必備調(diào)查報告作文怎么寫
1. 確定調(diào)查目標：明確你要通過調(diào)查了解什么問題，例如產(chǎn)品滿意度、市場趨勢或者公眾意見。
2. 設(shè)計調(diào)查問卷：依據(jù)目標設(shè)計相關(guān)的問題，確保問題清晰、無歧義，可以包括選擇題、評分題和開放式問題。
3. 收集數(shù)據(jù)：使用合適的渠道進行數(shù)據(jù)收集，如在線問卷、電話訪問、面對面訪談等。
4. 數(shù)據(jù)分析：整理收集的數(shù)據(jù)，運用統(tǒng)計方法進行分析，找出主要趨勢和模式。
5. 描述結(jié)果：用圖表、圖形等方式直觀展示數(shù)據(jù)，便于理解。
6. 解釋和討論：基于數(shù)據(jù)分析，解讀結(jié)果，提出可能的原因或影響。
7. 提出建議：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，給出改進或行動的建議，這些應與調(diào)查目標緊密相關(guān)。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
1. 引入背景：簡要介紹調(diào)查的背景和目的，讓讀者明白為何進行這項調(diào)查。
2. 提出問題：明確調(diào)查關(guān)注的核心問題，為后續(xù)內(nèi)容鋪墊。
3. 描述方法：概述調(diào)查的方法和過程，讓讀者了解數(shù)據(jù)的可靠性和有效性。
結(jié)尾：
1. 強調(diào)主要發(fā)現(xiàn)：重申調(diào)查的主要結(jié)果，突出關(guān)鍵點，但避免總結(jié)。
2. 展望未來：討論調(diào)查結(jié)果對未來的影響或可能的變化，可以是策略調(diào)整、市場預測等。
3. 結(jié)束語：以一句簡潔有力的陳述結(jié)束，呼應開頭，使全文形成完整的故事線。
示例：
標題：城市公共交通滿意度調(diào)查報告
開頭：
城市公共交通作為市民出行的重要方式，其服務質(zhì)量直接影響著市民的生活質(zhì)量。本報告旨在了解市民對當前公共交通系統(tǒng)的滿意度，以期找出改善空間。我們通過發(fā)放1000份在線問卷，收集了關(guān)于公交、地鐵等多方面的反饋。
結(jié)尾：
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分市民對公共交通的準點率和覆蓋范圍表示滿意，但對車廂內(nèi)擁擠情況和信息服務存在不滿。這提示我們需要在優(yōu)化運力分配和提升信息服務質(zhì)量上投入更多精力。未來，我們期待通過持續(xù)改進，為市民提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的公共交通服務。
必備調(diào)查報告作文范文
第一篇 必備調(diào)查報告作文1300字
就最近這幾年來看，隨著各地區(qū)的經(jīng)濟迅猛發(fā)展，環(huán)境污染問題也越來越嚴重，保護環(huán)境，維持生態(tài)平衡也成為了我們每個公民應盡的責任和義務，也是為了社會更好發(fā)展的一項重要舉措！
何為環(huán)境？從哲學的角度來看，所謂環(huán)境，主要指我們所研究的主體周圍的一切情況和條件。對于人來說，環(huán)境是指人生活于其中，并能影響人的一切外部條件的綜合。人的生活離不開好的環(huán)境，在人類幾百萬年的歷史進程中，環(huán)境對開創(chuàng)人類文明和進步發(fā)揮著巨大作用。
大氣資源、水資源、土地資源等等，都是讓人類得以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)；而森林資源、礦藏資源等資源又為人類的不斷發(fā)展提供物質(zhì)，創(chuàng)造出地球上高度的人類文明。但是，人類在開發(fā)利用環(huán)境資源的同時，也對自己的生存環(huán)境產(chǎn)生了一系列環(huán)境問題。
在我們身邊就有很多污染環(huán)境的污染物，例如說：大量的生活廢棄品，塑料袋（也稱白色垃圾），一次性木筷，一次性飯盒，果皮紙屑。污染物對環(huán)境來說，毫無疑問，肯定有很大的危害，例如動物的腐爛的尸體會影響環(huán)境衛(wèi)生，而且還會滋生細菌。飯店、餐館認為很衛(wèi)生的一次性木筷，使用后隨便一扔，影響了市容，破壞了環(huán)境。
現(xiàn)在像我們柳疃鎮(zhèn)、青鄉(xiāng)鄉(xiāng)，最近電網(wǎng)部門紛紛撤除噴水機器的使用。噴水機的使用對環(huán)境的污染更加惡化、污染了水資源對人們的身體健康危害甚大。人類的活動會使大量的工業(yè)、農(nóng)業(yè)和生活廢棄物排入水中，使水受到污染。又例如說，我們北部渤海灣受到工業(yè)、印染廠的廢棄物排放大量魚蝦死亡，地區(qū)農(nóng)民上海捕魚，魚的體內(nèi)含有大量化學物質(zhì)對人們的身體健康造成了危害。據(jù)資料統(tǒng)計，目前，全世界每年約有4200多億立方米的污水排入江河湖海，污染了5.5萬億立方米的淡水，這相當于全球徑流總量的14%以上。1984年頒布的______水污染防治法中為“水污染”下了明確的定義，即水體因某種物質(zhì)的介入，而導致其化學、物理、生物或者放射性等方面特征的改變，從而影響水的有效利用，危害人體健康或者破壞生態(tài)環(huán)境，造成水質(zhì)惡化的現(xiàn)象稱為水污染。水的污染有兩類：一類是自然污染；另一類是人為污染。當前對水體危害較大的是人為污染。水污染可根據(jù)污染雜質(zhì)的不同而主要分為化學性污染、物理性污染和生物性污染三大類。 最近，我發(fā)現(xiàn)政府部門、昌邑環(huán)衛(wèi)局開始大力整治環(huán)境，沿街排查污染源，青鄉(xiāng)街也定點安置了便民垃圾桶，替代了原來垃圾圍繞街道，臭氣熏天的狀況。各個村莊開始整治村內(nèi)環(huán)境的污染源，使街道、村莊煥然一新！而這不是主要的，更重要的是我們每個人自覺保護環(huán)境，保護我們賴以生存的家園，為了我們更為了我們的后代，樹立好榜樣，奠基好基礎(chǔ)，讓我們的家園更加美麗、更加豐富多彩！所以呢！環(huán)境與我們的生活密切相關(guān)，保護環(huán)境衛(wèi)生從我做起，從現(xiàn)在做起：不隨地吐痰；不亂扔垃圾；廢棄電池和塑料袋要處理好；多植樹造林，不踐踏草坪；不污染水源。保護環(huán)境們有責！看你的行動嘍！
小建議：家庭生活中的塑料瓶可以做成裝飾品，可回收物品可以賣出，換來金錢買實用的東西豈不很好？一次性木筷消毒清洗一下可以做成裝飾品，你也能開小店賺大錢了！化廢物為貴寶，
讓自己的心情更舒暢，讓自己的心靈更純潔，讓自己的家庭更溫馨！
調(diào)查報告作文
第二篇 2024年大學生社會實踐調(diào)查報告：鋼廠調(diào)查實踐1850字
外國的船堅利炮轟開了中國的大門，中國只用木船架著幾架土炮向敵人還擊，一艘艘沉入了海底，是何等的慘烈？我們的恥辱不是我們沒有糧食養(yǎng)不活華夏的兒女們，而是我們的工業(yè)落后使得我們一直處在被動挨打的狀態(tài)。
解放后，我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來，我國的國際地位由此一步步提升上去了?，F(xiàn)在我感到我的所學是多么的重要，大學的課程一定要學好，打好堅實的基礎(chǔ)，才能符合21世紀工業(yè)自動化大生產(chǎn)下的工作的要求。我的實踐活動另我對本專業(yè)有了更高的熱情，使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間，我了解了整個企業(yè)的大體情況，正式接觸了新時期的各種各樣的工人，不同卻高效的辦事方法，也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。首先，我熟悉了寶鋼的工藝流程。
工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結(jié)廠進行初步的加工，連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨大的高爐里進行煅燒，形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐，在氧氣頂吹之下，進行更高溫度的煅燒，使得鐵中的含碳量進一步降低，并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后，有兩條途徑可走。
(1)經(jīng)過冷卻使之變硬，在連鑄車間把它們鑄成板坯，方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材，它們還需要進行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過軋制生產(chǎn)出的棒材，線材，角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。
(2)鋼水還須經(jīng)過一座lf爐進行深加工，此時的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過一個大的酸洗池進行酸洗處理，以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板，冷軋鋼板，鍍鋅鋼板，酸洗鋼板，預涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測下進行的。溫度的高低，煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。
在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量，生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的大批量優(yōu)等的鋼材。其次，我對寶鋼的人員狀況有了概括的了解。___鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想，并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營和模擬市場核算機制的全過程，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。近些年來，寶鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進、培養(yǎng)和使用，并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場和勞動力市場，內(nèi)部人員流動均通過市場的形式實現(xiàn)，為各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。
截止20__年底，寶鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營管理、工程技術(shù)、后勤服務和現(xiàn)場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%，服務人員占11%，工程技術(shù)人員占5%，管理人員占9%。在技術(shù)管理人員中2%為研究生，40%為大學生，24%為大專生，22%為中專生，高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出寶鋼的人員配置是比較合理的，而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的大型工業(yè)企業(yè)，基本符合生產(chǎn)的需要，有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。談起寶鋼，它的先進的企業(yè)管理經(jīng)驗是必須要提的。
在80年代末到90年代初，寶鋼和其他國有企業(yè)一樣，面臨著原料，能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力，效益嚴重滑坡。寶鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利，這個曾經(jīng)是上海上交利稅億元的贏利大戶，出現(xiàn)連續(xù)5個月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際，以劉漢章為代表的寶鋼決策者不等、不靠、不要，創(chuàng)立并推行了模擬市場核算、實行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營機制，勇敢面對市場，迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說，這是被市場逼出來的招數(shù)。
這一機制的基本模式是： 市場-倒推-否決-全員模擬市場核算、實行成本否決就是采用模擬的辦法，把市場機制引入企業(yè)內(nèi)部管理，但并非簡單地把社會上經(jīng)濟交往中的銀行、公司、市場都照搬進來，把企業(yè)內(nèi)部的二級單位都變成獨立的法人。
寶鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售，銀行只設(shè)一個帳號，二級廠不獨立對外，不具有法人資格)優(yōu)勢的前提下，抓住成本這個關(guān)鍵，依據(jù)客觀價值規(guī)律，用倒推的辦法，即從產(chǎn)品在市場上被接受的價格開始，從后向前，通過挖掘潛力，測算出逐道工序的目標成本，然后層層分解落實，直到每一個職工。通過成本這個市場信息的傳遞，把市場價格
信息內(nèi)伸化，按市場導向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置，使職工直接感受到市場經(jīng)濟的潮漲潮落，從而樹立市場觀念，關(guān)心市場，主動參與市場競爭。實踐證明寶鋼所走的道路是正確的，領(lǐng)導的決策是英明的。看著今天蓬勃發(fā)展的___鋼鐵集團公司，我心里充滿無比的自豪。我希望將來寶鋼會更加輝煌，也希望有一天我真正成為一名寶鋼的工人，為祖國的建設(shè)貢獻出自己的一份力量，繁榮我國的鋼鐵工業(yè)。
第三篇 五年級調(diào)查報告750字
眾所周知，一次性塑料產(chǎn)品都是不環(huán)保也不健康的。那么，使用這些一次性產(chǎn)品，會給我們帶來那些害處呢？于是，我做了一次調(diào)查活動……
通過電腦查找資料的方法，我得到了以下信息：當我們用這些一次性盒飯和塑料袋盛放食物時，會嚴重影響我們的身體健康。如果溫度達到60度以上時，這些餐具中的有害物質(zhì)將會滲入食物中，會對認得肝臟、腎臟及中樞神經(jīng)系統(tǒng)等造成損害。
在我國，我們使用的超薄塑料袋幾乎都是廢塑料再次利用，所以它們的“祖先”就是廢棄塑料桶、盆、一次性針筒等。每當我們?nèi)ベ徺I一些盒飯或食物時，不都是用塑料帶來裝的嗎？
也許你會問，這些一次性塑料產(chǎn)品使用完后應該怎么處理呢？
如果埋進田野，它們會長期殘留在田中，會影響農(nóng)作物對水分、養(yǎng)分的吸收，抑制農(nóng)作物的生長發(fā)育，造成減產(chǎn)等現(xiàn)象。如果一不小心，讓牲畜吃了塑料袋或塑料膜，就會引起消化道疾病，如果嚴重，將會死亡。
但是，如果把這些一次性產(chǎn)品投入河中，一到夏天，它們就會釋放出有害物質(zhì)，散播在河水中，就會把小魚小蝦毒死。而且，投入數(shù)量較多的話，這條河連著那條河，那條河又連著另一條河，不就會有成千上萬的魚蝦被毒死了嗎？那我們就再也不能品嘗到鮮美的魚肉了！
倘若把廢棄塑料直接焚燒處理，將會給環(huán)境造成嚴重的二次污染。塑料焚燒時，不但會產(chǎn)生大量黑煙，而且會產(chǎn)生二惡英——迄今為止毒性最大的一類物質(zhì)。二惡英進入土壤中，至少十五個月才能逐漸分解。在此期間，它會危害植物及農(nóng)作物；還會對動物的肝臟及腦有嚴重的損害作用。
同學們，看到以上這些事例，一定會讓你大吃一驚吧！這些看來不起眼的一次性塑料產(chǎn)品，卻給我們帶來多大的危害?。榱宋覀兾ㄒ坏牡厍蚣覉@；為了那一片蔚藍晴空及朵朵白云；為了自己的身體健康，讓我們共同攜手杜絕一次性塑料產(chǎn)品！
五年級
第四篇 勞動保障監(jiān)察執(zhí)法調(diào)查報告3450字
勞動保障監(jiān)察是人社行政部門依法對用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)的情況進行監(jiān)督檢查，并對違反勞動保障法律、法規(guī)的行為依法做出處理的行政執(zhí)法活動。近幾年來，我區(qū)人社部門及其所屬的勞動保障監(jiān)察機構(gòu)，認真貫徹《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，有效化解調(diào)處了諸多矛盾糾紛，在維護勞動者合法權(quán)益，促進經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定方面，發(fā)揮了積極作用，做出了應有貢獻。
一、我區(qū)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作基本情況
20__年，區(qū)勞動保障著力開展整頓勞動力市場、打擊非法用工、勞動合同簽訂、社會保險繳納、農(nóng)民工工資支付情況等專項檢查活動，專項檢查活動有計劃、有整頓、有成效。組織案件專題討論會8次，全面提升了監(jiān)察水平，保證了勞動保障行政執(zhí)法的公平、公正、公開。通過加大實地檢查面、重點監(jiān)控、動態(tài)跟蹤等監(jiān)察措施，實行關(guān)口前移，對一些苗頭性、傾向性的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早掌握、早處理。
