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暑假大學生法院畢業(yè)實習報告十二篇

發(fā)布時間:2024-10-23 查看人數(shù):51

暑假大學生法院畢業(yè)實習報告

暑假大學生法院畢業(yè)實習報告怎么寫

1. 實習經(jīng)歷概述:簡要介紹你在哪個法院實習,實習的時間長度,以及你的主要職責。

2. 工作內(nèi)容詳述:具體描述你參與的案件類型,如民事、刑事、行政等,以及你在每個案件中的角色,例如整理卷宗、旁聽庭審、協(xié)助撰寫法律文書等。

3. 法律實踐體驗:分享你在實習期間對法律實踐的理解,例如法律程序的實際運作,法官的決策過程,以及法律在現(xiàn)實生活中的應用。

4. 技能提升:提及你在實習期間學習到的新技能,如法律研究方法、法律寫作技巧、溝通協(xié)調(diào)能力等。

5. 團隊合作與人際交往:描述與同事、法官和其他工作人員的互動,以及這些經(jīng)驗如何影響你的團隊協(xié)作和人際交往能力。

6. 挑戰(zhàn)與收獲:分享遇到的困難,如何克服,以及從中學到的經(jīng)驗教訓。

【開頭怎么寫】

實習是理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合的重要橋梁,我有幸在這個暑假期間在xx法院進行了一次深入的實習,這段經(jīng)歷不僅讓我對法律有了更直觀的認識,也讓我對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的方向。在這份報告中,我將詳細記錄我在法院實習的點點滴滴,包括工作內(nèi)容、技能提升以及從中獲得的寶貴經(jīng)驗。

【結(jié)尾怎么寫】

回顧整個暑假實習,我深感法律工作的嚴謹與責任重大。每一次參與案件處理,都讓我更加尊重法律的公正與公平。這次實習讓我認識到,成為一名優(yōu)秀的法律從業(yè)者,不僅需要扎實的法律知識,還需要良好的溝通技巧和對人性的理解。我將以這次實習為起點,繼續(xù)深化學習,努力提升自我,期待在未來能更好地服務于社會,維護公正與正義。感謝xx法院提供的寶貴機會,這段經(jīng)歷將伴隨我走向未來的法律之路。

暑假大學生法院畢業(yè)實習報告范文

第一篇 暑假大學生法院畢業(yè)實習報告1550字

太陽一如往日的熾熱,結(jié)束了我們大學生涯的第二個學年,迎來了為期二個月的 暑期假日。那么,在這為兩個月中到底要做點什么呢?打工,學習,還是實習呢。打工可以拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走向社會;學習則可以更好吸收知識,為自己的考研以及司法考試等做準備;實習則是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石。就在考慮選擇哪個時得知了在這個假期中我們要進行我們本專業(yè)的實習,于是,目標便明確了,實習。

實習就不可避免的要接觸社會,進入了社會才明白大學就如白色的象牙塔一般,高高地聳立在社會的一角。而碩大的社會則正如一口色彩繽紛的大染缸,放進去的是白紙,出來的卻是色彩斑斕的彩頁。作為一名普普通通的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。作為一名在校學生,在大二結(jié)束期間參加社會實習,是一次難得的機遇。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。“天將降大任于世人也,必先勞其筋骨,餓其體膚……”在尋找了好久之后,我來到了鄭州兆發(fā)商貿(mào)有限公司,開始了為期一個月的法律助理的實習的工作

“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學校以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學模式,具體說就是要處理好三個關系:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。

“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習剛開始的一段時間里,從剛開始對一些工作感到無從下手,茫然不知所措, 這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和干警們的教導,

這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。

暑期實踐就結(jié)束了,即使很短我卻學到很多和自己專業(yè)相關的實踐知識,一些在課本里永遠學不到的知識;我也清醒的認識到自己的專業(yè)特性,為自己怎樣發(fā)展指明了方向,而且還增加了對自己所學專業(yè)的理性認識,并堅信自己能更好的完成學業(yè)做一名合格出色的法律從業(yè)人員。

第二篇 2024年大學生暑假實習報告:售前客服實習3900字

頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺,而我們大學生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實習目的有以下幾點:

第一點:學習與實踐,頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結(jié)。

第二點:轉(zhuǎn)變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點,才能更好地找到自己的方向。

第三:調(diào)整心態(tài),我們大學生大部分都在認為,我們大學生實習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題:實習是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學生提供實習的機會,我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

第四:增強社會經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關系網(wǎng)。我們大學生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗和社會人際關系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經(jīng)驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。

總的來說,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。

二、實習時間

201_年3月26日至今

三、實習地點

廣州市海珠區(qū)大干圍路38號海___室

四、實習單位和崗位

___限公司((淘寶網(wǎng)上)初語木棉天堂),售前客服

五、崗位工作描述

第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準確快速地解答客戶的疑慮。

第二、接受客戶詢單并及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。

第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦,實現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。

第四、備注客戶需求,及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。

第五、核對訂單信息,修改運費、查詢訂單

六、實習總結(jié)

三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機會,同時也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實習生涯充滿了希望。

