(nóng)民工培訓(xùn)工程的管理、協(xié)調(diào)方面的投入，農(nóng)民工“引導(dǎo)性”培訓(xùn)投入、信息服務(wù)和維權(quán)服務(wù)等公共產(chǎn)品的投入等。對于企業(yè)而言，培訓(xùn)基金應(yīng)集中投放于設(shè)施建設(shè)、師資建設(shè)等，核心在于提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)的實(shí)效性。培訓(xùn)資金投入方向合理，重點(diǎn)突出，是提高有限資金使用效率的前提。

3.3是完善農(nóng)民工教育培訓(xùn)的工作體系，整合社會資源。

由于我國農(nóng)民工培訓(xùn)多部門共同管理，部門資源過于分散，不僅難以管理，而且不利于發(fā)揮規(guī)模效益和提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率。將不同部門間教育培訓(xùn)資源加以整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，使之發(fā)揮整體效益，是推進(jìn)農(nóng)民工培訓(xùn)的基礎(chǔ)性課題。在公共資源相對短缺的條件下，整合資源還意味著普通教育資源、社會資源的充分挖掘，農(nóng)民工培訓(xùn)走向社會化、市場化，從而增強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)的專業(yè)化程度，提高培訓(xùn)效益，這是我國農(nóng)民工培訓(xùn)的重要方向。

3.4是要實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工教育培訓(xùn)內(nèi)容的多元化。

要重視農(nóng)民工的城市生活常識的普及性教育，引導(dǎo)農(nóng)民工對城市文明的認(rèn)同感和對城市生活的責(zé)任感；重視法制觀念教育，幫助其樹立現(xiàn)代公民意識、權(quán)利意識、平等意識，培養(yǎng)其在多元化利益分配格局中的安全感、話語能力和依法維權(quán)能力。在技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)，要加大實(shí)訓(xùn)力度，通過集中講授和小范圍現(xiàn)場演示、實(shí)地操作方式，重在提高農(nóng)民工的實(shí)際動手能力。技能培訓(xùn)應(yīng)按技術(shù)含量分設(shè)不同類型、等次，適應(yīng)不同文化與技能基礎(chǔ)的農(nóng)民工的需要，滿足部分農(nóng)民工提升和發(fā)展的要求。對于農(nóng)民工而言，強(qiáng)化培訓(xùn)意識，使其基于培訓(xùn)的緊迫性和必要性，主動參與培訓(xùn)，適應(yīng)勞動力市場要求。

在這里，我想呼吁大眾都來關(guān)注教育這個問題，關(guān)于農(nóng)民工教育問題，關(guān)注農(nóng)民工子女的教育問題，希望他們在社會力度的幫助下，生活有所改善，文化水平也有所提高。很希望那些出門在外打工的叔叔阿姨能夠?；丶铱纯此麄兊哪赀~的父母，看看他們的子女為他們的未來努力的樣子。也希望在大眾的一同幫助下，我們這個社會越來越和諧，城市越來越美好。

第九篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆調(diào)研報告1900字

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆調(diào)研報告

以提高黨的執(zhí)政能力為重點(diǎn) 實(shí)現(xiàn)兩委班子的合理配置

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆選舉，是農(nóng)村基層黨組織政治生活中的一件大事，也是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的政治任務(wù)。為做好黨委換屆的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按照縣委組織部的安排，我鎮(zhèn)對黨委換屆有關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)形成調(diào)研報告如下：

一、基本情況

鎮(zhèn)黨委、政府現(xiàn)有副科以上領(lǐng)導(dǎo)人，其中副縣人，正科人，副科人；男人，女 人；漢族 人，維吾爾族 人，蒙古族 人，回族 人；具有大學(xué)本科以上學(xué)歷 人，大專學(xué)歷 人，中專學(xué)歷 人；班子成員的平均年齡在歲，基本實(shí)現(xiàn)了干部的年輕化。近年來，從新提任干部的專業(yè)結(jié)構(gòu)來看，經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)專業(yè)的占55，并且50左右的干部擁有兩個以上的不同專業(yè)學(xué)歷， 鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員年齡結(jié)構(gòu)、氣質(zhì)結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)趨于合理，政治立場堅(jiān)定，思想觀念較新，工作能力較強(qiáng)、整體素質(zhì)有所提高。黨委、政府分工時均考慮到了成員的各方面素質(zhì)，做到了分工合理。

近年來，我鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序，比較團(tuán)結(jié)，善于集思廣義，充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持大事集體討論、集體決策，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合的原則。凡屬于方針政策、全局性的問題，如領(lǐng)導(dǎo)干部的推薦、任免和獎懲，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要決策等，都提請黨委（黨組）、黨支部集體討論，每個領(lǐng)導(dǎo)成員都能認(rèn)真履行自己的職責(zé)。我鎮(zhèn)兩委班子的政治核心作用發(fā)揮得比較好，基本上能做到既總攬全局，又協(xié)調(diào)各方，既抓大事、議大事，又較為充分地調(diào)動各方面的積極性。能把上級精神與本單位的實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造性地開展工作，積極落實(shí)自治區(qū)、自治州和縣委做出的決議、決定，保持政令暢通。專職人大主席及組織干事作為黨委委員，能夠圍繞黨的中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，顧全大局，維護(hù)好黨委的權(quán)威。堅(jiān)持定期召開民主生活會，班子成員之間積極開展批評與自我批評，切實(shí)解決在思想、作風(fēng)、工作和學(xué)習(xí)方面存在的突出問題，班子成員之間做到經(jīng)常溝通，黨政“一把手”有較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在決策前能充分調(diào)研，征求相關(guān)部門和人員的意見、建議和決策。面對改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題，尤其是在急難險重任務(wù)面前敢于打硬仗，保證了全鎮(zhèn)中心工作的順利推進(jìn)，使全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、社會進(jìn)步、民族團(tuán)結(jié)、人民物質(zhì)文化生活水平不斷提高的新局面。

二、存在的問題

一是班子副職的作用發(fā)揮得不是很充分。我鎮(zhèn)的副職職數(shù)較多，有利于開展工作，但是也容易形成推諉、拖拉的現(xiàn)象。

二是領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。個別人員不愿意當(dāng)配角，對單位的工作不出力或不出全力，片面維護(hù)局部利益或部門利益，對大局工作不盡心的現(xiàn)象仍然存在。

三是在對干部的監(jiān)督上存在一些薄弱環(huán)節(jié)。個別領(lǐng)導(dǎo)干部主管工作單一，容易留下一片自己的“自留地”。

四是個別人員對會議上的不同意見、合理化建議態(tài)度漠然，為避嫌而保持距離，內(nèi)心設(shè)防，不參與決議。

五是由于近年來人事變動及工作需要，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動頻繁，對于分管的日常工作銜接出現(xiàn)漏洞。目前，鎮(zhèn)黨委政府共有領(lǐng)導(dǎo)干部名，其中黨委名，武裝部部長名，政府領(lǐng)導(dǎo)名，人大主席名。