一是認真開展勞動保障年審工作。全年開展勞動保障年審147個用人單位，日常巡查91個用人單位，審查用人單位規(guī)章制度43條，督促補簽勞動合同561份，32家未參審或參審不合格單位被責令整改，實現(xiàn)了各類用人單位巡查全覆蓋。
二是加大投訴舉報處置力度。全年接待投訴舉報37起，結(jié)案36起，按期結(jié)案率100%，無一起行政訴訟和行政復議案件。加大排查拖欠農(nóng)民工工資工作力度，共排查涉及欠薪單位__家，拖欠農(nóng)民工工資4240.7萬元，涉及農(nóng)民工1971人。截止20__年12月，已追討回農(nóng)民工工資1559.4萬元，涉及農(nóng)民工784人。依法移交公安立案偵查涉嫌欠薪逃逸案件1件。
三是建立農(nóng)民工工資支付保障金機制。20__年，我們持續(xù)開展了建筑行業(yè)農(nóng)民工工資清欠專項執(zhí)法監(jiān)察活動，積極推進農(nóng)民工工資支付工作，提請區(qū)政府辦轉(zhuǎn)發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市預防和解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資辦法的通知》，聯(lián)合區(qū)住建局、區(qū)交運局、區(qū)農(nóng)林水局下發(fā)了《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保障金繳納、監(jiān)管、支付程序的通知》，建立了農(nóng)民工工資支付保障金制度，截止目前，共征收農(nóng)民工工資支付保障金3萬元。
四是加大勞動保障監(jiān)察工作宣傳力度。全年累計發(fā)放職工維權(quán)手冊等宣傳資料5000余份;利用窗口接待、電話回答咨詢，解答勞動者或用人單位問題600余條。先后在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）懸掛宣傳橫幅13條，張貼宣傳畫500余張，辦理宣傳專欄10期。
二、工作中存在的主要問題
當前，我區(qū)勞動監(jiān)察執(zhí)法工作雖然取得了一定成績，但在執(zhí)行工作中仍存在不足，工作中面臨不少問題：
1、建筑施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工資現(xiàn)象嚴重，嚴重影響社會穩(wěn)定。如維多利亞項目所屬三家施工企業(yè)，拖欠農(nóng)民工工資2109.5萬元，涉及農(nóng)民工776人。
2、用人單位用人不規(guī)范。部分用人單位沒有和勞動者簽訂勞動合同，也沒有繳納社會保險，發(fā)生勞資糾紛時，勞動者無法提供證據(jù)，合法權(quán)益難以得到維護。
3、源頭治理監(jiān)管難。在處理工資拖欠案件中，95%以上發(fā)生在建筑領(lǐng)域，雖然近幾年我們在規(guī)范治理上取得了一定的成果，但由于建筑工程違法轉(zhuǎn)包、分包給各類“包工頭”性質(zhì)的自然人，一但出現(xiàn)自然人挪用、虧損、逃逸等事件，造成勞動監(jiān)察部門不能立案、或立案后無法找到當事人進行調(diào)查，在處理中困難重重，導致勞動者追討數(shù)月仍無結(jié)果。
4、維權(quán)案件執(zhí)行難。缺少必要的強制手段，對當事人履行法定義務約束乏力；在當事人拒絕履行法定義務的情況下只能申請法院強制執(zhí)行，然而行政復議和訴訟期過長，等申請法院時，不是找不到人、就是當事人轉(zhuǎn)移了財產(chǎn)導致無力償付，造成舉報者等不住、耗不起，產(chǎn)生新的不維定因素。
5、聯(lián)合執(zhí)法機制有待進一步完善。勞動保障監(jiān)察是一種能使更多的勞動者回避成本較高的司法程序而享受政府提供的簡單、便宜和直接的救濟。由于勞動保障監(jiān)察執(zhí)法涉及行業(yè)多、范圍廣，復雜的勞動違法案件僅靠勞動監(jiān)察部門有時得不到及時處理和解決，需要與相關(guān)部門形成合力。目前，勞動監(jiān)察部門與相關(guān)部門還沒有建立有效的協(xié)調(diào)解決機制，沒有形成勞動監(jiān)察形工作合力。
6、勞動監(jiān)察的執(zhí)法力量不足，影響監(jiān)察效率。隨著我區(qū)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，被監(jiān)察的用人單位數(shù)量也在逐漸擴大，單位與勞動者之間發(fā)生的矛盾和糾紛越來越多。做好日常檢查、監(jiān)督工作和及時接待投訴和上訪，處理勞動違法案件，是勞動監(jiān)察部門的首要任務。目前，我區(qū)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法大隊定編2人，實際在編2人，現(xiàn)有監(jiān)察執(zhí)法力量嚴重不足，與當前的勞動監(jiān)察執(zhí)法任務相比還存在很大差距?！秳趧颖Ｕ媳O(jiān)察條例》規(guī)定：“勞動保障監(jiān)察員進行調(diào)查、檢查，不得少于2人?！备鶕?jù)這一規(guī)定，必須2個人同時進行執(zhí)法監(jiān)察。近幾年來，我區(qū)勞動保障監(jiān)察案件不斷上升，工作量大，監(jiān)察力量明顯不足，造成非常多的勞動違法案件得不到及時的處理和糾正，勞動執(zhí)法工作難以深入細化，對違法行為的威懾、處罰、教育作用難以充分發(fā)揮出來。
三、下一步勞動保障監(jiān)察工作思路、目標及舉措
1、工作思路
認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求，以解決欠薪問題和提高勞動保障監(jiān)察工作效能為重點，堅持以人為本，積極化解勞資糾紛和信訪矛盾，維護勞動者合法權(quán)益和社會穩(wěn)定，促進和諧建設(shè)。
2、工作目標
（1）加大拖欠農(nóng)民工工資查處力度，確保農(nóng)民工工資支付率100%，維護農(nóng)民工合法權(quán)益。
（2）依法及時處理群眾舉報投訴案件，提高辦案效率，案件結(jié)案率達97%以上。
（3）開展專項檢查和日常巡查，用人單位勞動合同簽訂率達92%以上。
（4）加大社會保險擴面稽查，督促用人單位及時為職工繳納社會保險，做到依法征收、應收盡收。
（三）工作舉措及建議
1、強化勞動保障法律、法規(guī)宣傳。通過送法上門、培訓、現(xiàn)場咨詢、媒體宣傳等形式，大力宣傳《勞動合同法》等勞動保障法律法規(guī)，提高用人單位對構(gòu)建和諧勞動關(guān)系意義的認識，增強用人單位守法意識和自覺履行構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的各項責任?？赏ㄟ^舉辦培訓班、座談會等形式，引導用人單位正確理解勞動保障法律法規(guī)，自覺維護職工合法權(quán)益。通過報紙、電視、網(wǎng)絡等深入宣傳。提高社會對勞動保障監(jiān)察工作的社會認知度，努力營造全社會共同關(guān)心的良好氛圍。
2、加強勞動者教育，提高其維護合法權(quán)益的意識和能力。要加強對勞動者權(quán)益及實現(xiàn)其權(quán)益途徑的內(nèi)容教育。人社、交通、住建等部門要深入社區(qū)、深入企業(yè)，通過張貼宣傳畫、開展現(xiàn)場咨詢等形式把勞動法律、法規(guī)等內(nèi)容送到勞動者手中，使他們懂得“我有哪些權(quán)益”，“權(quán)益受到侵害怎么辦”，增強勞動者維護自身權(quán)益的意識和能力。
3、強化對建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資的整治力度。加大勞動力市場和建筑領(lǐng)域市秩序的監(jiān)管力度，規(guī)范勞務分包行為。定期深入到建筑施工企業(yè)，對施工人數(shù)、勞動合同簽訂、工資發(fā)放等情況進行跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)、處理各種違法違規(guī)行為。
4、完善聯(lián)合執(zhí)法長效機制。加強與住建、工商、公安等有關(guān)部門的聯(lián)系，形成多方聯(lián)動、齊抓共管、溝通協(xié)調(diào)的聯(lián)合執(zhí)法機制。定期開展聯(lián)合專項檢查，共同維護勞動者的合法權(quán)益。
5、增加勞動保障監(jiān)察執(zhí)法人員。為適應勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作的需要，進一步加強勞動保障監(jiān)察隊伍建設(shè)，建議增加勞動保障監(jiān)察人員編制4個，充實勞動保障監(jiān)察執(zhí)法人員，提高勞動保障監(jiān)察能力。
四、20__年勞動監(jiān)察執(zhí)法工作的重點
1、嚴格執(zhí)法，加大監(jiān)察力度。一是搞好一年一度的年檢、日常巡查以及專項執(zhí)法監(jiān)察工作，重點加強對用人單位社會保險參保繳費、勞動合同簽訂、工資支付等情況監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為。二是認真受理和查處群眾舉報的案件，加大對違法行為的查處力度。全年實現(xiàn)執(zhí)法巡查不少于50家用人單位，年檢不少于100家用人單位。
2、調(diào)解前移，強化“兩網(wǎng)”建設(shè)。大力推進勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”（網(wǎng)絡化、網(wǎng)格化）管理，使勞動保障監(jiān)察覆蓋城鄉(xiāng)所有用人單位。根據(jù)省、市要求，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）為中心劃分為5個網(wǎng)格，并逐步延伸到村（社區(qū)），建立以勞動保障專職監(jiān)察員、勞動保障協(xié)理員、勞動保障監(jiān)督員組成的三級勞動保障監(jiān)察體系，力爭做到突發(fā)事件第一時間監(jiān)察人員就可以到位，進行初步處置。同時，充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管作用，建立勞動合同等管理臺帳，實現(xiàn)動態(tài)管理。
3、依法討薪，加強維權(quán)。大力落實農(nóng)民工工資保證金制度、欠薪企業(yè)黑名單制度，積極推進農(nóng)民工工資支付工作。對無故拖欠和有意克扣農(nóng)民工工資的違法行為，做到依法嚴厲查處，從嚴從重打擊，真正把農(nóng)民工工資支付落到實處。加大舉報投訴案件查處力度，確保舉報投訴案件查處率100%，結(jié)案率達97%以上。
4、落實“一書一卡”工作措施，加大對建筑行業(yè)欠薪查處力度?！耙粫豢ā奔崔r(nóng)民工勞動合同書、農(nóng)民工計工（上工）卡。采取上門對建筑企業(yè)施工者和農(nóng)民工進行勞動合同法的宣傳，使他們認識到“一書一卡”的好處，全面推進該活動的實施，實現(xiàn)全區(qū)建筑企業(yè)全覆蓋，維護好農(nóng)民工合法權(quán)益。
第五篇 實用市場調(diào)查報告匯編2700字
一 調(diào)查背景
目前中國每年洗發(fā)水銷售總額已近200億，其中，超過50%的需求是在去屑產(chǎn)品上。巨 大的市場，成為眾多洗發(fā)水企業(yè)追逐的目標。去屑已經(jīng)成為洗發(fā)水的重要訴求之一。
聯(lián)合利華著力推出的清揚自20__年4月上市以來在去屑洗發(fā)水市場上也占據(jù)了一定得份額。到目 前為止，清揚去屑洗發(fā)水的知名度，廣告效果，受眾評價，競爭環(huán)境等到底如何。帶著這些 疑問，我們在長江師范學院及周邊做了一次簡單的問卷調(diào)查。該調(diào)查主要采取街頭隨機調(diào)查 與網(wǎng)上隨機調(diào)查相結(jié)合，問卷內(nèi)容主要涉及消費者所使用的洗發(fā)水情況、信任度，購買洗發(fā) 水的意向，對清揚的知名度、廣告、看法等。
（一 ）調(diào)查目的
了解長江師范學院師生及周邊居民對洗護發(fā)市場的消費情況，及對未來洗護發(fā)產(chǎn)品市 場的期望以及學生們對清揚洗護發(fā)產(chǎn)品的了解及消費情況。
（二 ）調(diào)查對象
重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學生及周邊居民
（三）調(diào)查方法
1、 問卷調(diào)查法，由于問卷實施難度適中，效果明顯，是市場調(diào)查的常用方法。
2、走訪實地調(diào)查法，此方法可得到真實的信息，效用期望值很高。
3、文獻資料調(diào)查法。
4、觀察法。
（四）調(diào)查實施具體步驟
1、根據(jù)調(diào)查目的及要求設(shè)計問卷
2、印制問卷，確定分工。
3、開始問卷投放及調(diào)查
4、回收問卷，總結(jié)并分析數(shù)據(jù)
5、寢室走訪，實地調(diào)查清揚在寢室里的使用情況。
6、總結(jié)并分析調(diào)查的信息及數(shù)據(jù)。
7、查閱資料
（五）調(diào)查的時間及地點安排
1、 4月15日至16日，實施問卷調(diào)查工作，并分析數(shù)據(jù)。
2、4月17日晚間，走訪寢室。
3、4月18日晚間，資料收集全體小組成員共同進行。
二． 調(diào)查分析
（一）消費群體
洗發(fā)水消費群體分布廣泛，沒有明顯的性別差異，年齡層區(qū)別。但從購買角度看，女性占67%，男性占33%，女性成為洗發(fā)水購買的主要決策者。
（二）產(chǎn)品知名度
在本次市場調(diào)研中有92.6%的學生表示知道清揚洗護發(fā)產(chǎn)品。
（三）主要競爭對手
調(diào)查顯示，清揚在李渡校區(qū)學生市場中的主要競爭對手依次為海飛絲、飄柔、沙宣 （根據(jù)競爭大小排列）。具體情況見下圖：
（四）購買價格
購買洗發(fā)水規(guī)格調(diào)查顯示，消費者一般購買的400ml瓶裝的洗發(fā)水。具體情況見下圖：
（五）購買場所
調(diào)查顯示，消費者多在大中型超市購買，具體情況見下圖：
（六）各種因素對消費者的影響
調(diào)查顯示，洗后效果，價格，包裝，容量，香味等因素對消費者的均有影響影 響：
（七）購買動機
其中消費者購買清揚洗護發(fā)產(chǎn)品的主要購買目的是去頭屑，其次為柔順頭發(fā)。詳細 情況如圖：
（八）消費者滿意度
消費者對清揚系列洗發(fā)水的去屑功效、粘稠度、顏色、種類等品質(zhì)
的滿意程度（單位：%）:
（九） 產(chǎn)品信息獲取途徑 調(diào)查顯示，廣告的效果最好，最容易讓消費者了解到產(chǎn)品，其次是網(wǎng)絡媒體，具體情況見下圖：
（十） 廣告的作用
1. 廣告對消費者購買的影響：
2. 廣告宣傳與實際效果：
（十一） 消費者對產(chǎn)品改進的意見：
三.市場分析及預測
（一）. 清揚目前處于前后夾擊地位被動。 作為中國市場上的新品牌，清揚不僅受到了 洗發(fā)產(chǎn)品市場老大海飛絲的打壓，還承受著國產(chǎn)品牌如霸王、風影等的追擊，承受的壓力很大，能否能夠長久穩(wěn)定的在中國去屑市場分一杯羹還是清揚目前需要面對的問題。
（二）.清揚的廣告營銷策略有失偏頗，不論是從廣告詞還是風格上，給消費者一種高調(diào)、傲慢的感覺。并且明顯的表現(xiàn)出了對于競爭對手的挑釁。 但是中國是一個講究自謙的國度，這種營銷手段很可能樹立起無知的企業(yè)形象，不為消費者所喜歡。
四.建議及總結(jié)
（一）建議
第一，廠家應該增加多效洗發(fā)水，一款就能滿足消費者的多種需求。
第二，以多嘗試植物提取洗發(fā)水，對人體傷害少，更健康。當然，還要酌情調(diào)整洗發(fā)水價格，目前很多洗發(fā)水的價格偏高，而且價格相差較大。
第三，可以根據(jù)年齡來生產(chǎn)洗發(fā)水，例如老年人皮膚代謝能力改變，使用的產(chǎn)品更柔和。第四，廣告宣傳應該注重實質(zhì)。
（二）調(diào)查總結(jié) 由于去屑新軍清揚的市場切入以及其極具排他性的媒介推廣，加劇了去屑品牌的新一輪的市場排序競爭，并給寶潔系產(chǎn)品帶來了麻煩、形成了不容小視的競爭危機。除了及時追加廣告預算的同時，在終端促銷和地面推廣方面更是頻頻發(fā)力，據(jù)筆者細致觀察：目前在廣州、深圳、北京、上海等一線重點市場，寶潔幾乎每過兩三天就會出現(xiàn)一系列新的促銷政策，為了取得根本遏制對手的主動權(quán)和壓制其競爭空間，寶潔適時策略性地修正了促銷預算，包括強化終端包裝、再次提升終端出樣質(zhì)量、壟斷促銷排期、增加促銷點數(shù)量、強化場外促銷、增加促銷人員編制、加大促銷品力度等等。 在朝如青絲暮如雪的去屑大戰(zhàn)中，雖然現(xiàn)階段，清揚在線上廣告和線下廣告都占據(jù)了絕對性的優(yōu)勢，但是由于其終端和促銷基礎(chǔ)層面的沉積和累積還非常薄弱，所以她在本土化進程中的表現(xiàn)還是充滿著未知的挑戰(zhàn)，置身你死我活的終端巷戰(zhàn)中，清揚如何在生存中壯大和發(fā)展，唯有未來的時間和數(shù)據(jù)會證實一切。 無論清揚在未來的作業(yè)時間段里，交出怎樣的成績單，以及清揚能否在接下來本土市場的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲，拭目以待之余，站在營銷專業(yè)角度，我們還是清楚地看到：隨著清揚高調(diào)、自信的上市，除了已經(jīng)吸引了無數(shù)雙眼球的同時，還為其贏得了如潮的掌聲，相信清揚也一定會成為國內(nèi)日化產(chǎn)品領(lǐng)域的一個熱點，亦會成為20__年一個最具代表性的營銷案例和品牌佳話。
附錄：
關(guān)于清揚洗發(fā)水的市場問卷調(diào)查
親愛的朋友:
為了了解“清揚”洗發(fā)水的市場需求，為了更好的為你服務，我們特地設(shè)計了此次問卷，希望你能在百忙之中抽出一點時間幫我們完成此次問卷，謝謝你的合作！
1.您的性別（ ）
a. 女 b.男
2.您現(xiàn)在是否工作了 () ？
a、是b、不是
3.您知道清揚洗發(fā)水嗎（ ）？
a.知道b.不知道
4.您最熟悉的洗發(fā)水品牌是（ ）
a清揚b.飄柔 c.沙宣 d.海飛絲 e.其他____
5.您一般會在哪購買洗發(fā)水（ ）
a. 大中型超市 b.便利商店 c.藥店 d.其他____
6.您一般購買怎樣規(guī)格的洗發(fā)水（ ）
a.小袋裝或旅行裝 b.200ml瓶裝 c.400ml瓶裝 d.750ml瓶裝 e.1l及以上大瓶家庭裝
7.請問洗發(fā)用品的哪些方面去吸引您去購買的 () （多選）？
a、洗后效果 b、價格 c、包裝 d、容量 e、香味
8.您選擇清揚洗發(fā)水的主要目的（ ）
a.去頭屑 b.去油止癢 c.柔順發(fā)質(zhì) d.防掉發(fā) e.綜合
9.您對清揚洗發(fā)水的去屑功效、粘稠度、顏色和種類等感到滿意嗎（ ）
a.很滿意b.較滿意c.不滿意d.無所謂
10.當一種新型洗發(fā)水面世，你會想要嘗試嗎（ ）
a.很愿意嘗試 b.會考慮價格、功能等因素再決定 c.一般不會，已有固定的使用習慣
11.您一般通過什么途徑獲取洗發(fā)水產(chǎn)品信息（ ）
a.電視廣播 b.網(wǎng)絡媒體 c.報刊雜志 d.其他____
12.你覺得洗發(fā)水廣告對你的購買影響大嗎（ ）
a.很大 b.僅以廣告做為參考，自己的感受最為重要 c.不受廣告影響
13.您覺的廣告宣傳和產(chǎn)品的實際效果相符嗎？（ ）
a．確實有宣傳的效果 b.效果沒有宣傳的好 c.不真實，沒效果
14．您覺得清揚產(chǎn)品在哪些方面還需要改進（ ）
a.品質(zhì)效果b.廣告宣傳c.外形包裝d.其他____
市場調(diào)查報告
第六篇 假期調(diào)查報告模板10650字
1.假期調(diào)查報告模板
一、發(fā)現(xiàn)問題
寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了。可是，我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢？
詢問了班里的同學，我發(fā)現(xiàn)大家的計劃無非是拜年、做作業(yè)或是上網(wǎng)之類的，大多數(shù)同學都覺得放寒假沒什么有趣的。那么這個寒假不是沒有意義么？我不免有些擔心，大家能否過一個有意義的寒假呢？
二、調(diào)查實踐
為了讓這次實踐更具普遍性，我約了兩位同學進行實地調(diào)查。
首先接受調(diào)查的當然是我們自己班的同學了。
我在網(wǎng)上發(fā)了53封調(diào)查問卷（我們班有56個人），又收到回執(zhí)45封，經(jīng)過呂舒怡的統(tǒng)計，有的同學在寒假里會做作業(yè)、看電視和拜年，還有百分之九十八的同學會上網(wǎng)，大家都集中在這幾個活動上，而寒假毫無計劃可言，都是走哪步算哪步，有些家長還會干涉子女原先的活動計劃，他們都要求子女少玩一些，多做預習和復習的工作。
而后，我們又走向社會，把目光投到更遠的地方：既然我們初中生的計劃如此乏味，那么高中生的計劃又會有怎樣的不同呢？
我們來到人員高度集中的超市、餐館和商店，采訪了一些在校的高中學生。
來到了市區(qū)某超市，人來人往，大家都急著采購年貨，我們都不知道怎么開口，好不容易看到了一位好像高中生的姐姐，卻不敢走上去調(diào)查，就讓這好機會白白流失了，后悔都來不及了。
這樣可不行，我放起膽子，第一個接受“挑戰(zhàn)”。
“來了，來了！”周欣愷叫著。我很緊張，舒了口氣，走上前去，開始我的第一個調(diào)查者的詢問。雖然我結(jié)結(jié)巴巴地問完了問題，但還是受的了伙伴的鼓勵，接下去的調(diào)查也就更加順利了，我們?nèi)齻€如魚得水，干得更加賣力。真是熟能生巧，我們不僅不再害羞，反而更加大方，結(jié)束后，還不忘對調(diào)查者說一句“謝謝，祝您新年快樂！”看來啊，這調(diào)查也有好多的小竅門呢！
經(jīng)過了一天的調(diào)查和統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)，不管是初中生還是高中生都是百分百要完成作業(yè)，家長也更希望孩子在寒假中查漏補缺。再說高三馬上要高考，初三也要中考了，他們的學業(yè)很緊。而初一則相對輕松一些，包括初二的一些學生，在寒假中也要上補習班，而且他們大多數(shù)都是不自愿的，這引起了我們的思考，假期本來是用來調(diào)劑身心的，為什么要弄得那么緊張呢？而且許多同學都沒想過在假期里加強體育鍛煉。
三、個人建議
1、制定寒假生活計劃
“凡事預則立，不預則廢?！敝袑W生只有早做計劃、合理安排，才能度過一段快樂而又充實的寒假生活。馬老師說，同學們在寒假第一天，可以嘗試寫一份學期總結(jié)，回憶一下在剛結(jié)束的這一學期中都學到了些什么，有哪些收獲，有哪些不足，又有哪些應該在假期中反思改進的地方。第二天，可以寫一份寒假計劃書，安排好每天的作息時間，當然時間安排要有科學性，過緊過松都會影響寒假的生活質(zhì)量。有了一份適合自己的計劃，同學們就會成為時間的主人。在寒假最后兩天，大家再寫一份假期總結(jié)，問問自己在假期中有哪些新的收獲，那時，也許你會對自己說：“這個寒假，我過得很有規(guī)律、很充實?！?/p>
2、禮儀教育不可忽視
春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日。在寒假期間，同學們可以在父母的幫助下，收集了解過年的禮儀和風俗，并在過年時自覺遵守。同時，要學習一些交際用語和待人接物的方法，為自己以后走向社會打下基礎(chǔ)。
尊老愛幼，探望長輩。在寒假，同學們應該和父母趁著春節(jié)，看一看祖父母、外祖父母等等，向他們拜年、問安。
遵章守紀，注重公共場所秩序。寒假期間，同學們外出乘車、騎車要注意交通禮儀。乘坐公共汽車要主動給老人、孕婦讓座；到影劇院看電影、看戲不要吃有殼的食物，不要大聲嬉鬧和喧嘩，演出不結(jié)束不能隨意離場，不要起哄、尖叫；公園、車站等場所不要隨地吐痰、亂踩草坪、亂摘花木；購買商品要尊重營業(yè)員和他人。要力求做到時時處處講究“禮貌、禮讓、禮儀”。
提倡餐飲禮儀，不暴飲暴食。春節(jié)親友歡聚，難免要擺上幾桌，親朋好友慶祝一下。這時，同學們要注重餐飲禮儀，主動為長輩敬酒、祝福。要尊重不同區(qū)域親友的飲食口味和少數(shù)民族的風俗習慣，不要隨便向長輩索要壓歲錢。春節(jié)期間，吃東西不能暴飲暴食，作為中學生不要抽煙、酗酒。
禮尚往來，懂得回報。同學們從小要懂得禮尚往來，記住“只來不往非禮也”。要懂得今天的幸福生活來之不易，要好好學習，將來懂得回報父母、老師和一切幫助過自己的人。在過年時，不要忘了給現(xiàn)在的老師和小學老師發(fā)條拜年的短信，問候一下。
3、溝通親情培養(yǎng)愛好
平時，同學們忙著上學，家長忙著上班，坐在一起交流的時間很少。在寒假，同學有了時間，可多和父母一起做做家務、走親訪友，增進與父母、親人的溝通交流。坐下來和親人談談心，匯報一下學習，也可以和親人討論社會熱點，加深對社會的理解。寒假期間，還可以和家人一起去逛逛書店、博物館、科技館，和親人一起充實自己的大腦。你也許會“驚訝”地發(fā)現(xiàn)，其實大人們原來也是很好溝通的。
每個中學生都希望自己在全面發(fā)展的同時，擁有一技之長，有自己的興趣愛好。可是，在平時緊張的學習生活過程中，往往無暇顧及，只有在假期完成假期作業(yè)之余，才有計劃地安排自己的業(yè)余愛好。放假期間，同學們可以利用充足的時間每天安排一些有意義的體育活動，既能增強身體素質(zhì)，還能陶冶情操、磨煉意志。例如，輪滑、游泳、籃球、足球等都是不錯的選擇。尤其對初三學生而言，更要加強體育鍛煉，別因為假期懶惰而影響自己的中考體育成績。此外，攝影、書法、跆拳道、街舞、閱讀或是編織中國結(jié)等活動，也可以培養(yǎng)自己的興趣愛好。
個人觀點：
我不主張家長強迫孩子參加各類補習班，家長應根據(jù)孩子的特點，讓孩子自己制定一個假期規(guī)劃，看看還有哪些不足，要有計劃地看一些東西。比如高一、高二的學生要回頭看看自己這個學期都學了什么，把知識編成辮、穿成串、織成網(wǎng)、連成片，立體地學知識。建議學生看一些名著和科技圖書。如果可能，多參加些社會實踐也很重要。學習重在思考，不能一味地做題，只做題，不思考，就把知識學死了。
更重要的一點是，家長不能攀比，看別人的孩子補課，就讓自己的孩子也補課。
經(jīng)過四個多月的緊張學習，孩子早就盼著放假這一天了，因而，放假讓孩子充分休息，以利于新學期以飽滿的精神狀態(tài)投入學習。應該讓孩子多做一些自己喜歡的事，比如引導孩子適當?shù)厣暇W(wǎng)，學會交流；鼓勵孩子自學，千萬不能盲目地上社會上的一些補課班，特別是一些上新課的補習班。
孩子放假了，孩子的身心健康非常重要。適當?shù)劐憻捝眢w必不可少，可以讓他們彈彈琴、下下棋、打打球，還可以讓孩子去博物館、科學宮里去開眼界，到社區(qū)幫助老人做些力所能及的事，更多地了解生活、了解社會。
采訪中，一些教育專家提出了“三少”與“三多”的建議：
1、少做作業(yè)，多參加活動，特別是實踐活動、家務勞動。
2、少看電視，多讀好書。
3、少悶在家里，多與人交往。
四、特別舉例
采訪中得知，學生寒假旅行的成行，家長的決定和興趣起著很大作用。高中生周某的父母喜歡旅游，本次寒假，周某跟著父母登上哈市的新景觀“龍塔”，游覽了歐亞之窗，先后去省內(nèi)三個滑雪場滑雪，還參觀了冰燈展。雖然“足不出省”，每次外出又都是當天往返，但他還是感到興致盎然，給單調(diào)的寒假生活增色不少。
高中生安嘗思隨父母去鞍山探親，到大連旅游，前后共計10天。惟一令他不快的是，本次往返旅途遭遇民工流和探親流，火車車廂內(nèi)太擁擠了。
五、活動反思
在本次活動中，我們吸取了教訓做事應該大膽，而不應該害羞。我們在生活中是否也應該如此呢？
六、總結(jié)
其實在學生中，我們是否也應該保持一份童真，去盡情享受青春的樂趣呢？
玩是孩子的天性，我們又何必將自己囚禁在牢籠之中，我們所向往的快樂其實都隱藏在玩中，我們在玩中學，學中玩。
2.假期調(diào)查報告模板
一、調(diào)查背景與概況
1、調(diào)查對象：大學生
2、調(diào)查方式：實地走訪為主，參考資料為輔。
3、調(diào)查內(nèi)容：大學生對假期生活的安排。
二、調(diào)查內(nèi)容及結(jié)論
假期，對于很多學生來說是一個放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時機。能夠把握這一個月多的時間真正去學點什么，做點什么應該是我們當代大學生所考慮的。作為新世紀的大學生，就應當肩負起歷史賦予我們的重任，做一個合格的大學生。
通過調(diào)查了解到當代大學生假期生活分為四類：
1、參加社會實踐兼 職打工。
2、埋頭苦學，參加各類培訓班。
3、出行旅游度假觀光。
4、在家“無聊”一族。
社會實踐兼 職打工
調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)代大學生打工的主要目的是：有35%的大學生是為了增加收入；有36%的大學生是想自食其力；有29%的大學生認為要鍛煉自己的能力，對報酬無所謂。隨著社會的變革和思想觀念的轉(zhuǎn)變，大學生打工的形式開始變得異常豐富起來。有22%的大學生選擇網(wǎng)絡公司；4%的大學生選擇暑期教師；19%的大學生選擇市場調(diào)研員；13%的大學生選擇營銷策劃員；16%的大學生選擇做志愿者；9%的大學生選擇做促銷；5%的大學生選擇到快餐廳做鐘點工；12%的大學生選擇其它。
社會實踐是大學生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實習的大學生也為數(shù)不少，這樣既可鍛煉自己，提高專業(yè)水平，又可開闊視野，接觸社會，為日后工作積累社會經(jīng)驗。假期兼 職打工賺錢是許多學生的選擇?！傲髯约旱暮梗宰约旱娘?；自己多吃點苦，父母少花點錢?！边@是時下不少大學生“打工族”秉承的至理名言。傳統(tǒng)的家教、推銷翻譯到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場調(diào)研員、快餐店鐘點工，甚至是一些大膽另 類的選擇，如（在網(wǎng)上建立自己的商店或）替網(wǎng)絡公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學生打工時所選擇的職業(yè)。盡管大學生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信，但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗和辨別能力有限的“先天不足”。正因為如此，大學生因打工而上當受騙的事件才層出不窮，有的甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。
埋頭苦讀繼續(xù)深造
假期，成為一些大學生備戰(zhàn)的“黃金時期”。參加各類培訓班早已經(jīng)成為一道亮麗的風景線，各類形形色色的招生廣告在校園內(nèi)隨處可見，假期報名參加英語、電腦培訓班的大學生，大都是為了在原有基礎(chǔ)上“更上一層樓”。將來社會需要的是復合型人才，掌握多種專業(yè)知識，取得多個文憑、證書更有利于找到理想的工作。還有不少大學生趁假期報名參加汽車培訓，為了將來更方便找工作，即使找工作時用不上，也對自己有好處。此外，不少大學生到圖書館、書店“充電”，攝取精神食糧，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和技能等。這些大學生如果能夠勞逸結(jié)合，在用功學習的同時放松自己的心情，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”已經(jīng)與時代不相吻合，假期是一個充電的好機會，也是一個了解社會的良機。
外出旅游飽覽風光
大學生到大自然中去接受美的熏陶，包攬祖國山河風光，使生活張弛相濟、勞逸結(jié)合，使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運動，現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時尚潮流。部分大學生利用假期欣賞名山大川，不僅豐富了閱歷，增長了經(jīng)驗，從外出經(jīng)歷中體會人生，感觸社會，同時也能體驗到出門在外的不易出行旅游，度假觀光，與同伴相互照顧，增進了解，培養(yǎng)提高了與人交流的能力。
“無聊”一族昏昏度日
有些大學生雖然在放假前已經(jīng)制定了周密的假期計劃，但是回到家后睡覺、看電視、上網(wǎng)、看小說卻成了部分大學生在假期的主要活動，沒有假期盼假期，假期到了又覺得無聊，短暫的一個月就像流水一樣一去不復返。
通過對假期生活的社會調(diào)查，我們不由得感到欣喜，我們可以從中領(lǐng)略到當代大學生積極向上的風貌，同時也感悟到大學生們獨特的思想意識和價值取向。假期成為很多大學生學習的新陣地，是大學生展現(xiàn)青春風采，施展一技之長，增長知識，吸取經(jīng)驗的大好機會?？傊?，大部分大學生能夠根據(jù)自己的實際情況，度過一個健康有意義的假期。
3.假期調(diào)查報告模板
一、調(diào)查思路
（一）調(diào)查目標：大學，是人生的一個新起點，也是人生旅途中的一個小釋站。假期生活是大學生活的一部分，大學寒暑假假期約有兩個多月的時間。對絕大多數(shù)學生來說，假期的次數(shù)是倒計時，過一個少一個。因此，作為一個有較高文化的社會群體，大學生的假期生活應該怎樣度過才有意義就顯得尤為重要。本次調(diào)查針對廣西師范大學學生展開大學生假期生活的調(diào)查，了解當代大學生的假期生活狀況，并針對當前大學生假期生活現(xiàn)象進行分析、總結(jié)，從中挖掘出當代大學生假期生活狀況的共性。在此基礎(chǔ)上，剖析現(xiàn)象背后的成因，找出問題，并提出相應的建議，引導大學生科學安排假期時間。
（二）調(diào)查對象：廣西師范大學學生
（三）調(diào)查方法：
1、問卷調(diào)查法：即制作一份面向大學生的假期生活安排調(diào)查問卷，采用簡單隨機抽樣法，通過網(wǎng)絡向身邊的同學發(fā)放問卷。
2、訪談法：針對身邊具有典型性的學生進行深入的訪談研究，對不同個案從不同角度進行調(diào)查，概括其特點并對調(diào)查結(jié)果進行分析。
3、觀察法：即通過觀察身邊的同學對假期生活的安排，得出調(diào)查結(jié)果。
二、調(diào)查結(jié)果及其分析
（一）本次調(diào)查通過網(wǎng)絡面向廣西師范大學大一至大四學生發(fā)放問卷100份，回收且實際有效100份。調(diào)查樣本基本情況：大一80.65%；大二12.9%；大三6.45%；大四0%。
（二）本次調(diào)查主要從以下三個方面進行分析：
1、大學生對于假期的自我觀感關(guān)于假期計劃，15%的同學表示有，并且很具體；48%表示有，但不具體；37%則表示沒有計劃安排。關(guān)于假期計劃執(zhí)行力度上，12.3%的同學表示一直堅持；57.9%表示實行一段時間就堅持不下去：29.8%則表示沒有付諸實踐。在回答如果假期里無事可做會有什么感覺的問題上，28.3%的同學表示會覺得日子很逍遙自在，很舒服；25.2%表示很自責，覺得浪費了很多時間；40%則表示覺得自己很頹廢，但也很無奈。關(guān)于假期生活規(guī)律性的問題上，22.58%的同學認為自己的生活非常規(guī)律；58.06%認為比較規(guī)律，無太大變動；19.35%則表示不太規(guī)律，尤其是飲食和睡眠。從以上三個問題的數(shù)據(jù)可以看出，大部分的學生對假期安排還是比較有規(guī)劃，能充分合理的利用假期時間，超半數(shù)的學生在計劃的執(zhí)行力度和堅持時間上還是付出了一定的努力，并取得了一定的成效。但是從中也能看出一部分同學對于自己的假期生活感到頹廢，卻也沒有想辦法改變現(xiàn)狀，怨天尤人，最終假期也會在他們得過且過中消逝。每天的生活多是隨心所欲，晚上不睡，白天不醒，生活規(guī)律發(fā)生了很大的變化。甚至有的同學假期完全沒計劃或者是思想上的巨人，行動上的矮子，計劃只是空置。我覺得這也折射出了當前大學生中存在的一個問題——對未來規(guī)劃意識不強，自控能力不夠，行動力不足。