三、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆的建議

一是黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的合理配備，應(yīng)根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民族成份和人口情況來確定。如我鎮(zhèn)現(xiàn)有黨委領(lǐng)導(dǎo)名，均為性，其中黨委書記 名， 族；副書記 名， 族 名 族 名；專職武裝部部長 名。政府領(lǐng)導(dǎo) 名， 性 名 性 名，其中鎮(zhèn)長 名， 族；副鎮(zhèn)長 名， 族 名， 族 名 族 名。從我鎮(zhèn)的民族成份比例和我鎮(zhèn)的人口情況來看，領(lǐng)導(dǎo)班子性別結(jié)構(gòu)略有失調(diào)，應(yīng)在黨委領(lǐng)導(dǎo)中配備性干部。

二是建章立制，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表在閉會期間的作用。要建立黨員代表例會制度、黨員代表小組活動制度、黨委委員聯(lián)系代表和代表聯(lián)系黨員、群眾制度、黨員代表評議黨委班子成員制度、黨員代表視察工作制度等規(guī)章制度，經(jīng)常向黨代表報告黨委、政府的工作，黨委、政府在重大問題決策前，要發(fā)揮黨代表的作用，廣開言路，廣為納諫，充分聽取他們的意見，積極組織黨代表參與黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的測評。

三是實(shí)行交叉任職，充分調(diào)動班子成員的工作積極性，充分發(fā)揮了解全盤工作的職能。同時，通過交叉任職，減少了領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，有利于干部政績考核，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，使班子成員擰成一股繩，提高辦事效率。

四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆應(yīng)先對人員進(jìn)行調(diào)整，然后再進(jìn)行換屆選舉，這樣有利于工作的銜接。

五是加大農(nóng)牧區(qū)干部交流力度，擴(kuò)大交流范圍，盡可能地使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部也可以跨地區(qū)交流，提高干部協(xié)調(diào)各方的能力。

六是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆中，要充分發(fā)揮民主，廣泛征求各方面的意見，采取個人自薦、領(lǐng)導(dǎo)舉薦與群眾推薦相結(jié)合的方式提名候選人，擴(kuò)大差額選舉的范圍。

第十篇 關(guān)于農(nóng)村發(fā)展建設(shè)的基層調(diào)研報告3150字

1 前言

1.1調(diào)研目的

為了準(zhǔn)確把握新形勢下農(nóng)村改革發(fā)展的新情況、新問題，深入了解基層群眾對美好生活的需求和對科技創(chuàng)新的期待，有效提升鄉(xiāng)村改革發(fā)展的針對性及服務(wù)建設(shè)的有效性，借助于春節(jié)假期對家鄉(xiāng)河南省澠池縣張村鎮(zhèn)開展調(diào)研，細(xì)致觀察農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會改革發(fā)展變化，形成調(diào)研報告。

1.2調(diào)研方法

本次調(diào)研時間為2024年2月3日至2月15日，主要通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、走訪調(diào)查、采訪交流等方法：（1） 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。通過訪問三門峽市人民政府網(wǎng)站、澠池縣人民政府網(wǎng)站以及各大新聞網(wǎng)及中國農(nóng)村事業(yè)發(fā)展網(wǎng)等，主要在“新聞中心”、“信息公開”、“公共服務(wù)”、“農(nóng)村觀察”等欄目查閱農(nóng)村發(fā)展相關(guān)資料，開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。（2） 走訪調(diào)查。主要走訪被評為省級示范村的杜家村及建設(shè)丹參育苗基地的河南莊村，重點(diǎn)調(diào)查杜家村的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)情況及河南莊村的丹參精準(zhǔn)扶貧產(chǎn)業(yè)。（3） 采訪交流。分別采訪杜家村及河南莊村本地村民各5名，深入了解政策落實(shí)情況及生活變化、群眾呼聲等，以探究目前發(fā)展所存在問題，避免網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的局限性，為后續(xù)提出建議奠定基礎(chǔ)。

1.3調(diào)研對象概況

張村鎮(zhèn)位于河南省澠池縣西部，面積52平方千米，人口兩萬余人。下轄張村、杜家、河南莊、庵北、漏泉、蘇秦、荊村、桑樹坪、三化溝、曹窯、高橋、利津、楊家新村13個行政村。近年來，為廣泛深入持久地開展精神文明創(chuàng)建活動，鎮(zhèn)黨委、政府采取一系列措施，堅(jiān)定不移地把精神文明創(chuàng)建融入工作大局，推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會事業(yè)的全面進(jìn)步，先后被授予全國重點(diǎn)鎮(zhèn)、河南省行政管理體制改革試點(diǎn)鎮(zhèn)、省級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。

2 調(diào)研過程及結(jié)果分析

2.1美麗鄉(xiāng)村建設(shè)顯成效

近年來，澠池縣張村鎮(zhèn)始終以改善農(nóng)村環(huán)境為重點(diǎn)工作，以推進(jìn)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)美麗鄉(xiāng)村為目標(biāo)，全速提升農(nóng)村人居環(huán)境，大力推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。通過調(diào)研，張村鎮(zhèn)主要采取以下五個方面措施，全面落實(shí)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

（1）持續(xù)加大投資力度，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施

全鎮(zhèn)先后投資60余萬元為13個行政村配備了垃圾桶3600個、鋼制垃圾斗72個、人力環(huán)衛(wèi)車71輛；投資140萬余元新建規(guī)模達(dá)到10噸/日標(biāo)準(zhǔn)的垃圾中轉(zhuǎn)站6個，投資90余萬在鎮(zhèn)區(qū)和利津村建成了污水處理池兩個。持續(xù)加大資金投入，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施。

（2）高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)形象工程，全面改善農(nóng)村面貌

在省級示范村杜家村投入資金400余萬元建設(shè)杜家游園，精心設(shè)計游園道路、污水管網(wǎng)、垃圾處理等項(xiàng)目，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)綜合服務(wù)中心、活動廣場、垃圾中轉(zhuǎn)站等形象工程，修建長廊、游步道，開發(fā)農(nóng)家樂、魚塘垂釣等休閑項(xiàng)目。杜家村因此獲評全國第一批“綠色村莊”。

（3）典型帶動逐步推進(jìn)，逐一突破“老大難”

開展“認(rèn)領(lǐng)美麗庭院、建設(shè)美好家園”評選活動，重點(diǎn)解決私搭亂建、柴草亂堆、垃圾亂扔等農(nóng)村環(huán)境治理的“老大難”問題。建立觀摩驗(yàn)收及獎勵機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動廣大群眾參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的積極性和主動性，全面改善人居環(huán)境。