2、學習方面關(guān)于制定假期計劃，24.5%的學生選擇了學習或參加培訓班；20%選擇了與親朋好友聚會；15%選擇了外出旅游；22.5%選擇了打工或參加社會實踐；18%則選擇宅在家。在學習態(tài)度方面，36.8%的學生表示在假期也要抓緊學習；27.5%表示假期就應程度的放松，暫時不學；29.2%表示在假期中無考試壓力，不想學。從以上兩個問題的數(shù)據(jù)可以看到，大多數(shù)學生都有重視假期學習的意識。通過訪談和觀察我們也了解到有一部分學生制定了詳細的學習計劃，打算充分利用假期時間提升自我。比如，參加英語培訓班，為四六級考試做準備；多看書，補充精神食糧；利用假期成塊的時間，學習駕駛這種需要他人、駕校教授的技能，考取駕照；還有學習某項技能或為考取各種證書做準備，提升未來就業(yè)競爭力。但有一部分學生卻存在這樣的意識：只要逃離了學校，逃離了考試，就不用學習。在漫長的假期中，無上進心無緊張感，花在學習上的時間屈指可數(shù)。
3、社會實踐方面在假期計劃上，22.5%的學生選擇了打工或社會實踐。在做何種暑假工上，47.3%的學生表示選與自己專業(yè)對口的工作；12.5%表示做工廠里的工人；7.4%表示選擇銷售員或餐飲服務員；13.6%選擇家教；8%選擇志愿者；關(guān)于假期實踐目的，26.38%的學生是為了掙錢，增加收入；35.46%是為了鍛煉自己的能力，38.26%是為了積累一些社會經(jīng)驗。從以上三個問題的數(shù)據(jù)可以看出，大部分大學生找兼 職是為了鍛煉自己，并希望與自己的專業(yè)對口或以后的工作接軌，對以后步入工作崗位起一個過渡作用。也有一部分的學生是為了減輕父母的負擔，假期兼 職打工，賺取生活費。隨著時代的變遷和思想觀念的不斷更新，大學生參與社會實踐的方式也日益豐富。但無論是何種形式，都是大學生積極融入社會，在社會中不斷磨練自我、提升自我的體現(xiàn)。
三、相關(guān)建議
（一）根據(jù)自身實際制定相應可行的計劃對學生來說，假期是一個難得的可以由自己完全掌控的時間。在學校時，學生由于上課或其他事情的阻礙，有許多想做卻又沒能做的事，但在假期，大學生就有了充足的時間。古語有云：凡事預則立，不預則廢。想要實現(xiàn)這些事情，首先得有一個詳盡的計劃。這個計劃應盡可能的考慮到它的可行性、具體性，還要突出重點，而不能過于片面性和抽象。計劃趕不上變化，應根據(jù)情況隨時修改計劃，這樣才能確保在假期里也能有條不紊，過的充實豐富。
（二）學習不能松懈只要還是學生，學習永遠是第一位。市場人才需求日新月異，本科學歷已不被看好，許多企業(yè)崗位更青睞學歷高一層的研究生，準備考研的同學則應該充分利用假期做準備。現(xiàn)在大學生當中，考證、過級之風漸濃，但也體現(xiàn)出了社會對人才的要求，利用假期集中的時間，考過了自己感興趣的認證，既多了一技之長，也能提升將來的就業(yè)競爭力。
（三）積極參加社會實踐，鍛煉自我大學生在課堂上學到的知識都是從理論到理論，概念到概念，而市場需要的恰恰是擁有豐富經(jīng)驗的人才。所以大學生最應做的是走出家門，走進社會，重視假期的實習機會，通過實習把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，提高動手能力和處理事務的應變能力，增加社會閱歷和責任感。這對大學生來說，不管是就業(yè)還是深造，都是一筆寶貴的財富。四、結(jié)語通過對假期生活安排的調(diào)查，大部分的學生都能很好的利用假期做各種有意義的事。打工兼 職，體會賺錢之不易；參加社會實踐，體味社會之艱辛；努力學習，提升內(nèi)在之精神。假期不同，收獲不同。也有一些同學得過且過，虛度美好年華，期望他們今后能認清自我與現(xiàn)實，及時調(diào)整，合理利用假期時間，做更有意義的事情?？傊?，希望廣大學生能根據(jù)自己的實際情況，充分合理的安排一個健康有意義的假期，制定切實可行的人生規(guī)劃，腳踏實地地奮斗，為更好地迎接未來的各種挑戰(zhàn)打下堅實的基礎(chǔ)。
4.假期調(diào)查報告模板
調(diào)查時間：
20__年大學暑假期間調(diào)查地點：重慶，浙江，河南，深圳四地調(diào)查對象：四地約一百人左右的大學生人群。
調(diào)查目的：
通過調(diào)查初步掌握大學生假期兼 職的基本情況，尋找其中規(guī)律性的結(jié)論，為大學生大學生活及素質(zhì)培養(yǎng)方向提供一些幫助。調(diào)查方法：隨機采訪，調(diào)查問卷與統(tǒng)計分析法相結(jié)合
調(diào)查背景：
隨著高等教育的普及，大學生的數(shù)量越來越多，社會形勢嚴峻，大學畢業(yè)生就業(yè)狀況堪憂。越來越多的大學生意識到這一點，他們利用一切可以利用的時間努力提升自己的綜合能力，期待可以為畢業(yè)后的就業(yè)提供更多的砝碼，而兼 職以其具有的諸多優(yōu)點成為大學生鍛煉自己的平臺。
調(diào)查結(jié)論：
（1）家庭經(jīng)濟條件只是影響學生兼 職的一方面原因，并且不是主要原因。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟條件好的大學生仍有很大一部分兼 職，這一比例并不比家庭經(jīng)濟條件差的大學生低多少，兩者的比例比較接近。這說明大學生兼 職雖然受家庭經(jīng)濟條件影響，但自身原因才是選擇兼 職工作的最主要原因。
①做兼 職可以賺到一筆錢，這筆錢可以用作下個學期的生活費，這樣便為家里節(jié)約了一部分開支。持這種觀點的大學生占到整個調(diào)查對象總數(shù)的38%。
②做兼 職可以獲得許多社會經(jīng)驗，增長自身的見識，為將來的就業(yè)提供幫助。持有這種觀點的占到總?cè)藬?shù)的43%。
③做兼 職可以為自己賺取更多零用錢，將來可以作為請客吃飯或男女朋友之間的消費開支。持有此種想法的大學生占到了13%。
④做兼 職可以賺到錢，為自己提供一種成功感，增強自信心。有這種想法的大學生只有6%。
（2）調(diào)查者都認為有必要做兼 職，并且這一體會隨著年級的增高而增強。在被調(diào)查的100余名名被調(diào)查的大學生中，100%的人認為有必要進行兼 職鍛煉，并且大四的明顯比大一的回答堅決肯定。我想這與其大學生活的時間長短經(jīng)歷有關(guān)，年級越高，他們越能體會到就業(yè)的壓迫感，越能感受到兼 職對大學生綜合素質(zhì)提升的重要性。大學低年級和高年級學生對假期兼 職有不同看法還表現(xiàn)在：低年級學生更有兼 職愿望，高年級學生更看重實習。
（3）大學生兼 職的類型比較單一，而且性別差異較大。其中的82%的男生與44%的女生做過家教。而對于促銷來說，男女比例近乎相反，有38%的男生和86%的女生做過促銷。另外，諸如發(fā)傳單，家政，餐飲等少數(shù)職業(yè)大學生也有涉及。分析這種現(xiàn)象的原因，我想應該是以下三點：
第一，大學生社會經(jīng)驗少，工作的能力有限，諸多用人單位不予考慮，只能從事某些職業(yè)；
第二，大學生還是以學習為主，因而時間精力有限，無法從事長期的職業(yè)；
第三，一些職業(yè)與性別有關(guān)，并且一些女生出于安全考慮排斥某些職業(yè)。
（4）大部分大學生靠自己去聯(lián)系兼 職，也有通過親人熟人甚至中介廣告等途徑方法聯(lián)系兼 職的。調(diào)查結(jié)果顯示，54%的大學生是通過自己的努力找到工作的，有20%的大學生是通過熟人關(guān)系聯(lián)系打 到兼 職的，也有一部分同學找到中介機構(gòu)尋找工作的。
（5）大學生對兼 職收入預期差異不大，大多數(shù)表示30元50元左右一天即可接受。調(diào)查結(jié)果顯示，家教的待遇相比其他職業(yè)要高，在發(fā)達城市甚至能達到50元左右一小時，平均也有10元30元，其余兼 職相對較累而且待遇低一些。
（6）兼 職所得收入的用途：48%的同學將兼 職收入作為生活費，以減輕家里經(jīng)濟負擔；41%的同學將其作為額外的零花錢；6%的同學將其作為戀愛開支；其余5%的同學將其積累，作為長久投資（例如旅游等）。
（7）兼 職過程中遇到侵權(quán)時大部分大學生還是理性的，有的選擇訴諸法律，有的選擇找人調(diào)解，但也存在被騙后隱忍的現(xiàn)象。調(diào)查結(jié)果表明，大學生作為高智力群體，他們擁有知識，當遇到侵權(quán)行為時，敢于運用所學的知識解決問題，維護了自身的合法權(quán)益。不過，也有人選擇了忍氣吞聲，認為“惹不起還躲不起”嗎，因而自身權(quán)益得不到有效保障。
調(diào)查總結(jié)及建議：
建議簡而言之有以下幾點：
（1）對于大學生來說，我們應該在大學暑期或是在校期間充分利用學校提供的環(huán)境，切實的提高我們的各項能力，為我們以后就業(yè)做一個良好的鋪墊。提升我們的交際能力，領(lǐng)導能力，工作能力，從而使我們從眾多求職者中脫穎而出。
（2）對于中介公司及其工作人員來說，他們應遵守職業(yè)道德規(guī)范，真正樹立起責任意識，成為企業(yè)和求職者的橋梁。而不應接中介之名騙取求職者錢財，置他人利益于不顧。
（3）對于用人單位來說，他們可以通過多種途徑來發(fā)布就業(yè)信息，尤其是網(wǎng)絡，勞動市場等途徑?？偨Y(jié)有以下幾點：
象牙塔里的空氣太清純了，宛然一個無煙無塵境界。但是，沒有接觸過細菌，則無以產(chǎn)生抗體；沒有一定的社會經(jīng)歷，將來畢業(yè)走向社會，在全新的事物面前，就會不知所措。進行一定的兼 職，廣泛地接觸社會，是大學生健康發(fā)展的不可或缺的因素。
作為一種現(xiàn)象，大學生假期打工是很好的，這說明我們真正能夠理解父母賺錢的不易，這是一種責任意識的覺醒。這種責任意識的萌芽不應被壓制。我認為社會應該為假期打工的學生提供良好的條件，一方面能幫助這種責任的萌芽更好的成長，另一方面可以為社會培育更多的人才。如今，兼 職已經(jīng)成為大學生自身“充電”的普遍現(xiàn)象，通過兼 職大學生可以獲得許多寶貴的財富，這筆財富在未來的激勵就業(yè)中起到積極地作用。不過我們學校及社會還有許多方面做得不夠，學校應該建立專門的指導機構(gòu)指導大學生兼 職工作，社會也應當為大學生提供一些必要的幫助。只有我們攜手一起努力，大學生們的明天才會更加美好，我們的祖國才會后繼有人?，F(xiàn)今社會所說的大學畢業(yè)也就意味著失業(yè)，就會隨著大學生們積極地兼 職累積工作經(jīng)驗而最終化為泡影！
5.假期調(diào)查報告模板
作為一名學生，我對書情有獨衷，尤其上了大學，對知識更加渴求。在學校，有圖書館這個得天獨厚的資料庫供我暢游書海。暑假回家，書店自然成了我看書的去處。起初，我只是在家附近的一些小書店看看，找找，搜索屬于我的書，在那一段時間，雖不如在校期間暢快，但我也獲得了不少樂趣。
一次偶然的機會，我路過新華書店，看著那新裝修的門面和反射著神秘之光的玻璃，使我忍不住想進去看一下，于是，我推開了那扇玻璃門?！瓣幇?，空曠”偌大的書店整整齊齊的擺放著落滿灰塵的新書架。只有進門的幾排書架上稀稀落落的擺放著與我毫不相干的“陳年老書”，全書店看不見幾個人。所有者一切，讓我只能用上面四個字來形容它?；叵肫鹦W時買書的新華書店，雖不大，但很溫馨，充滿了書香之氣。書的數(shù)量雖然有限，但總有那么多我想據(jù)為己有的書。而現(xiàn)在，面對這一切，我不禁想弄清楚，在別的城市搞得像模像樣的新華書店，在別的城市搞得像模像樣的新華書店，在我這個縣怎么就沒落到這種地步了。于是，在店員們正“了有情趣”的竊竊私語時，我走出了那扇門。
第二天，我便開始了我的調(diào)查活動，首先，我在新華書店附近轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，了解一下附近書店的情況，同時，作為一名讀者，我借機詢問了店主一些書的情況；另外，我還通過家人，朋友打聽一些情況；最后，雖調(diào)查不夠深入，但也總結(jié)出幾點原因：
書店附近小店林立，規(guī)模雖校但五臟俱全，且屬于個人經(jīng)營，自然投入很多心血，服務態(tài)度好；而且可以侃價。但新華書店屬國營，店員拿死工資，故服務態(tài)度不好，就現(xiàn)在而言書少的可憐。既是有人買書，也從不打折，但是又因為學校每年都從新華書店買教學資料，所以店員自以為端著鐵飯碗，更不把營業(yè)額放在心上，對顧客自然冷冰冰的。所以，去新華書店的人越來越少，新華書店邊越來越冷清。
盜版書猖獗。小書店里的正版書并不多見，盜版書卻隨處可見，正因為盜版，所以賣的便宜，對一般的消費者，自然不在乎書是不是正版，于是從不進盜版的新華書店更不會有人光顧。
小鎮(zhèn)經(jīng)濟剛剛起步，人民生活還達不到小康。故精神需求并不強烈，所以掙錢的工人階級不會想把錢花在賣書上。而買書的都是一些學生，但他們自己不掙錢，所以花錢時要一想再想，計劃再計劃，“新華”自然不會是一個好去處。
也許還有更重要的原因，但我想這三點就足以斷送新華書店的前程，如果它還不思進取，不求改進，幾年后，我想我們縣就沒有新華了。
作為家鄉(xiāng)的一分子，我自然希望它越來越好，但并非只是經(jīng)濟上的發(fā)達，精神上的富有更加重要，所以書店必須列入改革之列。在此，我僅以一個普通學生的身份，從我的觀點出發(fā)，提出一下幾點：
書店實行責任制。在國營的前提下，實行分工，店員從各自賣出的書中提成（除工資），以提高他們的積極性，并樹立他們的主人翁的地位。使他們把書店放在心里，把顧客放在心里。
引進新書，好書，充分利用新華的格局優(yōu)勢。最起碼讓顧客進門就感覺到自己進了知識的殿堂。另外，針對學生，可再另辟音像專柜。音樂磁帶，英語磁帶定能吸引很多學生。
打擊盜版。盜版雖然便宜，但對社會有害而無利。另外，杜絕盜版，有利于各書店的公平競爭。當然，更有利于發(fā)揮大書店的優(yōu)勢。
書店要適當降低書的價格，給顧客一些優(yōu)惠，顧客便愿意光顧。
加強地區(qū)精神文明建設(shè)，宣傳知識的重要性，吸引更多的人加入讀書的行列。
第七篇 留守兒童暑期的社會實踐調(diào)查報告1700字
留守兒童暑期的社會實踐調(diào)查報告
為進一步了解留守兒童在各方面的具體表現(xiàn)，從宏觀上正確、全面地把握留守兒童現(xiàn)狀，從而制定出應對留守兒童問題的有效方案和措施，7月15日，我們社體部志愿者赴聊城市東昌府區(qū)賈莊村開為期一天的暑期社會實踐問卷調(diào)查。
當天上午調(diào)查組成員分別展開對留守兒童及其監(jiān)護人的問卷調(diào)查。對于留守兒童，調(diào)查小組依據(jù)其年齡段對其進行深度不同的講解，并根據(jù)問卷內(nèi)容深入了解留守兒童在生活、學習、心理等方面普遍存在和尚未引起人們重視的問題；對于留守兒童監(jiān)護人，調(diào)查小組則從留守兒童平時的受照顧、受教育方面展開調(diào)查。調(diào)查過程中，我們努力讓大人們理解解決留守兒童問題的重要性，并希望他們能夠在生活中多照顧和理解這些留守在家的孩子們。調(diào)查的展開得到了很多人的大力支持與配合，
在活動當天，這場調(diào)查看起來更像是一場談話，我們和他們面對面的聊天，在這期間我們會問到問卷上的許多問題，希望能讓整場調(diào)查看起來不是那么生硬。在賈莊，外出打工的人不在少數(shù)，一部分家庭甚至是父母都出去打工，把孩子留給爺爺奶奶來照看，對年邁的爺爺奶奶來講照顧孩子很吃力，在生活照顧、學習教育等方面力不從心，從而導致留守兒童存在不同程度的生活無助、學業(yè)失控、監(jiān)護不周、心理失衡、生病時得不到及時照顧等問題。而我們通過和一部分小孩的單獨聊天了解到，他們非常希望自己的父母能夠陪在他們身邊，有時候他們也覺得自己應該好好學習和孝敬爺爺奶奶，但是孩子天生好動，喜歡玩和希望調(diào)皮這種類似的活動能夠引起更多人重視的心理，讓他們的生活變得沒有他們想的那樣美好。在和一位留守兒童小張的交談里，我還了解到：他非常希望趕緊過年，因為只有到了過年的時候，他才能夠見到他的爸爸媽媽。他也非常想念他們。小張學習并不太好，我就問他為什么不愛學習，他說有時候?qū)W習碰到困難，爺爺奶奶又幫不了他，慢慢的功課都落下了。他還說道，有一些年紀比他大點的孩子經(jīng)常會喊他出去玩。雖然他說的很輕巧，但我仍然覺得他似乎還沒有成熟到能夠分清是非對錯的地步，這不免讓我和我的同伴感到擔憂。
經(jīng)過這一天的問卷調(diào)查，我和其他的調(diào)查成員都非常希望能夠真正的幫助他們，因為少年兒童是我們國家的未來，很長時間我們把收來的調(diào)查問卷整理、分析、思考，認為現(xiàn)在留守兒童面臨的問題很多，主要有：一是留守兒童教育問題。父母在外打工，一些留守兒童農(nóng)活、家務活增多，學習成績下降，有些還由于厭學等原因逃學輟學。二是留守兒童心理問題。由于親情缺失，兒童缺少情感和心理關(guān)懷，缺少傾訴和尋求幫助的'對象，與外界不愿意接觸或接觸太少，一些留守兒童表現(xiàn)出內(nèi)心封閉、情感冷漠、行為孤僻等個性特征。三是留守兒童道德行為問題。由于家庭教育的缺失，缺乏道德約束，一些留守兒童沒有養(yǎng)成良好的生活習慣和道德品行，出現(xiàn)行為偏差。四是部分留守兒童感到學習壓力大，30%的留守兒童明顯表示學習成績不好；部分表示爺爺奶奶外公外婆不識字，不能輔導學習，想學好沒有條件。
五是很多留守兒童表示心理壓力太大。近半數(shù)留守兒童表示為不會做飯，不會洗衣，遇事不能拿主見，思念父母，絕大多數(shù)留守兒童感到孤獨，失望、羨慕別人；有時也會遭別人歧視等。