（4）積極完善組織保障與工作機(jī)制

成立農(nóng)村環(huán)境整治工作小組并定期召開專題會議。督導(dǎo)組每周二定期到各村督查進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時下達(dá)通知督導(dǎo)整改，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)不定期帶督導(dǎo)組對整改情況跟蹤督查，召開促進(jìn)會通報督查情況，研究解決具體的實(shí)際問題，有效推進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

（5）定期督查考評，有力促進(jìn)積極性

把農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作列入考評體系，實(shí)行周督查、月考評、年總結(jié)制度，考核結(jié)果與年終評先評優(yōu)掛鉤。制定環(huán)境衛(wèi)生考核實(shí)施方案，每月進(jìn)行考評，分半年、全年進(jìn)行排名，綜合考評“差”的村，扣除所有補(bǔ)貼資金，獎補(bǔ)到考評“好”的村，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的積極性。

2.2精準(zhǔn)扶貧產(chǎn)業(yè)得落實(shí)

黨的十八大以來，___同志圍繞社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)表一系列重要論述，其中重點(diǎn)闡述了“實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”，具有十分重要的指導(dǎo)意義。自脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打響以來，張村鎮(zhèn)高度重視中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鎮(zhèn)政府多次召開產(chǎn)業(yè)發(fā)展會議，要求各行政村均成立中藥材合作社，通過轉(zhuǎn)型促進(jìn)農(nóng)業(yè)增收，大力發(fā)展中藥材特色產(chǎn)業(yè)。通過調(diào)研河南莊村丹參育苗基地，總結(jié)張村鎮(zhèn)政府主要采取以下措施保證中藥材產(chǎn)業(yè)順利實(shí)施：

（1）持續(xù)增加投入，加大扶持力度

鎮(zhèn)政府出臺加快中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見，采取“藥企+基地+合作社+農(nóng)戶”模式，實(shí)施包生產(chǎn)管理技術(shù)指導(dǎo)、包產(chǎn)品收購、提供扶持種苗的“兩包一扶”激勵政策。

（2）健全組織機(jī)制，保證責(zé)任落實(shí)

鎮(zhèn)政府成立中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)藥材辦具體負(fù)責(zé)日常工作。實(shí)行鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)掛鉤負(fù)責(zé)制，各村明確一名專職人員抓中藥材項(xiàng)目。鎮(zhèn)、村、農(nóng)戶層層簽訂責(zé)任書，保證責(zé)任落實(shí)。

（3）免費(fèi)開展培訓(xùn)，實(shí)時技術(shù)指導(dǎo)

鎮(zhèn)政府多次邀請農(nóng)業(yè)局專家到該鎮(zhèn)進(jìn)行中藥材培訓(xùn)，專門聘請中藥材技術(shù)員對各行政村合作社、農(nóng)戶丹參種植進(jìn)行實(shí)時技術(shù)指導(dǎo)，保證取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。

（4）加大宣傳力度，普及優(yōu)惠政策

鎮(zhèn)政府不遺余力，利用一切時機(jī)，組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部到村里宣傳鎮(zhèn)政府對農(nóng)戶中藥材種植的優(yōu)惠政策，和農(nóng)戶算經(jīng)濟(jì)賬，鼓勵減少糧食種植面積，發(fā)展丹參種植。

2.3黨建文化工作奠基礎(chǔ)

為響應(yīng)______的重要指示精神和中宣部關(guān)于廣大文藝工作者努力做新時代“紅色文藝輕騎兵”的號召，啟動由縣委宣傳部、縣扶貧辦聯(lián)合主辦的“紅色文藝輕騎兵”走基層慰問演出暨“咱們一起奔小康”脫貧攻堅(jiān)主題宣講活動。豐富農(nóng)村群眾精神文化生活，通過歌曲、舞蹈、小品等群眾喜聞樂見的形式，歌頌黨的惠農(nóng)政策，贊美家鄉(xiāng)新變化，宣傳精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧政策，讓大家在家門口就能看到精彩的演出，享受文化大餐，了解黨的政策，受到了廣大群眾的歡迎和好評，同時也為精準(zhǔn)扶貧產(chǎn)業(yè)的開展及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的順利實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3調(diào)研結(jié)論及建議

3.1融合特色文化加強(qiáng)美麗鄉(xiāng)村管理

目前張村鎮(zhèn)的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工程仍處于建設(shè)階段，按照“千村百鎮(zhèn)”工程計劃，隨著建設(shè)數(shù)量的增加及時間的后移，后期所需人力、財力等都將不斷增多，如公共基礎(chǔ)設(shè)施的電費(fèi)、維修費(fèi)等后期維護(hù)費(fèi)用，日常保潔、清運(yùn)費(fèi)等清潔費(fèi)用。農(nóng)村飲水、公共道路、綠化工程等日常管理費(fèi)用等，都將成為日后美麗鄉(xiāng)村工程維護(hù)的常態(tài)化開支，這將是一筆不小的費(fèi)用，若沒有穩(wěn)定費(fèi)用投入，后期維護(hù)將舉步維艱。

將各行政村的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)融入其特色文化，深入了解當(dāng)?shù)貧v史文化及人文地理，明確定位，突出美麗鄉(xiāng)村特色主題，充分發(fā)揮各文化帶連線成片的聚集效應(yīng)。同時，避免“重建設(shè)，輕管理”，將后期工程維護(hù)經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算，結(jié)合各行政村人口數(shù)量，按照人口數(shù)量和所建項(xiàng)目的后期維護(hù)預(yù)算，納入縣財政預(yù)算中，給予資金支持，同時大力發(fā)展精準(zhǔn)扶貧產(chǎn)業(yè)，壯大村集體經(jīng)濟(jì)，避免資金鏈中斷，為各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供基礎(chǔ)保障。

3.2加強(qiáng)正面引導(dǎo)帶動村民精神脫貧

貧困戶之所以貧困，除了體制機(jī)制障礙，最大的原因還是個人自身存在問題。隨著國家的強(qiáng)大，黨的政策越來越惠民，對于很多農(nóng)村老百姓而言，只要辛勤勞動，都能夠換來不錯的生活，吃飽穿暖不成問題。然而，當(dāng)脫貧攻堅(jiān)進(jìn)入深水區(qū)后，卻能夠發(fā)現(xiàn)那些深度貧困地區(qū)和貧困戶之所以難以脫貧，跟不上脫貧節(jié)奏，關(guān)鍵在于缺乏內(nèi)生動力。

鎮(zhèn)村級各宣傳部可聯(lián)合縣扶貧辦成立脫貧攻堅(jiān)宣講團(tuán)，將“素質(zhì)脫貧”作為宣講主線，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，邀請優(yōu)秀扶貧干部為基層群眾講解脫貧攻堅(jiān)政策、致富經(jīng)驗(yàn)、典型事跡等，進(jìn)一步豐富基層群眾的精神文化生活，使群眾在欣賞文化大餐的同時，對脫貧攻堅(jiān)相關(guān)內(nèi)容有更加清楚的認(rèn)識，調(diào)動群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧致富的積極性，引導(dǎo)群眾妥善處理好當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益，摒棄“等靠要”思想及小富即安的錯誤認(rèn)識，達(dá)到寓教于樂、化教于心的效果。在“扶貧”的同時，力爭做到“扶志”與“扶智”。

3.3夯實(shí)兩支隊(duì)伍提升黨建工作效率

夯實(shí)兩支隊(duì)伍，鞏固基層組織，提高黨建工作效率。一方面鞏固村級干部隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)大村級干部的選拔范圍及選拔領(lǐng)域，切實(shí)將能夠帶領(lǐng)群眾致富、敢于真抓實(shí)干、敢于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀人才選拔到村級干部中來。另一方面鞏固黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。不僅要培養(yǎng)致富能力，更要著重培養(yǎng)幫富能力，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，帶領(lǐng)大家共同致富。

第十一篇 關(guān)于開展群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研報告1900字

為及時掌握群眾工作動向，做好矛盾排查和化解工作，根據(jù)區(qū)委群工部要求，我鎮(zhèn)群眾工作三級問題庫分析研判領(lǐng)導(dǎo)小組對20__年4月全鎮(zhèn)群眾工作進(jìn)行了分析和研判?，F(xiàn)就分析研判情況匯報如下：

一、本月工作開展情況：

從4月1日至4月28日，全鎮(zhèn)共開展便民服務(wù)_次，其中服務(wù)大廳_次，干部到村開展服務(wù)_次。在鎮(zhèn)服務(wù)大廳辦理各類事項(xiàng)_件，其中代理代辦各類事項(xiàng)_件;干部到村開展服務(wù)辦理各類事項(xiàng)_件，其中受理群眾訴求_件，意見建議_件，其他_件，代理辦理各類事項(xiàng)_件，調(diào)處糾紛_件，收集問題_件，其中村級上報_件，其他渠道收集_件。

二、本月群眾關(guān)注的事項(xiàng)

1、征地拆遷補(bǔ)償問題。轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目多，征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)低，失地農(nóng)戶今后的生活保障問題，以及因物價和工費(fèi)持續(xù)上漲，拆遷戶的房屋重建資金補(bǔ)償問題，引起了失地農(nóng)民的關(guān)注。

2、__村集體上訪問題。金屬鎳循環(huán)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的生活區(qū)和拆遷安置區(qū)在我鎮(zhèn)__村建設(shè)。從2024年開始，征地、拆遷、安置等各項(xiàng)工作是由高新區(qū)負(fù)責(zé)直接與村、組、農(nóng)戶聯(lián)系洽談的。由于征地、拆遷、安置等工作未與鎮(zhèn)政府接洽聯(lián)系，導(dǎo)致工作層面脫節(jié)，加之相關(guān)政策宣傳工作不到位，征地、拆遷、安置過程中以及生活區(qū)和拆遷安置區(qū)建設(shè)中產(chǎn)生的矛盾未得到及時調(diào)處化解，群眾利益鏈條沒有理順，從而引發(fā)群眾集體上訪和4月8日的突發(fā)事件。

3、群眾建房困難問題。今年鎮(zhèn)上確定的連心戶_戶，其中無住房或住房情況極差，亟需改善的有_戶，占總量的_%以上。而極需解決住房的連心戶中，大多數(shù)因經(jīng)濟(jì)條件很差，沒有收入來源，不愿意搬遷至集中安置點(diǎn)。而現(xiàn)在扶貧搬遷必須集中安置，無法解決這部分人的建房問題。

4、因病致貧、返貧現(xiàn)象突出。調(diào)查摸底的連心戶中，有_戶因家庭成員生病致貧、返貧，其中大重病_戶，而2024年進(jìn)行的大病求助申報中，全鎮(zhèn)僅有_戶享受到大病救助這一政策;在連心戶中，精神病42戶、殘疾人_戶，一些人無自理能力和失去自理能力，甚至某些家庭出現(xiàn)多個病人，導(dǎo)致生活極為困難。

5、_移民扶貧搬遷集中安置摸底工作啟動后，截止4月25日統(tǒng)計，群眾自愿報名填表登記_戶，加之__城__大橋建設(shè)需拆遷_余戶，群眾對集中安置點(diǎn)建設(shè)極為關(guān)注。

6、__村金屬鎳項(xiàng)目建設(shè)征地款分配及__村_多戶拆遷戶安置點(diǎn)宅基地劃分問題。

三、本月存在問題

1、信訪ww形勢依然嚴(yán)峻;

2、轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治亟待提高;

3、__中心巷征地交付工作迫在眉捷。

四、研判解決的問題

1、4月2日下午5時，鎮(zhèn)黨委書記主持召開中心巷交地專題會議：①通報了中心巷征地進(jìn)展情況;②分析研究了__村五組征地難存在的具體問題;③進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，夯實(shí)工作任務(wù)，加大協(xié)調(diào)工作力度，明確交地時限。

2、4月8日下午6時，鎮(zhèn)黨委書記帶領(lǐng)各站辦所負(fù)責(zé)人到__村突發(fā)事件現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理問題，平息了群眾違堵公安事件。

3、4月10日，鎮(zhèn)黨委書記主持召開信訪交辦專題會議，對省群眾路線教育實(shí)踐活動督導(dǎo)組轉(zhuǎn)交的捍衛(wèi)村___，_村周瑞群，_寺和尚反映寺廟主持金_問題六件信訪案件，分別成立了專案小組，明確了交辦時限，于4月25日將處理意見交與當(dāng)事人，并向上級有關(guān)部門作了回函答復(fù)。

4、4月17日，鎮(zhèn)黨委書記在市政府信訪接待大廳主持召開協(xié)調(diào)解決廟山村群眾因4.15事件(4月15日下午5時，關(guān)廟中學(xué)放學(xué)后，因?qū)W生打架，造成一死兩傷)集體上訪問題，涉嫌犯罪者已被公安機(jī)關(guān)繩之依法，死者的民事賠償正在協(xié)調(diào)解決中。

5、4月21日，鎮(zhèn)黨委書記主持召開各站所辦負(fù)責(zé)人參加的黨的群眾路線教育征求意見會議，向鎮(zhèn)村兩級干部下發(fā)了征求意見表和調(diào)查問卷，經(jīng)過歸納梳理已進(jìn)入群眾問題庫。