在解決如此復雜的問題上，社體部的志愿者們經(jīng)過多次討論后認為：第一，降低城市學校門檻讓農(nóng)民工子女享受到和城里孩子平等的上學機會。第二，加大對農(nóng)民工學校的投資力度，完善軟硬件建設(shè)，提高教學質(zhì)量。第三，鼓勵社會投資興建這樣的農(nóng)民工子弟學校，使更多的農(nóng)民工子女有機會在父母的關(guān)懷下學習生活。第四，發(fā)展農(nóng)村寄宿學校，讓那些學習和生活得不到保障的留守兒童到寄宿學校讀書，給予他們更多的關(guān)愛，以彌補他們家庭教育的缺失。
留守兒童問題涉及面廣，影響深遠與解決同等重要，也是解決農(nóng)民工后顧之憂，保證他們安心在外務工的愛民措施，因此不能只停留在呼吁層面上，應從教育管理體制，政策法規(guī)方面解決。社會、學校、家庭三方面共同努力促進其心理健康發(fā)展。
根據(jù)報道全國現(xiàn)在有5800萬的留守兒童，留守兒童問題從小的方面說，影響到孩子個人的發(fā)展，從大的方面說，會影響到我們國家未來建設(shè)者的發(fā)展。多給他們一些關(guān)懷，給他們一個美好的未來。
第八篇 關(guān)于小區(qū)環(huán)境調(diào)查報告2950字
關(guān)于小區(qū)環(huán)境調(diào)查報告調(diào)查背景與意義
社區(qū)是我們生活中不可缺少的一個綜合基礎(chǔ)的群眾基礎(chǔ)機構(gòu)，
小區(qū)環(huán)境調(diào)查報告范文。他為我們居住在一個固定區(qū)域的居民群體范圍內(nèi)的居民，起著一種媒介橋梁作用。在為我們廣大居民群眾做著一些日常生活中所需與社會團體旋節(jié)溝通連貫的作用。是我們信任的一個基礎(chǔ)機構(gòu)，與居民群眾生活有著息息相關(guān)的關(guān)聯(lián)基層組織。在這樣的環(huán)境里人們都在互相影響。最近國家提出的兩型社區(qū)也為了做到資源節(jié)約型、環(huán)境友好型。對于這個我們早有所聞，作為社區(qū)的一員我們應該為此出一份力。然后對于現(xiàn)在的社區(qū)環(huán)境也要有一定的了解，給政府提供一些資料，讓其著手解決社區(qū)中存在的一些問題，雖然2024年上半年長沙在全國文明城市評比中名列前茅，但是長沙社區(qū)環(huán)境中仍存在著很多不良問題。
隨著生活水平的不斷提高，人們更加注意衛(wèi)生環(huán)境問題，但是在無意中卻更多地使環(huán)境污染、破壞、資源浪費，這樣的環(huán)境形勢是相當嚴重的。為保護環(huán)境，節(jié)約資源，構(gòu)建人與自然和諧發(fā)展的節(jié)約型社區(qū)。社區(qū)居民節(jié)能節(jié)水、樹立綠色消費觀念、養(yǎng)成良好的生活習慣等。為了更好的做到兩型社區(qū)，為了廣大社區(qū)居民能自覺參與到環(huán)保行列中，暑假期間我特別對長沙市雨花區(qū)的社區(qū)居民進行問卷調(diào)查，探討不同文化程度居民之間以及同文化程度不同生活環(huán)境的居民之間的環(huán)保行為，環(huán)保意識以及獲取環(huán)保知識等方面的狀況，探討其影響因素，為建設(shè)兩型社區(qū)提供良好依據(jù)。
二、調(diào)查設(shè)計
(一)對象與方法
1.對象：本次調(diào)查主要以長沙市雨花區(qū)三個社區(qū)(德馨園社區(qū)、湖橡社區(qū)、向陽社區(qū))的居民為主，對象涉及學生、工人、知識分子、企業(yè)管理人員、個體戶等多個職位，其中各個社區(qū)主要是在家度晚年的老人。共發(fā)問100卷份，回收97份，有效問卷97份，無效問卷3份。
2. 方法：自行設(shè)計調(diào)查問卷，內(nèi)容包括個人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度，共23題。采取隨機抽樣的方法，三個社區(qū)每個社區(qū)16份問卷。針對不同文化程度、年齡等群體采取的調(diào)查模式也不一樣：(1)不識字的社區(qū)居民(主要是老人)：調(diào)查員直接訪談，由調(diào)查員根據(jù)被調(diào)查者的回答代填問卷。(2)識字社區(qū)居民：采用一對一調(diào)查，個人現(xiàn)場填寫問卷，現(xiàn)場收回。
(二)調(diào)查內(nèi)容
內(nèi)容中包括個人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度。個人基本信息中沒有提及到姓名，證件號碼等敏感性問題，只有簡單的性別和學歷兩點，所以個人信息是不會對個人造成任何影響的。節(jié)約低碳以及回收利用主要是問，是否有節(jié)能節(jié)水、不浪費資源等相關(guān)問題。對環(huán)保的態(tài)度主要是問一些獲取環(huán)保知識的途徑還有一些保護環(huán)境的個人看法及一些環(huán)保知識等問題。此問卷的內(nèi)容不會影響個人，進過前期的訪談，社區(qū)中出現(xiàn)的不足都整合成簡單易懂的問題。而且在社區(qū)層面的問題基本上可以從問卷中看出來。在題量上來說也是恰到好處，不會太多，被調(diào)查者不會因為題量多少而不予填寫。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)在此次調(diào)查中我們主要收集了居民的環(huán)保態(tài)度，以下是社區(qū)居民環(huán)保態(tài)度情況，
我們可以看出在環(huán)保態(tài)度上存在一些問題，特別是集體的環(huán)保中有很大一部分人不愿意出力保護環(huán)境，比如有人破壞環(huán)境時在86人中有31人覺得無所謂，舉報的人只有10個，觀望的有13個，積極制止的有32個。無所謂的加上觀望的有44個，在其中占到52% 的比例，這個數(shù)據(jù)是不可小視的。
分析：從中我們可以得出，人們對環(huán)保還不是很在意，有一部分人可能覺得環(huán)保跟自己沒有關(guān)系，同時有一些被調(diào)查者覺得環(huán)保是非常重要的，也有意向了解更多的關(guān)于環(huán)保的各種知識。這表明政府或相關(guān)部門在環(huán)保知識的宣傳教育工作上做的還不夠，主要是宣傳力度不夠，缺乏管理。導致社區(qū)居民的環(huán)保態(tài)度還不強，或者說還有其他原因影響了環(huán)保意識。同時在環(huán)保過程中我們不能對任何人任何事都強制他人去完成，然而我們只能是加強個人的環(huán)保意識，讓其自覺環(huán)保，所以對于環(huán)保態(tài)度是應該加強并告知其環(huán)保重要性，那樣才有效做到環(huán)保。
當然這僅僅是環(huán)保態(tài)度一塊的內(nèi)容，在這次的調(diào)查結(jié)果里可以看出還有一些環(huán)保過程中的不良環(huán)保行為，節(jié)約低碳，回收利用等等的內(nèi)容都有類似情況。
(二)在調(diào)查節(jié)約低碳、回收利用的過程中我們也了解到，由于現(xiàn)在的生活水平越來越好，有一些人在無意中就對環(huán)境產(chǎn)生了不良的影響，在無意中也浪費了資源，以下是節(jié)約低碳以及回收利用的分析，
可以看出在節(jié)約層面人們做的還不夠好。如，同家人外出吃飯，剩下的飯菜打包情況中來看，有21人直接丟棄，有40人覺得份量多就打包回家，有25人不管份量就直接打包回家，直接丟棄占24%，看份量多少打包回家的占47%，這個數(shù)據(jù)還是不錯的。同時我們可以從表二中看到回收利用中居民似乎做的很不好，如，處理廢物時，是否有分類的習慣時，有的只有25人，沒有的有40人，視情況分類的有21人，其中沒有分類的占46%。
分析：根據(jù)以上說明，出現(xiàn)這種情況的主要原因是居民認為現(xiàn)在的生活水平越來越高，沒有必要進行垃圾分類，即使將廢棄電池、垃圾分類處理好，也不知道哪里可以回收，覺得這樣也是多此一舉啊，還不如直接扔到垃圾桶，有些人認為現(xiàn)在科技也越來越發(fā)達何必苦了自己呢。
(三)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同文化程度的居民對環(huán)保行為也有很大的區(qū)別，主要是一些涉及到比較書面，不是日常的一些環(huán)保行為，比如對燃放煙花鞭炮的態(tài)度，
可以看出，文化程度越高對煙花鞭炮的了解越高，知道煙花鞭炮中含有很多的破壞壞境的有害物質(zhì)，而文化程度低一些的人就不會想到這些問題，因為不了解煙花鞭炮。從表三中完全可以看出文化程度的高低對環(huán)保行為的影響還是很深的。
四、討論與建議
(一)討論
本次調(diào)查結(jié)果顯示，長沙市雨花區(qū)社區(qū)居民的環(huán)保行為總體水平還是不高，一方面說明居民關(guān)注環(huán)保的主動性不夠，積極性不高，還有一方面說明在宣傳環(huán)保知識工作上還不夠到位。
首先，了解到社區(qū)居民獲得環(huán)保知識的途徑很有限，主要通過電視，報刊，雜志等，說明社區(qū)居民之間很少交流關(guān)于環(huán)保的話題，然而在一個小區(qū)內(nèi)主要是人們互相影響的，這是占主導地位的。尤其是在家的婦女們。
其次，在回收利用中，由于現(xiàn)在生活水平的提高，經(jīng)濟狀況也越來越好，有些不用的東西就沒有必要留著，這也是很多人的想法，當然在老一輩的人來說，還是會回收，但是沒有做到利用，主要是新的東西都有一大推，就沒有必要用舊的了。就算;垃圾分類處理好了，之后也不知道放哪里去的問題出現(xiàn)。
最后，我也都知道文化程度對環(huán)保的重要性，但是現(xiàn)在我們能做的似乎也只有大力宣傳環(huán)保，對于文化程度低一些的居民還是有一定幫助的。
(二)對策
針對上述問題，為提高社區(qū)居民環(huán)保意識，現(xiàn)提出以下對策：
首先在宣傳工作上應該加大力度，針對不同的人群，采取不同的宣傳教育手段，普及環(huán)保知識，提高居民的教育程度和自身素質(zhì)。讓居民自己意識到環(huán)保的重要性，積極投身于環(huán)保中。建議相關(guān)部門借助各種工具進行宣傳，特別是發(fā)動大眾傳媒，人們互相影響。
其次，普及垃圾分類處理，可以回收的就回收，不能的就分類處理好，同時保證分類處理好了有地方回收，垃圾桶也要分好類，設(shè)施要跟上。大力宣傳節(jié)約是美德這一作風。
總之宣傳工作是一定要做好的，這樣才能不斷激發(fā)居民的環(huán)保責任感和參與意識，轉(zhuǎn)變其環(huán)保觀念，使其環(huán)保意識不斷提高。建議政府及相關(guān)部門應制定強有力的環(huán)保法規(guī)和管理制度，制定相應的處罰措施，約束居民的不良行為。最后達到環(huán)保目的。
第九篇 衛(wèi)生調(diào)查報告6500字
含義：調(diào)查報告是反映某個問題或某件事情的調(diào)查研究成果的公務文書。
意義：調(diào)查鄉(xiāng)衛(wèi)生院了解當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生情況及人們的評論了解農(nóng)村百姓看病問題和對醫(yī)療衛(wèi)生的建議，用有效的方法更好的改善農(nóng)村的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)務人員的專業(yè)技術(shù)。
對象：鄉(xiāng)村衛(wèi)生院
時間：
地點：
范圍：
主要方法：1) 選擇題的文件(調(diào)查問卷)
2)交流和觀察
調(diào)查問卷的主要內(nèi)容和調(diào)查結(jié)果：
1)您的年齡：
a.25歲以下 b.26-40歲 c.50歲以上
a.8% b.32% c.60%
2)您的健康情況：
a.非常好，基本沒病 b.比較好，很少生病 c.有病在身
a.28% b.32% c.40%
3)如果本人生病了做何打算？
a.馬上去醫(yī)院 b.自己吃點藥，實在不行再去醫(yī)院 c.去小門診 d.不去看病
a.10% b.30% c.55% d.0%
4)您覺得你們當?shù)蒯t(yī)院衛(wèi)生條件怎么樣？
a.好 b.較好 c.一般 d.差
a.5% b.58% c.31% d.6%
5)你正在服用哪一種藥物？
a.沒有 b.降壓藥 c.降糖藥 d.降血脂藥 e.其他
a.20% b.55% c.7% d.6% e.3%
6)以下您認為哪些是新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)：
a.市級以上 b.中醫(yī)院 c.保健院 d.縣區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
a.5% b.16% c.9% d.70
7)您認為改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件最大的好處是什么？
a.解決農(nóng)民看病難，看病貴的問題 b.緩解大醫(yī)院壓力 c.加快地方發(fā)展 d.跟以前區(qū)別不大
a.59% b.7% c.33% d.1%
8)您認為“看病難，看病貴”難和貴在哪？
a.醫(yī)院數(shù)量少 b.診療費高 c.藥品貴 d.住院床位緊張 e.醫(yī)護人員態(tài)度差 f.候診時間長
a.2% b.22% c.48% d.6% e.8% f.14%
9)您現(xiàn)在的醫(yī)藥費主要花在哪一方面？
a.藥品 b.儀器檢查 c.醫(yī)生開處方藥 d.治療費手術(shù)費等治療項目費 e.其他
a.71% b.12% c.4% d.11% e.2%
10)您會急救嗎？
a.不太會 b.會，經(jīng)過專業(yè)培訓 c.會一些，自學的 d.一點都不難
a.30% b.3% c.4% d.63%
11)您了解一些基本的預防傳染病的常識嗎？
a.非常了解 b.了解一些 c.不了解
a.0% b.58% c.42%
12)您對這次活動是否滿意？
a.非常滿意 b.滿意 c.不滿意
a.59% b.41% c.0%
調(diào)查結(jié)果分析：在農(nóng)村中年以上的居多，由于新農(nóng)尋合作社的原因幾乎所有人在生病時候去鄉(xiāng)衛(wèi)生院，離家近而且還有報銷，但人們普遍認為衛(wèi)生環(huán)境差，在住院期間，病人及病人家屬有許多不方便之處，平日洗漱的地方，廁所都不滿意，藥品和檢查花銷高，對于農(nóng)村來說還是帶來了“看病貴”的問題，“三高”患者仍占患病總數(shù)的大半，特別是高血壓患者，在農(nóng)村各種各樣的情況都可能發(fā)生，但大多數(shù)人對于急救的知識還是不了解，還有基本的預防傳染病的情況不了解，一部分人對醫(yī)護人員的服務不滿意。
我國運行350年的醫(yī)療改革后，是對我國目前醫(yī)院傳統(tǒng)運行模式最現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。醫(yī)療保障制度的改革，是新舊兩種體制的交替和撞擊，涉及到千家萬戶的切身利益，不可避免地對社會，特別是對醫(yī)院造成巨大的沖擊和挑戰(zhàn)，這種沖擊和挑戰(zhàn)也可以認為是對當今醫(yī)療技術(shù)水平和服務質(zhì)量的沖擊和挑戰(zhàn)，涉及我國特殊國情，近年來，隨著各級政府的扶持，優(yōu)惠政策的落實，市級醫(yī)療機構(gòu)的龍頭作用已得到日益增強和充分發(fā)揮，但鄉(xiāng)村級醫(yī)療服務體系，由于投入條件受到限制，各項功能不能完全發(fā)揮，不能充分履行職責，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“貧血”現(xiàn)象始終未得到緩解。村衛(wèi)生室結(jié)構(gòu)脆弱，其突出主要表現(xiàn)在：
一、人員結(jié)構(gòu)不合理。衛(wèi)生人員年齡偏大，知識老化的現(xiàn)象普遍存在，所以我建議可以加強學習，讓市級醫(yī)護人員來下鄉(xiāng)進行指導。近5年來，因人員編制等限制，很少有大中專畢業(yè)生分配或招聘到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，人才斷流現(xiàn)象十分嚴重，原有的技術(shù)骨因待遇偏低等多種原因而流失。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨的任務艱巨。農(nóng)村居民衛(wèi)生健康狀況及一些重點傳染病、公共衛(wèi)生疾病和地方病發(fā)病率形式依然嚴峻。一些重點傳染病、公共衛(wèi)生疾病和地方病發(fā)病率沒有真正將下來，如結(jié)核病，乙肝肝炎，艾滋病等，仍嚴重威脅著農(nóng)民的健康，例如：預防專家估算全國100萬艾滋病病毒感染者中，有80%左右在農(nóng)村，鄉(xiāng)村衛(wèi)生院承擔了農(nóng)村的基本醫(yī)療服務，農(nóng)民數(shù)量大，對服務的期望值又高，醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的職業(yè)社會環(huán)境又差，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨任務非常艱巨。
三、資源配置失衡。突出表現(xiàn)在，以__年為例，占總?cè)丝?0%的農(nóng)村人口僅享有25%的公共衛(wèi)生資源，醫(yī)療服務設(shè)施的利用率不平衡，__年縣及縣以上醫(yī)院病床使用率為80.1%鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院只有52.3%醫(yī)院衛(wèi)生體系機構(gòu)重疊，部門分割職業(yè)不清，公共衛(wèi)生經(jīng)費的支出效率不高。
四、重治療，輕預防。資源配置方式顯示醫(yī)療衛(wèi)生模式傾向于治療支出，而不是預防那個行醫(yī)療保健和公共衛(wèi)生，這樣的觀點是不正確的，醫(yī)護人員是很有限的。不能做到每家去檢查，我們要去給他們講解一些他們有幫助的知識，讓他們自己做好自我預防和自我保護。我們要把重點放在預防，治療是在不能預防的情況下進行的。