6、4月23日，鎮(zhèn)黨委書記主持召開黨委會議，會議通報了__、__村干部違紀(jì)違規(guī)調(diào)查處理情況，會議決定：①對徐_永分別給予了紀(jì)律處分。②調(diào)整了村班子成員及駐村部門，決定徐_負(fù)責(zé)__村村支部和村委會工作，鎮(zhèn)包村干部朱_臨時主持__村支部工作。③成立金屬鎳循環(huán)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記楊__任組長，黨委委員張__任副組長。

7、4月27日，召開鎮(zhèn)村兩級干部參加的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動動員大會，鎮(zhèn)黨委書記楊__作了動員講話，副書記單_對實(shí)踐活動作了具體安排部署，區(qū)督查組組長何_作了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和要求。

五、下一步工作措施

1、扎實(shí)推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動，解決群眾實(shí)際問題，化解一批矛盾糾紛。

2、加大對群眾工作的檢查力度，尤其是連心戶幫扶措施的落實(shí)情況，扎實(shí)推進(jìn)分類聯(lián)系服務(wù)群眾工作。

3、繼續(xù)開展十戶聯(lián)保平安創(chuàng)建活動，不斷充實(shí)完善平安創(chuàng)建活動的工作機(jī)制，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成了上下聯(lián)動千家創(chuàng)，萬人防范保平安的平安創(chuàng)建氣氛。

4、繼續(xù)加大重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作力度，嚴(yán)厲打擊干擾破壞、涉黑哄搶項(xiàng)目建設(shè)的人和事，營造良好的外部環(huán)境，推動轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)展。

5、深入開展沿江、3_國道、鐵路沿線的環(huán)境整治，給群眾一個干凈、整潔的生產(chǎn)生活環(huán)境。

第十二篇 調(diào)研報告摘要怎么寫7350字

調(diào)研報告摘要怎么寫

一、前言

2024年2月21日至6月13日，我進(jìn)行了為期4個月的頂崗實(shí)習(xí)，我實(shí)習(xí)的單位是廣州_y信息有限公司，實(shí)習(xí)的崗位是彩鈴客戶服務(wù)代表。在實(shí)習(xí)的這段時間里，我主要的工作是負(fù)責(zé)接聽客戶的來電，并為其處理關(guān)于下載和設(shè)置彩鈴歌曲的相關(guān)業(yè)務(wù)。如果客戶咨詢的業(yè)務(wù)不是我們的業(yè)務(wù)范圍的話，我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶通過其他途徑獲取他們所需要的信息。我認(rèn)為作為客戶服務(wù)代表與其他職業(yè)相比顯得尤其不同的是，他們同時承受著來至上司和顧客帶來的壓力，特別是來至顧客的壓力需要心理素質(zhì)非常好的人員來能承受。在工作期間上司對我們的要求很嚴(yán)格，為了讓我們更加熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，我們每個月都要進(jìn)行考核，而考核的成績與員工的工資直接掛鉤。除此以外，公司設(shè)置了監(jiān)聽部門，對客戶服務(wù)代表與客戶的通話過程進(jìn)行監(jiān)聽，如果發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)代表在回答客戶的問題時態(tài)度不好或者回答有誤的話，都要進(jìn)行相對應(yīng)的扣罰，主要是以扣罰工資為主。至于與客戶溝通時，難免會遇到難纏的顧客，但是我們還是要禮貌、熱情、耐心地為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所謂“顧客就是上帝”。其實(shí)這也是客戶服務(wù)代表的必備素質(zhì)，同時也是客服代表稱職與否的表現(xiàn)。作為客戶服務(wù)代表，對語言的表達(dá)要求特別高。當(dāng)我們接到客戶的來電時，就必須用標(biāo)準(zhǔn)的國語報讀首語“您好！請問有什么可以幫您？”也許有些人會認(rèn)為很簡單，其實(shí)并非如此，對于短短的一句話，我們在接受培訓(xùn)時練習(xí)了很長時間。因?yàn)槲覀冊趫笞x首語時必須：每個字發(fā)音清晰，既不能多講一個字也不能漏講一個字;語速要適中，既不能太快也不能太慢;聲音甜美之中又要帶點(diǎn)輕快?？偠灾蠛車?yán)格。在廣州_y信息有限公司實(shí)習(xí)的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)自己成長了很多，雖然有緊張與困惑的時候，但是還是學(xué)到了不少書本上學(xué)不到的知識。我會很虛心地向同事請教，希望從他們那里學(xué)到更多的知識。每次上級委派給我的任務(wù)我都會認(rèn)真地完成，對于顧客提出的問題，我也會很耐心地回答，并且盡量以最好的服務(wù)態(tài)度和最快的速度為客戶解決問題。經(jīng)過4個多月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己考慮問題更加全面和周到，做事的方式和技巧也有了很大的提升，我相信只要我努力地工作，我的人生會變得更加充實(shí)，更加有價值

二、公司簡介

廣州公司成立于1997年，是中國最早從事專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)提供商之一，同時也是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司。該公司位于廣州著名的商業(yè)區(qū)五羊新城。該公司擁有經(jīng)驗(yàn)較豐富的客戶服務(wù)和技術(shù)隊(duì)伍，并且擁有豐富的通訊資源和性能優(yōu)越的傳輸節(jié)點(diǎn)，能較好為客戶提供線路服務(wù)質(zhì)量。至廣州_y信息有限公司成立以來，他們憑借先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會各行業(yè)提供全方位的專業(yè)外包呼叫服務(wù)、系統(tǒng)集成以及顧客咨詢和培訓(xùn)方案。廣州_y信息有限公司的解決方案包括從微量到海量的呼出、呼入電話處理;從微量到海量的數(shù)據(jù)處理(資料錄入、數(shù)據(jù)篩選);客戶服務(wù)各領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)課程，呼叫中心運(yùn)營診斷和顧問咨詢，呼叫中心技術(shù)支持和系統(tǒng)集成等。服務(wù)客戶遍及海內(nèi)外，已經(jīng)持續(xù)不斷地為通訊、金融、保險、飲食、傳媒、消費(fèi)品等知名跨國公司及國內(nèi)大型企業(yè)提供從培訓(xùn)與顧客服務(wù)到實(shí)際地解決方案，以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、公司剖析

隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快，我國的企業(yè)面臨的競爭越來越激烈。以客戶為中心的理念已在全球范圍內(nèi)被廣大企業(yè)接受。客戶服務(wù)中心也隨著加速發(fā)展，世界知名企業(yè)紛紛通過建立自己的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來管理系統(tǒng)來加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，及時掌握和滿足客戶的各種需要，從而繼續(xù)保持和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，我們必須清醒地認(rèn)識到客戶時代已經(jīng)到來，企業(yè)必須通過滿足客戶服務(wù)來培養(yǎng)客戶的忠誠度，增強(qiáng)客戶的信賴，開發(fā)和提升客戶的價值。而廣州_y信息有限公司的發(fā)展歷程也具有現(xiàn)有的客戶服務(wù)中心的特點(diǎn)。該公司的呼入和呼出電話從微量到海量，數(shù)據(jù)的處理從微量到海量，服務(wù)客戶遍及的范圍越來越廣。企業(yè)向員工灌輸正確的客戶服務(wù)理念，組織和培訓(xùn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，公司重視員工與客戶之間的溝通，因?yàn)樗麄冇X得要想繼續(xù)保持優(yōu)勢并有所拓展，就要為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司保持人才和技術(shù)優(yōu)勢，要求員工要有進(jìn)取心和責(zé)任心，并希望員工提出建設(shè)性的建議和意見。勇于向現(xiàn)實(shí)發(fā)起挑戰(zhàn)，從而提高企業(yè)的工作效率和效益?？偠灾?，公司為了達(dá)到成為客戶最佳的選擇的目標(biāo)而做了很多工作，實(shí)施了很多方案。但與此同時，公司不完善的地方還是有的。通過在廣州_y信息有限公司為期4個月的實(shí)習(xí)生活，我感慨公司良好的發(fā)展前景的同時，也發(fā)展了許多不完善之處。以下是我對廣州_y信息有限公司存在的主要不完善之處及解決方案提出的一些看法和建議。

(一)、公司存在不完善之處

1、公司在物流方面存在有下面五點(diǎn)的不完善之處：

(1)公司規(guī)模不夠大：當(dāng)今社會人們對快速獲取的準(zhǔn)確信息的需求量越來越大增加，公司的業(yè)務(wù)量也在不斷地增加，在現(xiàn)存的設(shè)備和人員的情況下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的要求，主要體現(xiàn)在：即使我們經(jīng)常加班加點(diǎn)，但是業(yè)績還是沒有達(dá)到公司所制定的目標(biāo);顧客經(jīng)常反映在撥打我們的服務(wù)熱線時要等待很長時間才有客戶服務(wù)人員接通電話。為此，我覺得公司很有必要考慮擴(kuò)大公司的規(guī)模，這樣既有利于公司本身的利潤的增長又有利于增強(qiáng)客戶的忠誠度和滿意度。反之，如果不及時擴(kuò)大公司的規(guī)模，很可能對公司日后的發(fā)展造成很大的影響。

(2)管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題：在實(shí)習(xí)的這段時間，我發(fā)現(xiàn)該公司的一個很嚴(yán)重的問題，那就是管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題，主要體現(xiàn)在以下方面：a、管理信息系統(tǒng)的功能不夠強(qiáng)大，我們很多時候無法根據(jù)客戶提供的資料為客戶搜索他們所需要的信息。比如說我所在的彩鈴部門，客戶只有在提供歌曲名或者歌手名時才可以查詢到他們所想下載的歌曲，可是很多時候客戶不知道歌曲名只知道是哪部電視劇的主題曲或插曲。這個時候我們就無法為他們查詢到他們所要的歌曲，除非客戶服務(wù)人員剛好非常熟悉那首歌曲;b、信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的頻率比較高，表現(xiàn)在有時候系統(tǒng)的反應(yīng)所須的時間長，平時需要1秒鐘左右的反應(yīng)時間，出現(xiàn)故障時要40—60秒才能查詢到，甚至有時候無法運(yùn)行，曾經(jīng)有幾次該公司的系統(tǒng)根本無法運(yùn)行，只能向客戶道歉并跟客戶解釋是電腦出現(xiàn)故障，建議客戶稍后再致電上來;c、系統(tǒng)不能即使更新數(shù)據(jù)，比如說我所使用的系統(tǒng)，很多時候客戶要求下載的歌曲系統(tǒng)上是顯示有那首歌曲的，可是經(jīng)過公司的測試后發(fā)現(xiàn)部分歌曲的音質(zhì)差或者是價格不一致，為避免客戶對公司產(chǎn)生不滿，公司要求客戶服務(wù)人員不允許將音質(zhì)差和價格不一致的歌曲轉(zhuǎn)接給客戶試聽?？墒窍到y(tǒng)上并沒有顯示出來哪些歌曲是有問題的，客戶服務(wù)人員必須記住那些歌曲的名字，否則會在操作過程中出現(xiàn)差錯。這無疑大大增加了客戶服務(wù)代表的工作量。

(3)員工對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。我在該公司實(shí)習(xí)的這段時間，發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)的員工對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。即使是老員工也會經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，更不用說是新員工了。我覺得造成這個問題主要是兩個原因：公司在處理一些問題的方法在不斷的變化中，導(dǎo)致員工一時之間無法放棄舊的處理問題的方式;公司內(nèi)的工作人員來自不同的專業(yè)，他們對客戶服務(wù)代表的工作內(nèi)容和所必備的素質(zhì)不清楚，有時候即使培訓(xùn)老師花很多時間去培訓(xùn)新員工也難以達(dá)到他們所期望效果。不管是什么原因造成員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉，我覺得公司都應(yīng)該盡快改變現(xiàn)狀，因?yàn)槿绻ぷ魅藛T連自己的業(yè)務(wù)都不熟悉的話，他們根本就無法為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而服務(wù)質(zhì)量不好必然會導(dǎo)致客戶的流失，對于一個公司而言，如果客戶量不但不增加反而減少的話，公司談何發(fā)展，談何壯大呢？因此公司必須立即采取行動，讓員工熟悉業(yè)務(wù)流程，減少不必要的業(yè)務(wù)差錯，減少不必要的時間浪費(fèi)。讓客戶覺得我們的客戶服務(wù)代表是專業(yè)的，讓客戶信賴我們。

(4)員工的合作意識和凝聚力不強(qiáng)。員工上班的時候一直帶著耳機(jī)和客戶溝通，下班就回家，公司平時又很少組織活動。因此，員工之間的交流機(jī)會很少，相互認(rèn)識和了解不夠深，自然他們的互動變得很困難，群體的凝聚力自然也就不強(qiáng)。然而員工的凝聚力對員工的工作效率產(chǎn)生重大的影響，如果員工之間的關(guān)系友好的話，有利于降低員工的緊張情緒，提供一個順利實(shí)現(xiàn)群體共同目標(biāo)的良好環(huán)境。例如，如果我們組員的關(guān)系很好，工作時就覺得心情舒暢，遇到不懂的問題就可以相互指教，甚至是遇到工作上或生活上的不順心也可以相互傾訴，舒緩壓力。與之相反，如果員工之間的凝聚力不強(qiáng)，同事之間總是勾心斗角的，對于工作壓力本來就比較大的客戶服務(wù)代表而言，無疑是致命的一擊。因?yàn)楣ぷ鲏毫蜕顗毫Ρ緛砭妥尶蛻舴?wù)代表難以承受，加上同事之間的關(guān)系緊張，很容易影響員工的工作情緒和工作積極性。所以，我覺得增強(qiáng)員工的合作精神和凝聚力是非常必要的。

(5)員工的住宿問題。該公司的上班時間制度是采取三班倒的形式，因?yàn)閺V州_y信息有限公司是客戶服務(wù)中心，它必須24小時都提供服務(wù)，而24小時提供服務(wù)給員工帶來不便。因?yàn)橥砩仙习嗟膯T工從下午一直上班到深夜十二點(diǎn)，很多員工本來就很難適應(yīng)這樣的上班時間，還要下班后搭車很不方便，因?yàn)樯钜沟墓卉囂貏e少，要半個小時才有一趟車，有些公交線路甚至晚上不發(fā)車。然而公司卻沒有為員工提供宿舍。其實(shí)這個問題也是導(dǎo)致員工流動性很大的一個原因之一。因?yàn)橥砩仙习啾緛砭秃苄量?，員工還要為搭車或住宿的問題而頭痛，為此，我覺得公司應(yīng)該重視這個問題并且探討相關(guān)的解決方案。

2、公司在行政管理方面存在有下列三點(diǎn)不完善之處：

(1)員工的流動性很大。該公司招聘新員工的頻率很高，其中最主要的原因是公司本來的員工流失量大所造成的。根據(jù)我的調(diào)查，很多員工因?yàn)闊o法承受心理上的或生理上的壓力而辭職，有些員工則因不滿公司的制度而選擇辭職。其實(shí)我覺得員工流動性大對公司造成的損失可以說是無法估量的，因?yàn)閱T工辭職后，他們很可能到同行業(yè)的競爭對手那里就職，公司的一些服務(wù)技巧很可能也隨之被競爭對手所運(yùn)用。另外，培訓(xùn)新員工所花的成本很高，新員工所占公司人員的比率高還有一個弊端，那就是新員工對公司的工作流程不熟悉，處理業(yè)務(wù)的速度比較慢，出錯率比較高，容易引起客戶的不滿甚至引起客戶的投訴。為此我覺得公司應(yīng)該加倍重視該問題，以免降低公司的競爭優(yōu)勢。

(2)加班制度的落實(shí)不到位。公司在加班制度表明：員工因工作需要延長工作時間或需要加班的需要填報加班單，經(jīng)公司同意后進(jìn)行，公司以補(bǔ)假或者發(fā)放加班費(fèi)的形式給予補(bǔ)償。若在法定假日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、勞動節(jié)目)加班，加班工資按照國家相關(guān)規(guī)定計算。平時加班是以員工自愿的原則進(jìn)行的。公司在實(shí)際的運(yùn)行中，基本上按照制度對加班員工給以相應(yīng)的補(bǔ)償，但是很多員工反映公司對加班問題并非以自愿的原則進(jìn)行，而是強(qiáng)制性地規(guī)定員工加班，很多員工常常抱怨這個問題。我覺得公司根據(jù)實(shí)際情況要求員工加班是難以避免的問題，可是公司要求員工加班的時間要適度，不能讓員工經(jīng)常性地長時間家班，因?yàn)檫@樣既影響員工的作息時間同時會讓員工產(chǎn)生不滿的情緒。員工很可能因?yàn)檫@個問題而工作效率低，工作積極性差，嚴(yán)重的話甚至?xí)绊懝镜穆曌u(yù)。

(3)請假制度執(zhí)行力度不夠。公司請假制度規(guī)定，員工因病為能上班，應(yīng)該及時通知所屬的上級負(fù)責(zé)人，并向有關(guān)部門提交由三級醫(yī)院開具有、的病假證明、發(fā)票、病歷。有綜合事業(yè)部門審核員工是否符合帶薪病假假期，如果發(fā)現(xiàn)員工偽造病假資料按曠工情況處理，而曠工一天要扣罰當(dāng)月工資的百分之二十。制度本身是比較完善的，但在執(zhí)行的過程中很多員工沒有按照規(guī)定做事，事后補(bǔ)假條的情況頻繁出現(xiàn)，很多員工出現(xiàn)臨時請假德才情況。例如，上早班的員工因?yàn)橛X得上早班太累了，早上不想太早起床就找借口說是路上塞車需要臨時請假半小時才到。偶爾一兩次因?yàn)槁飞先嚩鴮?dǎo)致遲到一點(diǎn)也是可以原諒的，可是不少員工經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況。公司目前對員工臨時請假是沒有任何的處罰，也沒有規(guī)定每個月臨時請假的次數(shù)。我覺得公司應(yīng)該適當(dāng)?shù)匦薷囊幌抡埣僦贫?，不能沒有約束地讓員工臨時請假，因?yàn)楣驹?jīng)因臨時請假的員工人數(shù)多而導(dǎo)致電話線路非常繁忙。而電話線路繁忙，又會影響員工的服務(wù)質(zhì)量，并且降低客戶對公司的滿意度。

(二)通過對廣州_y信息有限公司的調(diào)查、分析、研究，我發(fā)現(xiàn)公司存在上述的問題，并提出以下的解決方案。

1、公司在物流方面存在不完善之處的解決方案如下：

(1)針對公司規(guī)模不夠大的問題，結(jié)合公司現(xiàn)在的經(jīng)營情況，我建議公司擴(kuò)大公司的規(guī)模。該公司是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司，廣州_y信息有限公司可以通過總公司增加資金，從而擴(kuò)大自己的規(guī)模。因?yàn)樵谕袠I(yè)當(dāng)中，目前該公司的競爭能力還是比較強(qiáng)的而且市場的需求量也比較大，潛在需求也正逐漸受到刺激，我認(rèn)為公司擴(kuò)大規(guī)模所帶來的利潤將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過因擴(kuò)大規(guī)模所花費(fèi)的成本。加上公司有廣東立信企業(yè)有限公司這強(qiáng)有力的后盾，資金問題可以得到很好的解決。公司擴(kuò)大規(guī)模的時候應(yīng)該注意要提高公司員工的素質(zhì)，完善公司的制度，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)公司達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模后，將會降低公司的運(yùn)作成本，公司會因此而獲的更多的利潤和尋找到更好的市場機(jī)會。