五、農(nóng)村新型合作醫(yī)療報銷門檻高、范圍小、比例低，約三成的被調(diào)查對象認為參合作用不大。農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度規(guī)定只報銷住院費用，不報銷門診費用，而且住院費用必須達到一定的起付錢(一級醫(yī)院200元，二級醫(yī)院500元，三級醫(yī)院1000元，封頂線5萬元)同時規(guī)定住院報銷比例只有25%-35%，相對貧困的住院農(nóng)民來說，報銷范圍太窄，比例過低，直接影響了農(nóng)民參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療的積極性，被調(diào)查的260人中，覺得報銷范圍窄比例低受益難二不參合的人員有161人，因家庭困難不參合的有99人。仍然有33.7%的被調(diào)查人員認為農(nóng)村新型合作醫(yī)療的作用不大。
對于現(xiàn)在農(nóng)村醫(yī)療出現(xiàn)的問題我希望可以引起重視，因為我國仍以農(nóng)村居民居多，我想對醫(yī)療衛(wèi)生部門提出自己的建議，希望可以對農(nóng)村醫(yī)療有幫助：
一、加大組織“帶醫(yī)下鄉(xiāng)”活動，讓市級醫(yī)院優(yōu)秀的醫(yī)護工作者帶著先進的技術(shù)下鄉(xiāng)指導，提高鄉(xiāng)村醫(yī)院的醫(yī)護素質(zhì)和專業(yè)知識，“走村講解”活動加強進行，讓鄉(xiāng)里的醫(yī)護人員分批進村進行健康教育，對一些常見問題(常見病，傳染病)和急救處理進行講解加強醫(yī)療知識。
二、加大新農(nóng)村建設(shè)，提高衛(wèi)生環(huán)境，做好鄉(xiāng)村連接，提高生活衛(wèi)生質(zhì)量，加強公廁衛(wèi)生，改善飲水條件，設(shè)置固定的垃圾站點，統(tǒng)一處理垃圾。
三、堅持農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系公益的性質(zhì)，堅持為人民服務，為廣大農(nóng)民提供低廉、有效、便捷的醫(yī)院預防保健服務，致力于緩解廣大農(nóng)民“因病致貧，因病返貧”的實際問題，新型農(nóng)村合作醫(yī)療進一步擴大報銷范圍，降低報銷門檻，簡化農(nóng)村新型合作醫(yī)療報銷的手續(xù)。這樣有效緩解廣大農(nóng)民“看病難，看病貴”的難題。
四、多渠道加大對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)扶持力度：1.對房屋進行整修2.進行必要的醫(yī)療設(shè)備配置3.對現(xiàn)有人員進行業(yè)務培訓和培能訓練4.要補貼以預防接種，婦幼保健，計劃生育指導，突發(fā)公共衛(wèi)生管理衛(wèi)生保健知識的宣傳等，5.對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員進行工資補貼，對村級衛(wèi)生人員進行定額補助，穩(wěn)定醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，從而保障衛(wèi)生工作進展。
五、加大人才引進，培訓力度和人才更新?lián)Q代步伐。要從人才培訓引進入手，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定一些優(yōu)惠政策，招聘大專以上畢業(yè)生充實到其中來，要讓他們在待遇上與城市中大醫(yī)院人員相當，在業(yè)務上有發(fā)展前途，在地位上受人尊敬。對鄉(xiāng)村醫(yī)生的人才引進和替換則可采取定向培養(yǎng)的方式，對有志從事衛(wèi)生工作的青年進行培訓確保鄉(xiāng)村醫(yī)生和護理人員后繼有人，加大年輕化。
建設(shè)新農(nóng)村，是增加農(nóng)民收入、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟的根本途徑，新世紀醫(yī)院改革給農(nóng)村帶來了希望，加強農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)就等于加強中國衛(wèi)生建設(shè)，為我國的經(jīng)濟做了有力的基礎(chǔ)。作為?？飘厴I(yè)的大學生，我們應該努力學習專業(yè)知識，為我國農(nóng)村醫(yī)療事業(yè)做出自己的一份成績。我相信在___，國務院的支持我國未來的衛(wèi)生會越來越好。
班級：
姓名：
時間：
關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報告作文
一、問題的提出
最近我發(fā)現(xiàn)我們學校旁邊的河里、路上又有了不少新的垃圾。同學們也不保護環(huán)境，垃圾隨手就扔，即使垃圾箱就在旁邊，也不愿不去扔。為此，我和幾個同學一起寫了一份調(diào)查報告。
二、調(diào)查方法
1.采訪一些學生和老師，問問他們有什么看法。
2.進行實地調(diào)查。
3.上網(wǎng)查閱有關(guān)__被污染的資料。
三、調(diào)查情況和資料整理
1.學生的看法：大部分人都覺得應該保護環(huán)境，而不應該亂扔垃圾。而有小部分同學卻認為織里鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生不關(guān)他們的事兒，他們想扔哪就仍哪。(是一些六年級的男生)
2.老師的看法：應該讓每個班主任都抽出一節(jié)課的時間來給學生們講講保護環(huán)境的重要性以及怎樣去保護環(huán)境 。
3.實地調(diào)查：通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)造成織里嚴重污染的主要原因是織里的工廠太多了，他們把污水排到河里，把有毒氣體和嚴重污染空氣的煙從煙囪里放出來。這對我們的家園造成多大的傷害?。?……
四、結(jié)論
__鎮(zhèn)的同志們，保護環(huán)境，人人有責！保護環(huán)境，從我做起，從現(xiàn)在做起！織里鎮(zhèn)是我們共同的家園，我們應該去保護她，而不應該去傷害她。讓來這里旅游的人能夠喜歡織里，喜歡保護環(huán)境的織里。同志們，難道你們喜歡住在一個到處都是垃圾的的家園里嗎？與其天天生活在到處都是垃圾的織里，還不如讓我們一起行動起來，一起來保護我們織里鎮(zhèn)的環(huán)境！你們覺得是這樣好還是生活在垃圾堆里好呢？趕快行動起來吧，讓我們一起為自己加油，也為織里鎮(zhèn)加油吧！最后再讓我們喊一次口號：保護環(huán)境，人人有責！”
關(guān)于社區(qū)內(nèi)居民的文明衛(wèi)生習慣的調(diào)查報告
一、問題的提出
我市目前正在全力以赴創(chuàng)建第二輪全國文明城市，報刊、廣播、電視等媒體上不斷地宣傳著文明禮儀，我所在的社區(qū)也不例外，大幅的標語和板報提倡人們養(yǎng)成文明衛(wèi)生的好習慣。但是，仔細觀察我所住的小區(qū)，我發(fā)現(xiàn)小區(qū)里亂扔的垃圾比以往多了，而蝴蝶卻并沒有減少，這是怎么回事？社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況有沒有得到改善？居民們的文明衛(wèi)生習慣是否良好？帶著這個問題，我利用暑假的休息時間，進行了一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、實地觀察，調(diào)查社區(qū)內(nèi)居民的文明衛(wèi)生習慣。
2、走訪有關(guān)部門，了解近來小區(qū)內(nèi)文明衛(wèi)生情況。
3、詢問園丁，搜集花草樹木種植情況。
三、調(diào)查情況和資料整理
信息渠道
涉及方面
具體內(nèi)容
實地觀察
居民文明衛(wèi)生習慣
小區(qū)后樓沒有垃圾桶，后樓部分居民嫌麻煩，不愿意將垃圾扔到前樓垃圾桶，就順手丟在了后樓草坪上和大樹附近。在高溫潮濕環(huán)境下，導致細菌大面積滋生，時有臭氣和蚊蟲，社區(qū)被迫噴灑農(nóng)藥。有些居民的汽車亂停放，占了公用車道和堵塞了車庫，引起人們不滿。
走訪有關(guān)部門
小區(qū)空氣質(zhì)量
經(jīng)空氣質(zhì)量檢測，我們小區(qū)的空氣質(zhì)量等級為ⅱ級，空氣指數(shù)：56，質(zhì)量描述：良好
詢問園丁
花草樹木種植情況
小區(qū)前庭花園內(nèi)，最近調(diào)換了一批觀賞花草，有蘇鐵、紫薇、月季等，改善了小區(qū)的綠化環(huán)境，花朵引來了許多蜜蜂和蝴蝶。后樓的部分樹木出現(xiàn)蟲害、脫皮等現(xiàn)象，于是進行了養(yǎng)護，希望小區(qū)居民自覺愛護花草樹木。
四、結(jié)論
1、小區(qū)后樓衛(wèi)生情況堪憂。大樹下、草坪上有垃圾腐爛遺留下的臭味，蚊蟲、蒼蠅較多。傍晚，經(jīng)常有孩童在草地上嬉戲玩耍，踩踏草坪。有部分居民在花架及環(huán)形走廊散步后，隨手亂扔果皮和煙蒂。
2、小區(qū)的空氣并不太好，特別是后樓附近。有的居民不文明，為圖方便堵塞車道，這與居民的生活習慣密切相關(guān)。
3、小區(qū)內(nèi)種植了許多花草，有些是新近移植，有些剛開花，這些花草需要我們大家共同愛護。
五、意見和建議
1、小區(qū)部分居民還沒有養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣，建議舉辦一次講座，教育居民們保護環(huán)境，文明停車，齊心協(xié)力維護我們的家園。
2、鼓勵和號召居民們關(guān)心社區(qū)綠化，愛護花草樹木，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門反映，共同制止破壞綠化的行為。
六、體會
通過這次有益的調(diào)查活動，在老師的指導下，在社區(qū)工作人員的幫助下，我初步掌握了開展調(diào)查、制作表格的方法，還學會了對某一事物作一些歸納與總結(jié)。另外，我還向物業(yè)部門反映情況，提供建議，受到了好評。特別是我原來做事馬虎，辦事拖泥帶水，這次活動教育了我，使我明白，調(diào)查工作要一絲不茍，要有強烈的責任心，這增強了我做建設(shè)和諧城市小主人的使命感。我相信如果人人都能主動保持文明衛(wèi)生的好習慣，保護花草樹木，那么我們的家園一定會成為一塊美麗的綠洲、一座花園般的現(xiàn)代化都市、一個和諧文明的人間天堂。
醫(yī)療衛(wèi)生情況調(diào)查報告
調(diào)查時間：__年7月11日
調(diào)查地點：河北省石家莊市趙縣新寨店
調(diào)查對象：新寨店衛(wèi)生院周邊的村民及部分醫(yī)療工作者
調(diào)查人：河北醫(yī)科大學臨床學院09級臨床六大班“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動小組成員
調(diào)查形式：發(fā)放調(diào)查問卷
調(diào)查內(nèi)容：1、當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生情況及人們的評論
2、當?shù)匦滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療情況及人們的看法
3、對腦血管疾病、急救、傳染病、中暑等常見病例的了解情況
調(diào)查問卷及結(jié)果：
1.您的年齡 a. 25歲以下 b. 26-50歲 c. 50歲以上
調(diào)查結(jié)果: a.8% b.32% c.60%
2.您的健康狀況為：a，非常好，基本不生病
b，比較好，偶爾生小病 c，一般，經(jīng)常覺得身體不適，但無重大疾病 d，有較嚴重的慢性疾病在身
調(diào)查結(jié)果: a.36% b.43% c.9% d.12%
3.如果本人得病了做何打算？ (說明：以常見病為主)
a. 馬上去醫(yī)院 b. 先自己辦，不行再去醫(yī)院 c. 不打算看病 調(diào)查結(jié)果: a.35% b.65% c.0%
4.你對“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動了解多少？
a. 不了解 b. 有點了解 c. 很了解
調(diào)查結(jié)果: a.31% b.66% c.3%
5.你覺得你們當?shù)氐尼t(yī)療條件好不好？
a. 好 b. 還行 c. 一般 d. 差
調(diào)查結(jié)果: a 6% b 44% c 47% d 3%
6、你經(jīng)常看中醫(yī)嗎？ a.經(jīng)常 b.偶爾 c.很少
調(diào)查結(jié)果: a.6% b.27% c.67%
7.生病時，你會選擇
a.到藥店買藥 b.到醫(yī)院看病取藥 c. 隨便，無所謂
調(diào)查結(jié)果: a.39% b.45% c.16%
8.你正在服用那種藥物
a. 沒有 b. 降壓藥 c.降糖藥 d. 降脂藥 e.其他
調(diào)查結(jié)果: a 56% b 29% c 7% d 0% e 8%
9.你正在服用的降壓藥
a沒服用 b降壓膠囊 c減壓0號 d心痛定 d卡托普利 e其他 調(diào)查結(jié)果: a 75% b 8% c 5% d 3% e 9%
10.你正在使用的降糖藥
a沒服用 b二甲雙胍 c降糖靈 d達美康 e拜糖平 f胰島素 調(diào)查結(jié)果: a 93% b 4% c 0% d 0% 0% e 0% f 3%
11. 以下你認為哪些是新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)？
a.市級以上醫(yī)院 b.中醫(yī)院 c.保健院 d.區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
調(diào)查結(jié)果: a 11% b 16% c 3% d 70%
12.您認為改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件最大的好處是什么？
a.解決農(nóng)民看病難、看病貴問題 b. 緩解大醫(yī)院壓力，減少大醫(yī)院看病人數(shù) c. 響應國家政策，加快地方發(fā)展
d. 跟以前區(qū)別不大，好處不明顯
調(diào)查結(jié)果: a 61% b 0% c 39% d 0%
13.你認為看病難、看病貴，難、貴在何處？
a. 醫(yī)院數(shù)量少b.診療費用高c.藥品貴d.住院床位緊張
e.醫(yī)護人員態(tài)度差f.候診時間長
調(diào)查結(jié)果: a 2% b 36% c 53% d 3% e 6% f 0%
14.您現(xiàn)在的醫(yī)療費用主要花在那些方面？
a.藥品 b.儀器檢查 c.醫(yī)生開處方藥 d.治療費、手術(shù)費等診療項目費和掛號費e.其他
調(diào)查結(jié)果: a 71% b 12% c 4% d 11% e 2%
15.你會急救嗎？ a.不太會 b.會，經(jīng)過業(yè)培 c.會一些，自學的d.一點都不懂 調(diào)查結(jié)果: a 68% b 3% c 4% d 25%
16.在您的生活環(huán)境中，您認為比較常見的緊急情況有哪些：
a燒傷 b觸電 c中暑 d暈厥 e煤氣中毒 f溺水 g大出血
h心臟驟停 i骨折 調(diào)查結(jié)果: a 4% b 23% c 16% d 11% e 14% f 8% g 5% h 11% i 8%
17.您了解一些基本的預防傳染病的常識嗎？
a非常了解b.了解一些c.不了解
調(diào)查結(jié)果: a 0% b 59% c 41%
18.您身上是否有下列情況
a心臟病b高血壓 c糖尿病 d高脂血癥 e遺傳 f吸煙g飲酒 h熬夜 i冠心病或心房纖顫；g.有口服避孕藥史；k.一過性頭痛； l.一側(cè)肢體麻木或無力；m.手握物體時無意中失落；n.突然失語和構(gòu)詞困難；o.一時性吞咽困難或一側(cè)面癱；p．一眼突然失明或偏盲。q.陣發(fā)性眩暈
調(diào)查結(jié)果: a 6% b 28% c 13% d 0% e 0% f 21% g 15% h 9% i 2% j 0% k 0% l 0% m 0% n 0% o 0% p 0% q 4%
19.您對這次活動是否滿意a.非常滿意b.滿意c.不滿意
調(diào)查結(jié)果: a 57% b 43% c 0%
調(diào)查結(jié)果分析及建議：
被調(diào)查的人中年年以上的村民居多，總地來說，他們的身體狀況還是不錯的，但因為是在醫(yī)院內(nèi)的調(diào)查，所以患病者的比例還是比較大的。
幾乎全部的人生病后都會選擇去醫(yī)院就醫(yī)，或去藥店買藥，看中醫(yī)的較少，衛(wèi)生院距離村民較近，是大部分人的首選，但人們普遍認為當?shù)氐尼t(yī)療水平及衛(wèi)生條件一般， 藥品及檢查的花銷高。有關(guān)單位及組織需提高改善當?shù)氐尼t(yī)療水平及衛(wèi)生條件，努力改善村民們看病難的問題。
大部分的人對“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動及新型農(nóng)村合作醫(yī)療的詳細情況還不甚了解，因多舉行類似“送醫(yī)下鄉(xiāng)”的活動并加大宣傳力度，
“三高”患者仍占患病總數(shù)的大半，特別是高血壓患者偏多
且高血壓患者用藥情況多樣，高血糖患者用藥情況相對高血壓患者較簡明單一。“三高”還易引起各種發(fā)作，所以各種需要腦血管病的發(fā)病先兆要引起人們的高度注意及重視。
各種各樣的情況隨時可能會發(fā)生，但大部分的人對急救是陌生的，還有對基本的預防傳染病的常識不夠了解，對健康保健也不是太懂，掌握一定的急救知識及常見病癥的發(fā)病前兆及病后保養(yǎng)是很有必要的
總結(jié)：通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們離不開當?shù)氐男l(wèi)生院，但也有一些不滿。醫(yī)生應該不只是給病人看病，還應做好病前的防御及病后的保健，使人們的身體水平整體提高。
09級臨床六大班“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動小組
__年7月16日
第十篇 健康體檢中部分疾病調(diào)查報告1100字
健康體檢是人們在無不適癥狀的情況下，進行常規(guī)的體格檢查和實驗室、儀器檢查，從而發(fā)現(xiàn)一些潛在的疾病，起到無病早防，有病早治的目的。為了提高生命質(zhì)量，增強人們預防保健認識，我院開展了健康體檢這項工作。自200_年5月～200_年11月，已有5988人接受了健康體檢。
從體檢結(jié)果看，疾病的陽性率多數(shù)單位高達80%，疾病的種類繁多，同時發(fā)現(xiàn)高血壓病、高脂血癥、血糖升高這三種 病癥占有相當大的比例，此次，隨機抽樣1010人，針對這三種疾病進行了統(tǒng)計分析。
1 資料與對象
1.1 資料 抽樣人群中，男681人，女329人，后按照15～24歲，25～34歲，35～44歲，45～54歲，55歲以上五個年齡段進行統(tǒng)計，結(jié)果見表1。 表1 不同年齡段三種疾病發(fā)病情況比較 例 (略)
1.2 對象 機關(guān)干部與普通職員，以輕型、中型體力勞動為主。
2 結(jié)果 健康體檢人群中，高血壓病、高脂血癥、血糖升高的發(fā)病人數(shù)以35～44歲年齡組為主。這三種疾病的患病人群男性高于女性。高脂血癥患者病人位居三種疾病之首。
3 討論
3.1 心理因素 處在35～44歲這個年齡段的人群，多為整個社會的中堅力量，肩負著社會的重任;是事業(yè)的貢獻者、社會財富的創(chuàng)造者；同時，也是家庭的支柱，是家庭感情的主要依靠和經(jīng)濟的主要來源者。這部分人群所面臨的矛盾相對較多，如家庭成員之間的矛盾以及各種工作上的、社會上的矛盾等，如果心理調(diào)整能力較差，就會引起心身疾病上升，如高血壓病、血脂升高、血糖升高等。
3.2 生理因素 進入該期的個體，各個系統(tǒng)的器官、組織、細胞的生理功能開始從完全成熟走向衰退，但是隨著改革所產(chǎn)生的危機，迎運而生的困擾增加，同時對新生事物的學習和應變，更加透支了有限的精力，忽略了健康。
3.3 飲食不當 食物是重要的外界環(huán)境因素之一，合理的營養(yǎng)可以維持機體生理需要，營養(yǎng)過?；驙I養(yǎng)素不平衡導致高血壓、高脂血癥、肥胖癥的明顯增加。當然，吸煙、飲酒、攝鹽過量是男性發(fā)病過高的另外一個原因。
3.4 缺乏體育鍛煉 運動可加強人的心臟功能，保持血壓穩(wěn)定，運動可加速脂質(zhì)代謝，防止血脂升高，同時，還能提高人體免疫功能，增加防御疾病的能力，有助于心理健康，使精力充沛。機關(guān)干部由于長期的緊張、疲勞、沒有很好的調(diào)適機體，各種疾病便乘虛而入。
3.5 高脂血癥是一種脂類代謝性疾病，是動脈粥樣硬化發(fā)生的主要危險因素。但是合理膳食，適量運動是可以逆轉(zhuǎn)的。
根據(jù)此次分析的結(jié)果，我們了解這三種疾病在不同年齡段的分布情況，分析了高發(fā)年齡段的主要原因，同時，認識到這三種疾病對我們的嚴重危害，重視和關(guān)注我們中堅力量的身心健康，是減少家庭和社會損失的重要措施。告誡人們，時時重視自己的健康，是對社會家庭的最好回報。
第十一篇 2024年度新農(nóng)村調(diào)查報告7450字
進入21世紀后，中國的“三農(nóng)”問題越來越受到世人關(guān)注，城鄉(xiāng)差異、農(nóng)民工問題、農(nóng)村體制改革等問題都需要我們認真對待，否則將影響改革的進程。建設(shè)社會主義新農(nóng)村是《___關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十—一個五年規(guī)劃的建議》中最引人注目的亮點之一，是中央做出的又一個重大決策。
國務院發(fā)展研究中心《推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)研究》課題組于_年就新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀在全國范圍內(nèi)進行了調(diào)查。共涉及17個省(市、區(qū))、20個地級市、57個縣(市)、166個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2749個村莊。力圖以此調(diào)查摸清實際，為關(guān)心新農(nóng)村建設(shè)的各方提供一份研究和決策依據(jù)。
集體經(jīng)濟告急，近1／3已資不抵債
總體上看，村集體經(jīng)濟實力相差懸殊，多數(shù)村莊的集體經(jīng)濟收入微薄。有將近一半的村莊集體收入還不到5萬元，而低于10萬元的占到近60%。另外，收入高于50萬元的村占22.6%，高于100萬元的村占到16%。村級集體經(jīng)濟收入的平均值為190.8萬元，剔除少量超過1億元收入的特殊樣本后，平均水平為9.2萬元。
分地區(qū)來看，東、中、西部集體經(jīng)濟實力差距明顯。西部、中部各有91.4%、75.9%的村莊收入在10萬元以下，而東部有近60%村莊集體收入在10萬元以上，其中有33%的村莊超過了100萬元，而在西部和中部只有3.9%和1.2%的村莊能達到這一水平。
剩余勞動力所剩無幾
此次調(diào)查涉及XX年212.73萬農(nóng)村勞動力的就業(yè)情況，從就業(yè)結(jié)構(gòu)看，每個村平均擁有勞動力1081人，務農(nóng)的占52.1%，在本地從事非農(nóng)業(yè)的占21.06%，外出打工的占26.51%。也就是說，近一半的農(nóng)村勞動力已轉(zhuǎn)入非農(nóng)產(chǎn)業(yè)。表7可見，中西部地區(qū)勞動力流出的比例都比較高。東部地區(qū)的農(nóng)村是勞動力的重要流入地。平均每個村吸收外來勞動力491人，外來勞動力與本村勞動力的比例接近1:3。
農(nóng)民外出打工出現(xiàn)新跡象
長期以來，農(nóng)民外出打工主要表現(xiàn)為兩種形態(tài)：一是“候鳥式”流動，即農(nóng)民外出務工以年為周期在城鄉(xiāng)和地區(qū)之間往來；二是“兼業(yè)式”流動，即農(nóng)村勞動力利用農(nóng)閑時間季節(jié)性地外出打工。此次調(diào)查表明，農(nóng)民外出打工出現(xiàn)了兩個新的跡象：一是完全脫離農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、常年在外打工的農(nóng)民工已經(jīng)占到較大比例。調(diào)查表明，以常年外出計算的農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)移率平均為18.1%，其中東部23。55%，中部13.69%，西部13.6%。這表明轉(zhuǎn)入非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的全部農(nóng)村勞動力中，已經(jīng)有接近40%的屬于常年在外從事非農(nóng)業(yè)；二是舉家外出、完全脫離農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村生活環(huán)境的農(nóng)村勞動力已經(jīng)占到一定比例。從調(diào)查結(jié)果看，舉家外出的勞動力占全部勞動力的比重平均為5.29%，東部4.71%，中部4.99%，西部6.61%(2)。與勞動力轉(zhuǎn)移率的地區(qū)性差異截然相反的是，經(jīng)濟發(fā)展水平較高的東部地區(qū)舉家外出率最低，而西部舉家外出率最高，常年外出的勞動力中已經(jīng)有1/3實現(xiàn)了舉家外出。這次調(diào)查表明，越來越多的農(nóng)村勞動力正在由“亦工亦農(nóng)”向“全職非農(nóng)”轉(zhuǎn)變，就業(yè)兼業(yè)性減弱；由“候鳥式”流動向遷徙式流動轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)移穩(wěn)定性增強；由城鄉(xiāng)間雙向流動向融入城市轉(zhuǎn)變，在城鎮(zhèn)定居的農(nóng)民工逐漸增多。
3/4的村莊已無青壯年勞動力可向外轉(zhuǎn)移
各村擁有的30歲以下青壯年勞動力為299人，東部323人，中部260人，西部298人。從農(nóng)村青壯年勞動力的就業(yè)構(gòu)成看，常年外出打工或在本地從事非農(nóng)業(yè)的勞動力全部村莊平均為154人，東部182人，中部120人，西部144人，農(nóng)村青壯年外出打工或就地從事二三產(chǎn)業(yè)的比例平均為54.12%，比所有勞動力的轉(zhuǎn)移率47.9%略高。
在該項調(diào)查中，74.3%的村認為本村能夠外出打工的青壯年勞動力都已經(jīng)出去了，只有1／4的村認為本村還有青壯年勞動力可轉(zhuǎn)移。這次村級調(diào)查的對象是村干部，可以看出，大部分村莊的于部認為能夠轉(zhuǎn)出的農(nóng)村青壯年勞動力大都已經(jīng)轉(zhuǎn)出，他們大都對于青壯年勞動力供給的情況表示擔憂。我們對青壯年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移率的進一步考察發(fā)現(xiàn)，近1/3的村青壯年勞動力轉(zhuǎn)移率都在80%以上。而青壯年勞動力轉(zhuǎn)移率在80%以上的地區(qū)，大部分(57.1%)是東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)(3)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中西部農(nóng)村尚有賦閑可轉(zhuǎn)移的青壯年勞動力。從調(diào)查結(jié)果看，賦閑在家的青壯年勞動力全國平均每村48人，比例為17.82%。東部賦閑率最低，為11.3%，中部其次，為20.42%，西部賦閑率最高，為26.06%。這一情況表明，各地區(qū)農(nóng)村勞動力在勞動時間上仍存在過?，F(xiàn)象，總體上中西部賦閑可轉(zhuǎn)移的勞動力較多(4)。
基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務狀況
村莊道路狀況參差不齊，飲水困難問題尤為突出
調(diào)查地區(qū)村莊內(nèi)道路的平均長度9.97公里，其中硬化道路4.69公里；77%的村飲水安全；41%的村飲水存在困難；55%的村有集中供水管道，這些村中自來水用戶比例為68%。東部和中西部有明顯差異。例如，江蘇和上海每個村硬化道路的長度有8公里多，而廣西不足1公里。飲水情況尤為明顯，上海、江蘇和浙江農(nóng)村飲水基本全都安全，與之相比，青海、四川和甘肅等地存在飲水困難。
農(nóng)村公共文化薄弱，文化設(shè)施普遍較差
調(diào)查地區(qū)53%的村莊在近幾年中有過公共文化娛樂活動，在XX年，每村平均放映了5.36場電影，劇團演出1.68次。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上海和浙江農(nóng)村舉力、公共文化娛樂活動的比例最高，超過90%，貴州、內(nèi)蒙古和廣西比例最低，不到27%。陜西和河南的農(nóng)村電影放映次數(shù)最多，貴州和河北最少；河南的劇團演出最多，而湖南最少。
調(diào)查村莊的文化設(shè)施普遍較差，有圖書室村的比例為25%，有養(yǎng)老福利院的比例為4.1%，有文化活動中心的比例為29.4%，配備電腦村的比例為39.9%。中西部地區(qū)的文化和福利設(shè)施尤其比較薄弱，圖書室擁有比例分別為17.2%和18.2%，文化活動中心擁有比例為22.1%和20.1%。東部地區(qū)超過80%村都配備了力、公電腦，而中西部村莊配備電腦村的比例都在10%左右。
農(nóng)村環(huán)境污染形勢嚴峻
總體上農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生條件欠佳。比較而言，東部地區(qū)例如上海、江蘇、浙江、山東等地農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施情況要明顯好干其它中西部地區(qū)的農(nóng)村。例如，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，東部地區(qū)半數(shù)以上村莊有垃圾集中收集點，上海達到100%，而中西部地區(qū)農(nóng)村大多數(shù)沒有實行垃圾集中收集，這個比例在26%或以下，差距很大，比例最小的是廣西，只有2%。調(diào)查地區(qū)每村平均建公廁個數(shù)，東部也明顯地高于中西部。這說明環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的提供與經(jīng)濟發(fā)展程度有較大的關(guān)聯(lián)性。
農(nóng)村環(huán)境污染問題已經(jīng)達到一個不容忽視的程度。調(diào)查地區(qū)平均41%的村莊有環(huán)境污染問題，50%的村有污水和垃圾污染問題。存在環(huán)境污染問題的村莊的比例沒有明顯的地區(qū)特征和經(jīng)濟發(fā)展狀況特征，東、中、西部各地區(qū)的農(nóng)村都有比較嚴重的情況。例如浙江、貴州、湖南有環(huán)境污染問題的村莊的比例分別為61%、61%和56%。青海和內(nèi)蒙古的這個比例要低些，為17%～18%。
從污染源看，主要是污水和垃圾，其次是河道失去治理。一半的村所遭受的環(huán)境污染主要來源就是污水和垃圾。這個情況在東、中、西部各地區(qū)基本一致。
農(nóng)村對各項公共服務需求的優(yōu)先序
農(nóng)村公共服務涉及內(nèi)容較多，此次調(diào)查專門了解了對公共服務的需求，從調(diào)查情況看，迫切需要解決的問題選擇比例由高到低依次是文化建設(shè)(82.7%)、修路(79.5%)、醫(yī)療網(wǎng)點(67.7%)、垃圾收集(66.5%)、廁所改造(64.2%)、飲水(62.3%)、污水處理(58.2%)、建沼氣(55.6%)和用電(38.6%)。各地區(qū)認可程度的排序情況有類似性。例如，除河北以外，其它16個地區(qū)均把文化建設(shè)認可為最迫切需要解決的問題，或僅次于最迫切需要解決的問題。對某些公共服務需求的認可程度則與地區(qū)有關(guān)。例如，浙江和上海的農(nóng)村飲水都得到了很好的解決，飲水不再是迫切需要解決的問(來源公文有約)題，而四川、甘肅和內(nèi)蒙古等地則認為飲水是第一位或是第二位需要解決的問題。修路依然是新農(nóng)村建設(shè)中應該關(guān)注的重點，東、中、西部都有85%以上的村莊認為修路是新農(nóng)村建設(shè)應迫切解決的問題。有相當部分村干部和村民將垃圾收集、廁所改造、污水處理和建沼氣選為新農(nóng)村建設(shè)迫切需要解決的問題。醫(yī)療網(wǎng)點建設(shè)也是新農(nóng)村建設(shè)中一個需要關(guān)注的問題，選擇此項需求的村民比例為？0%左右。將用電選為需要迫切解決問題的比例較低，均在40%左右。
社會保障堪憂
貧困戶最低救濟標準每月只有2元錢，半數(shù)貧困戶未獲救濟！
調(diào)查樣本共有103962戶貧困戶，“貧困發(fā)生率”(貧困戶／總戶數(shù)，下同)為7.55%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，地區(qū)之間貧困發(fā)生的原因各不相同。在調(diào)查的村中，中西部地區(qū)“因上學致貧”最多，樂郡相對較少，表明中曲郡敦育負擔最重，樂郡教育負擔能力相對較強；東部“因病致貧”最多，表明醫(yī)療負擔均較重；“因殘疾致貧”東部最高；中西部“因經(jīng)營致貧”比東部分別高出3.3個和2.23個百分點，表明中西部農(nóng)民應對市場風險能力欠佳。
調(diào)查村莊中接受救濟的貧困戶數(shù)為52993戶，“貧困救濟率”為50.92%，貧困救濟標準從每月最低的2元錢(河南、湖南、甘肅共5個村)到最高的531元(上海市朱涇鎮(zhèn)溫河村)，平均為57.68元，其中救濟標準在50元及以下的共1487個村，占70.84%，52—100元的共229個村，占10.91%，105～531元的共383個村，占18.25%。
中部地區(qū)貧困救濟率最低，村級扶貧工作最需要加強。在調(diào)查的村中，近一半的貧困發(fā)生在西部地區(qū)貧困救濟率中部最低；救濟標準東部最高，是西部的3.89倍，是中部的6.41倍，表明中部地區(qū)扶貧工作最差，但即使在東部，仍有高達32.79%的貧困人口未獲救濟
農(nóng)村醫(yī)療資源嚴重匱乏。在調(diào)查的村中，東部地區(qū)行政村衛(wèi)生室覆蓋率(建有衛(wèi)生室的村數(shù)，被調(diào)查村數(shù)，下同)最高，每村衛(wèi)生室數(shù)三個地區(qū)差別不大，但衛(wèi)生室平均面積差別很大，東部是中部的1.59倍，是西部的2.83倍，每村有資格的醫(yī)生數(shù)東部最多，中部次之，西部最少，醫(yī)生與人口之比中部最好，東部次之，西部最差，但均不理想(見表13)。
農(nóng)民對實行新型合作醫(yī)療積極性高的村占82.1%，積極性不高的占17.9%；有69.9%的村認為實行新型合作醫(yī)療能解決農(nóng)民看不起病或因病致貧問題，仍有30.1%的村認為新型合作醫(yī)療不能解決該問題。