(2)基于公司的管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題。我建議公司的系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)該及時地完善系統(tǒng)。我建議公司通過以下三方面來完善：a、公司可以與軟件公司合作，因?yàn)楹献骷瓤梢园l(fā)揮軟件公司的技術(shù)力量，又可結(jié)合本企業(yè)人員對管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢，這種合作所開發(fā)出來的信息系統(tǒng)具有較高的水平和適用性;b、公司的領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人應(yīng)該提出系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略并對系統(tǒng)完善的工作進(jìn)行監(jiān)督和控制，協(xié)調(diào)好有關(guān)的各項(xiàng)工作，并且要及時向上級組織報告系統(tǒng)完善工作的進(jìn)展情況;c、系統(tǒng)維護(hù)人員不應(yīng)該被動地等到客戶服務(wù)代表提出要求時才做維護(hù)工作，而應(yīng)該對目前在使用中的系統(tǒng)經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)與調(diào)試。通過預(yù)防性維護(hù)為未來的修改與調(diào)試奠定良好的基礎(chǔ)。預(yù)防性的維護(hù)工作既可以減少以后對它們維護(hù)時所需的工作量，又可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且維護(hù)的成本也不會很高。隨著公司業(yè)務(wù)量的增加和客戶的要求在不斷地變化，數(shù)據(jù)需要不斷地更新，經(jīng)常要新增一些數(shù)據(jù)或刪除過時的數(shù)據(jù)，調(diào)整數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這樣可以讓系統(tǒng)更好地適應(yīng)環(huán)境的變化，當(dāng)維護(hù)人員完成維護(hù)任務(wù)后，應(yīng)由維護(hù)小組組織測試并與用戶共同驗(yàn)收成果。

(3)我覺得員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉這個問題是公司迫在眉睫要解決的問題。我建議公司加大員工的培訓(xùn)力度，致力于優(yōu)化管理，提高人才素質(zhì)并進(jìn)行人才發(fā)展培養(yǎng)員工應(yīng)有的工作技巧和業(yè)務(wù)知識。而員工的培訓(xùn)有可以分為新員工入職培訓(xùn)和員工在職培訓(xùn)。新員工的入職培訓(xùn)可以有綜合事業(yè)部與其他項(xiàng)目組負(fù)責(zé)，是員工對公司背景和本職業(yè)工作的概念知識有所了解，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。而員工的在職培訓(xùn)需要開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工學(xué)習(xí)掌握執(zhí)行所必備的專門知識和技術(shù)，開發(fā)自身能力，提高修養(yǎng)，從而獲得更大的進(jìn)步和發(fā)展。這種類型的培訓(xùn)有利于加強(qiáng)員工對業(yè)務(wù)流程的熟悉，同時有可以讓員工其他方面的提升。

(4)員工的'合作意識和凝聚力是公司不可忽視的問題，針對公司現(xiàn)在的情況，我建議公司定期地舉行一些文娛活動，讓員工之間的接觸機(jī)會更多，溝通的機(jī)會更多，從而加強(qiáng)員工之間的友誼。根據(jù)研究表明人際關(guān)系影響員工的工作績效和員工的滿意度，影響員工的身心健康，影響員工的自我發(fā)展和完善。如果員工的人際關(guān)系和諧，可以促使員工心情舒暢地進(jìn)行工作，員工之間還可以互幫互學(xué)，相互促進(jìn)，增強(qiáng)員工之間的相互競爭的動機(jī)。

(5)員工的住宿問題，也是公司急待解決的問題。我認(rèn)為公司可以安排適當(dāng)數(shù)量的臨時床位，所謂的臨時床位是指專門提供輪到上深夜班并且搭公交車不方便的員工的床位。這樣既可以減少公司經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)同時又可以解決員工深夜下班不安全的問題，從而減少員工的流失率和增強(qiáng)員工對公司的滿意度。

2、公司在行政管理方面存在不完善之處的解決方案如下：

(1)針對員工的流動性很大的問題，我建議公司可以通過以下的方法來解決：a、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給員工做思想工作，減輕員工的思想負(fù)擔(dān)，為員工提供舒緩工作壓力的環(huán)境。b、公司應(yīng)該注重企業(yè)文化對員工的影響力，如果員工非常認(rèn)同公司的文化，并且將個人的目標(biāo)僅僅地聯(lián)系在一起的話，將有利于員工提高工作的積極性和主動性，實(shí)踐證明：如果將公司目標(biāo)被視為員工的觀念和信仰的一部分，就會獲得巨大的激勵力量;c、趨于人性化的管理，公司員工普遍反映公司規(guī)定員工的吃飯時間太短，只有20分鐘左右?？此坪苄〉膯栴}卻給員工帶來極度的不滿。認(rèn)為公司很有必要適當(dāng)?shù)难娱L員工的吃飯時間，公司如果是業(yè)務(wù)量的需要，寧愿增加新工作人員也不要壓縮員工的休息時間

(2)加班制度落實(shí)情況不到位給公司帶來的負(fù)面影響也是不可忽視的。經(jīng)常加班特別是強(qiáng)制性地長時間加班很容易引起員工的不滿，而員工的不滿又必然會降低員工的工作積極性和主動性。為此，我建議公司通過以下方案解決該問題：a、合理地增加員工人數(shù)和設(shè)施設(shè)備，滿足客戶的需要的同時又可以增強(qiáng)員工對公司的忠誠度;b、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常激勵員工，與基層的員工溝通好，使員工降低對加班的厭惡感;c、需要加班應(yīng)該盡可能提前通知員工，讓員工有心理準(zhǔn)備。不少員工抱怨公司在加班時沒有做好提前通知工作。

(3)關(guān)于請假制度執(zhí)行力度不夠的問題，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格按照請假制度執(zhí)行任務(wù)。如果出現(xiàn)特殊情況，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該靈活處理問題。領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)定員工每個月的臨時請假不能超過多少次，否則要受到相應(yīng)的處罰。最好是按照工資的百分之幾扣除不按制度辦事的工作人員的工資，時刻提醒員工要有時間觀念和責(zé)任感，采用這種制度不僅減少員工隨意請假的次數(shù)，同時對遵守紀(jì)律的員工而言會顯得更加公平。我相信公司也會因此而運(yùn)行得更順暢，發(fā)展的更快更好。

四、結(jié)語

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)期就要滿了，而我也快要畢業(yè)了。在實(shí)習(xí)的這段時間里我覺得自己真的學(xué)會了很多書本上沒有學(xué)到的知識，同時也遇到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)時沒有遇到過的難題。我為自己學(xué)到知識而感到欣慰，同時又感慨學(xué)生的生活一去不復(fù)返，特別是遇到工作上的挫折和困難時，心里就特別難受特別想念大學(xué)生活。但是時代的步伐是永遠(yuǎn)都是前進(jìn)的，而我也只有堅(jiān)強(qiáng)、進(jìn)取、積極工作才會找到屬于自己的一片天地。在以后的日子里，我會更加努力地工作，更加認(rèn)真地生活，保持一種積極、樂觀的態(tài)度去面對一切。

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