調(diào)查村莊中有74.9%的村莊開展了新型合作醫(yī)療。東部地區(qū)92.6%的村莊開展了新型合作醫(yī)療，明顯高于中部65.8%和西部58.3%的水平。從籌資情況看，人均為36.49元，其中個人平均繳費17.62元，占比為48.29%。在江蘇、上海、浙江等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，不但農(nóng)民個人收入水平較高，而且政府經(jīng)濟實力較強，籌資額度大，保障水平高，對于緩解大病戶醫(yī)療負擔的作用更為明顯。
教育負擔大大減輕，教學質(zhì)量成為問題
“兩免一補”政策的逐步實施，大大減輕了義務教育階段農(nóng)村家庭的教育負擔。在全部被調(diào)查村中，已經(jīng)有45.4%的村實行了全部免雜費。有27.7%的村部分學生享受了免費教科書，16.1%的村所有學生享受了免課本費。有25.9%的村只有部分寄宿生享受生活補助，12.7%的村寄宿生都享受了生活補助。調(diào)查表明，義務教育階段，學雜費這樣的剛性支出占教育總支出的比重平均近50%，其他如課本、學習用品、住宿費、交通費等方面的支出也較多。近年來，學校布局調(diào)整較大，相當一部分村莊反映學生上學不方便，無形中增加了住宿和交通等方面的支出。
教學質(zhì)量已經(jīng)成為農(nóng)村居民教育方面擔心的首要問題，有76.9%的村認為新農(nóng)村建設(shè)在教育方面最應該盡快解決的問題是保證教學質(zhì)量，有23.7%的村認為應該通過加強教師培訓來解決這一問題。優(yōu)勢教師資源過度向大城市和發(fā)達地區(qū)集中，教師隊伍質(zhì)量存在巨大的地區(qū)差距和城鄉(xiāng)差距。農(nóng)村教師長期處于缺編狀態(tài)，有的地區(qū)出現(xiàn)過一所學校一個教師的現(xiàn)象，雖然布局調(diào)整在一定范圍內(nèi)對教育資源的分散和結(jié)構(gòu)性失調(diào)有所緩解，但農(nóng)村仍然依賴著大量代課教師來滿足教育教學需求。
同樣的情況也體現(xiàn)在與收入相對應的支出上。所有被調(diào)查村莊中，集體支出在1～5萬之間的頻率最高，為31.1%。其中，東部有61%的村莊支出在20萬以上，而中部和西部村莊分別只有11.7%和5.6%。東部有三成村莊的支出超過50萬，而中、西部只有不到1%和3%，差異明顯。
大量的村集體支出用在了公共建設(shè)和管理費用上。其中，前者占去了42.5%的比重，中西部地區(qū)支出的比例都超過了50%，管理費用則占20%～30%。
管理費用中又以村組干部工資占比最重，達61.7%。平均每個行政村有村干部5.41人，干群比例為1:331。調(diào)查村村干部年平均工資為8714元。東部地區(qū)村干部年均工資是西部的7.21倍，是中部的6.27倍。最低的陜西省僅為1051.85元，最高的上海市為34431.41元，后者是前者的32.73倍(1)。
令人吃驚的是，調(diào)查村莊中有32.9%的村莊資不抵債，也即凈資產(chǎn)小于零。凈資產(chǎn)處于-10～0萬元之間村莊比例為21.9%，處于0～10萬元、10～50萬元、50～100萬元、>100萬元的村莊比例分別為18%，16.8%、7.2%和25.1%。
從負債資金的使用結(jié)構(gòu)看，1710個村莊回答了村莊負債使用的問題，村莊負債資金最主要的用途是公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。東部地區(qū)負債資金用于辦企業(yè)的比重明顯高于西部地區(qū)。中西部地區(qū)負債資金用于教育支出的比重很高。中部地區(qū)村莊負債用于支付干部工資和上繳稅費的比重最高，分別達到了16.21%和7.86%。
在調(diào)查中，東部地區(qū)村干部更多的認為要靠招商引資、出租集體資產(chǎn)或集體土地來壯大集體經(jīng)濟實力，比例分別占74.5%和81.1%，分別比中部和西部地區(qū)村莊高16.5%、37.5%和12.7%、30%，這也反映了東部地區(qū)村干部對招商引資并出租集體資產(chǎn)或土地更大的認可度和現(xiàn)實可行性。中部和西部地區(qū)村干部更傾向于爭取上級下?lián)芑蜓a貼，比例為88.4%和75.4%，比東部分別高出20.4%和7.4%，表明在一定程度上中西部村莊對政府的依賴性。
農(nóng)民收入差距懸殊，增收困難
(一)地區(qū)之間農(nóng)民收入差距懸殊
調(diào)查村莊農(nóng)民人均純收入水平達到了3823元，高于XX年全國的平均水平。從收入分組情況來看，收入水平在XX～2999元的村莊比重最高，達22.01%，近—半的村莊農(nóng)民人均純收入低于3000元。
分地區(qū)來看，中部和西部地區(qū)農(nóng)民的人均純收入都遠低于東部地區(qū)，分別是東部地區(qū)人均收入的47.14%和33.09%。貴州安順市農(nóng)民的人均純收入只有997元，不到全國水平的1/3。而東部的蘇州市，農(nóng)民人均收入為8797元，超過全國水平的2倍，是安順的8倍。
(二)農(nóng)資價格過高、缺乏資金與技術(shù)制約農(nóng)民增收
農(nóng)資價格偏高是農(nóng)民增收難的最突出原因。表3反映了2491份村莊有效問卷中農(nóng)民對增收困難的原因選擇情況，排在首位是農(nóng)資價格過高，選擇此項的村莊比例接近70%，也是所有原因中唯一超過半數(shù)的選項。選擇缺乏資金與缺乏技術(shù)兩項的比例接近50%，分別排第二和第三。交通不便和外出打工不容易，在眾多原因中分別排在倒數(shù)第三和第二位。這反映出，近幾年國家大力改善農(nóng)村交通問題取得了較好成效，同時農(nóng)民外出打工的途徑比較多。
此次調(diào)查的村莊中，有47.3%的村莊認為當?shù)剞r(nóng)民收入難以提高的重要原因是“缺乏資金”，說明很多農(nóng)戶都有很強的資金融入需要。近年來，隨著農(nóng)村信用社各項改革的推進，各地信用社廣泛評定信用戶，農(nóng)戶貸款難的問題有了明顯的緩解。從此次調(diào)查的情況看，48.3%村莊都反映信用社在當?shù)亻_展了小額聯(lián)保貸款業(yè)務，各村內(nèi)信用戶的數(shù)量占村總戶數(shù)比重的平均值達到了35.79%。但60%以上的村莊都認為，目前農(nóng)戶向信用社等金融機構(gòu)貸款仍然很困難，各村莊獲得過信用社貸款農(nóng)戶比重平均值僅為18.86%，仍有大部分的農(nóng)戶不能獲得信用社貸款，農(nóng)戶貸款難的問題依然還很嚴峻。
從表4可以看出，西部地區(qū)農(nóng)戶信用社等金融機構(gòu)貸款獲得情況好于中部和東部地區(qū)，中部地區(qū)農(nóng)戶貸款難的問題最為嚴重。西部地區(qū)信用社小額貸款和扶貧貸款的推動力度很大，評定的信用戶比重均值達到38.37%，因而農(nóng)戶從信用社獲得貸款最為容易，而且農(nóng)戶的資金需求也更主要是通過信用社解決。東部地區(qū)有更大比重的村莊農(nóng)戶的資金問題是通過私人借款解決的，這與東部地區(qū)私人收入比較高、非正規(guī)信貸市場發(fā)達是相關(guān)的。
農(nóng)戶貸款難的問題還體現(xiàn)在“所期望的貸款規(guī)模不能獲得滿足”。特別是在東部地區(qū)，雖然小額貸款比較容易從信用社獲得，但小額貸款不能滿足農(nóng)戶的資金需求，而且與其資金規(guī)模所能貸款的貢獻相比，信用社小額貸款的交易成本太高，這是東部地區(qū)更多依靠私人借款的主要原因。而中部地區(qū)雖然信用社評定信用戶的比重最高，但農(nóng)戶實際的貸款獲得率卻很低。
從平均的貸款規(guī)模來看，因為東部地區(qū)資金需求規(guī)模大，而且金融機構(gòu)相對實力也比較強，小額貸款的平均規(guī)模比較大(12404元)，大部分村莊信用社小額貸款的平均規(guī)模都超過了萬元。中部地區(qū)和西部地區(qū)信用社小額貸款的平均規(guī)模比較小，特別是中部地區(qū)小額貸款的平均規(guī)模僅為2935.23元。這說明中部地區(qū)所受的正規(guī)信貸約束最為強烈，不僅受到信貸門檻的約束，而且信貸規(guī)模的約束也非常嚴重。
村民上訪多因土地問題，土地權(quán)益亟需保障
土地是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的基本要素，土地問題也是農(nóng)村中矛盾頻發(fā)的一個焦點，其中尤以土地征用問題比較突出。對2749個村莊的統(tǒng)計結(jié)果顯示，有村民上訪村莊的比例為28.9%。分地區(qū)看，東部發(fā)生上訪的比例最高，為32.5%，西部次之，為27.6%，中部最低為24.8%。表5列出了上訪所反映各種問題所占的比例。
農(nóng)村土地歸農(nóng)村集體所有，這是我國農(nóng)村的一項基本制度和政策，并以法律的形式確立了下來。但調(diào)查顯示，有1／5的村干部認為土地歸國家所有，4.1%的村干部對這一問題說不清楚，8.1%的村干部認為歸農(nóng)民個人所有，認為歸村民集體所有僅占66.1%。
61.9%的被調(diào)查村認為農(nóng)村土地應該歸農(nóng)民永久使用，其中，東部的比例為51.9%，中部為69.5%，西部為70.3%?？梢钥闯觯r(nóng)村對穩(wěn)定土地產(chǎn)權(quán)關(guān)系的愿望十分強烈，但地區(qū)差異也比較明顯，中、西部省份高于東部近20個百分點。
整體上看，認為農(nóng)村土地歸集體所有最有利的比例最高，達到了60.0%，有29.4%的村認為歸個人所有最有利，認為歸國家所有最有利的村占10.6%。同時，對這一問題的看法地區(qū)差異很大。經(jīng)濟發(fā)達的東部地區(qū)認為土地歸集體所有最有利的比例最高，達到71.3%，高出中、西部近20個百分點；而相對落后的西部地區(qū)認為歸個人所有的比例較高，分別達到38.7%和34.9%，尤其是地處牧區(qū)的青海和內(nèi)蒙古兩省對土地個人所有的愿望程度尤為強烈，比例分別占74.4%和61.5%，此外，中部的河北省也達到了62.4%?？梢钥闯?，東、中、西部對土地歸誰所有最有利表現(xiàn)出明顯差異，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)對土地集體所有認可度較高，而相對落后的中、西部地區(qū)對土地個人所有表現(xiàn)出更為強烈的愿望。造成這種現(xiàn)象的原因是東部經(jīng)濟發(fā)達，非農(nóng)就業(yè)機會多，經(jīng)濟實力較強的村級組織提供了大量的公共福利和服務，農(nóng)民對土地的依賴性減弱，同時土地歸集體所有便于統(tǒng)一開發(fā)經(jīng)營，從而獲得更高的土地增值收益；而中、西部地區(qū)經(jīng)濟相對落后，非農(nóng)就業(yè)機會少，土地非農(nóng)開發(fā)機會和收益較少，農(nóng)民對土地的依賴性較強，農(nóng)民更渴望通過明晰土地產(chǎn)權(quán)來獲得長期穩(wěn)定的生活來源和保障。
調(diào)查顯示，目前土地農(nóng)戶承包經(jīng)營的比例達到94.2%。多數(shù)被調(diào)查村莊有出租土地的現(xiàn)象。在調(diào)查的村莊中，認為有必要引導農(nóng)民集中居住的村的比例略多，為55%，認為沒有必要集中居住及合并村莊的占45%。關(guān)于引導農(nóng)民集中居住的難點，調(diào)查中反映，最大的難點是貧困戶承擔不了成本，占調(diào)查村的比例為60%；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不方便、生活成本增加和村里的住房剛建好等則分別占45%、35%和31%。其中反映村里的住房剛建好的比例約1／3，是一個不低的比例，顯示對村莊進行改造要慎重。分地區(qū)看，也有集中反映最大的難點是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不方便的地區(qū)，包括重慶市、江蘇南通和江蘇蘇州市等3個地區(qū)；有集中反映最大的難點是生活成本增加的，包括河北張家口和上海金山等2個地區(qū)。有近一半的(48%)的村擔心進行了村莊改造，農(nóng)民家家戶戶都欠債。有34%的村擔心違背農(nóng)民意愿，搞片面的村莊撤并.
第十二篇 聯(lián)通公司文明單位的調(diào)查報告1550字
聯(lián)通公司文明單位的調(diào)查報告
一直來，聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務、致力和諧”的理念，全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，精心鑄造聯(lián)通服務品牌工程，聯(lián)通公司文明單位自查報告。在經(jīng)營活動中自覺接受社會監(jiān)督，誠信經(jīng)營、規(guī)范服務、自覺保護消費者合法權(quán)益，為此我們制定了諸多切實可行的措施。
一、 領(lǐng)導重視、制度健全、長抓不懈
近年來，通信企業(yè)市場競爭日趨激烈，內(nèi)部改革不斷深化，給職工職業(yè)道德建設(shè)帶來了一定的'難度。公司領(lǐng)導經(jīng)過深入調(diào)查研究，達成共識，認真轉(zhuǎn)變思想觀念，在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中，職工職業(yè)道德水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的效益和生死存亡，必須加強職工職業(yè)道德建設(shè)，才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標；編發(fā)《聯(lián)通員工手冊》，規(guī)范員工行為；結(jié)合職工職業(yè)道德建設(shè)，開展“為用戶服務、為經(jīng)營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓，整改報告《聯(lián)通公司文明單位自查報告》。分管經(jīng)理隨同服務質(zhì)量督查人員深入一線，走訪客戶，督導工作，有效促進了服務管理工作，為服務工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為加強管理，分公司從基礎(chǔ)抓起，健全考核體系先后下發(fā)了《服務質(zhì)量檢查標準》、《關(guān)于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業(yè)員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負責工作制度》等服務管理制度，使服務工作做到有章可循，有規(guī)可依。
二、 全程服務、首問負責，實施服務“全局一盤棋”的全程全員服務體系。
（1）抓服務源頭：從營業(yè)受理上，大力實施文明窗口服務，嚴格推行“規(guī)范化服務”，嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺，為客戶提供一流的服務。
（2）抓入戶服務：嚴格推行入戶規(guī)范化服務，入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制，為入戶員工印制了服務名片，方便了客戶與服務人員直接聯(lián)系，提高了服務效率和水平。
（3）抓服務支撐：對于涉及到服務的訴求進行全程支撐，要求運維部門牢固存樹立“運維就是經(jīng)營，運維就是服務“的服務大局觀念，為客戶提供強有力的網(wǎng)絡技術(shù)支撐，為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。
（4）抓行管服務：堅持公司領(lǐng)導和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務監(jiān)督電話，每天分管領(lǐng)導通過辦公網(wǎng)和97系統(tǒng)對服務工單進行實時跟蹤監(jiān)督和提醒，杜絕超時服務現(xiàn)象的發(fā)生。
（5）抓全員服務：全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實，服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴，對員工進行暗查暗訪并錄音，對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理，使全體員工繃緊服務弦。
（6）抓線路服務：我公司一直把線路整治作為提高服務質(zhì)量，降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領(lǐng)導帶頭，行管人員參加，將“親情農(nóng)家”與線路整治結(jié)合起來，業(yè)務營銷與整治并舉，走街串巷，進行線路整治和走訪客戶活動，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀，使全縣百門障礙歷時大幅下降，有效地降低了客戶的投訴率。
（7）抓便民服務：我公司一直堅持“用戶至上、用心服務”的理念，努力使各種服務貼近民眾。并于開通了“114招領(lǐng)”業(yè)務，受到了社會好評。
（8）建立社會監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督檢查相結(jié)合、專職與兼職檢查相結(jié)合、不定期暗訪與周期性檢查相結(jié)合的服務監(jiān)督機制。通過報紙和網(wǎng)站向社會公布服務標準、服務承諾，設(shè)立服務監(jiān)察室，開通10010免費投訴熱線和業(yè)務受理熱線，調(diào)整補充社會監(jiān)督員隊伍，強化社會監(jiān)督機能，形成內(nèi)外監(jiān)督檢查網(wǎng)絡，將通信服務質(zhì)量置于全社會的監(jiān)督之下。進一步落實承諾服務制度，實行有諾必踐，違諾必究，優(yōu)質(zhì)完善的服務得到了用戶的肯定。