第一階段,找工作的辛酸。

匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試,第一時間投入了找工作。有時候,一天為了面試,從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場,人頭涌動,我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡推廣過程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗不足的推廣專員”的時候,自己沒有放棄,依然在堅持;但當面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進門就能上手的網(wǎng)絡推廣專員”再次拒絕我的時候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅持;當面試官以“你還沒有畢業(yè),公司無法給你買保險,做網(wǎng)絡推廣壓力大,你是女孩子,風險比較大”為由,再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因為我不甘心,就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗不足,等自己積累了經(jīng)驗,我還是可以重新站起來,繼續(xù)自己網(wǎng)絡推廣的尋夢之路。花費了兩周的時間在找工作,網(wǎng)絡推廣方面的就占用了11天。第12天的時候,我獲得了廣州初語服裝設計有限公司(下面簡稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機會,經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習機會。我作為一個淘寶售前客服的實習生涯也正式開始了。

心得體會:兩個星期的奔波,讓我明白了一個道理,夢想跟現(xiàn)實是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢想,不能在一棵樹上吊死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現(xiàn)。暫時放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶糁纷龆嘁稽c準備,

第二個階段,上崗培訓的充實

離開學校,踏進社會,學校的一切都成為了過去,無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時間去適應。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位,卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單,暗含著我需要為份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓內(nèi)容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準則的單面?zhèn)魇?。第二部分:售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓。而這三部分的內(nèi)容,主要分以下三個階段來進行:

第一個階段:老師教學生的單面?zhèn)魇冢头鞴苤饕峭ㄟ^ppt介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。

第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法,最后由主管做點評。

第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式,讓新員工跟著老員工學習。邊學邊用,邊用邊學。

心得體會:新起點,充滿了挑戰(zhàn),培訓讓我成長,讓我充實。

第三階段,是正式上線階段。

一個星期的培訓,讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷,讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運的是,我的努力沒有白費。這個表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過的我們都知道,一般在網(wǎng)上買衣服的時候,我們都會問我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來學習和研究。因為我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點,我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結(jié)出屬于自己的話術技巧。在正式上線的三個星期里。我感觸最多的,有兩點:第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回復那些議價的客戶?,F(xiàn)在我以下面兩個小案例來說明。

案例一:如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼?

其實做過網(wǎng)絡售前客服的人都知道,這是網(wǎng)購最常見的問題,也是我們售前客服的必修課。要做到這一點,我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性,而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì),碼數(shù)適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服,她穿什么碼數(shù)的衣服的時候。我們一般會先了解客戶平時穿的是什么碼數(shù)的衣服,再建議客戶提供三圍信息,最后詢問客戶穿衣的感覺,是需要寬松的呢,還是緊身點的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項,讓客戶根據(jù)自己的購買經(jīng)驗來做出選擇,這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風格和碼數(shù),同時也避免,客戶會以客服推薦不力,而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是,我們售前客服要時刻留意,客戶提供的三圍信息,是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數(shù)影響是很大的。

案例二:面對一些議價的客戶,我們應該怎么辦。

售前,客服經(jīng)常會遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點,或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時候,我都會盡力去權衡客戶跟公司之間的利益關系。我不想失去這個客戶,但我也不能破壞公司的規(guī)定,更不能讓公司虧損。所以,我會經(jīng)常請教主管,看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點醒了我:客戶的欲望是無止境的,你越是滿足她們的欲望,她們就會更加變本加厲,有第一次,就會第二次,有第二次,就會有第三次,我們就會陷入議價的漩渦,難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個這樣的客戶,因為她第一的購買的時候是252元(公司規(guī)定是滿300給予包郵),我們的售前客服給予她包郵,第二次購買的時候,她是292元,要求我這次給她包郵,還把上次包郵的事情拿出來說,說上次252元,你們客服都給我包郵,為什么你這次不可以手下留情呢?剛開始的時候,我一下子也有點蒙了,因為有了上一次包郵事件,我這次想要說服她有點難度,不好,我可能會失去這個客人,或者讓客戶給差評。我的說服工作的第一步,當然是把公司的明文規(guī)定給搬出來的:“親,真的是不好意思哈,我們公司這邊明文規(guī)定是不能議價的呢,也是不能抹零的呢,您是可以從我們店鋪活動獲得現(xiàn)金優(yōu)惠劵的呢,或者是成為我們店鋪會員,您也是可以享受會員折扣價的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的話,進行第二步情感攻勢,換位思考,站在客戶的角度理解客戶的這種想法,同時也要想方法,讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價,但是你由真的沒有辦法減價的時候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時,這個時候一般客戶都會心軟,客服可以和客戶多侃侃,例如有些客戶一直在和你砍價,但是你由真的沒有辦法減價的時候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時,這個時候一般客戶都會心軟,客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。

第三篇 超市銷售員的大學生暑假實踐報告1950字

系部名稱:____ 專業(yè):__

年級: 班級:__ 姓名:__ 學號: __

實習單位:超市化妝品柜臺

1.實習時間: ____ 年08月01日 至 ____年08月15日 共 14天

2.實習目的:

身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應力。而且,我從事的是服務行業(yè),從中對我所學的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

3.實習內(nèi)容:

__年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。

首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實習請求。

實習過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦,引到其適用,耐心地程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務。

起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外,我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習旅程。從這次實習結(jié)束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!

4.實踐結(jié)果及總結(jié)體會:

由于是短期工,有沒有太多經(jīng)驗,所以我的這次實習是無償?shù)?,很感謝店主給了我這次實習的機會。同樣,學校的實習要求也對我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習經(jīng)歷。

通過這次實習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在推銷商品時,針對同一現(xiàn)象的不同說法,也會對銷售結(jié)果造成很大影響,例如:對于需要美白產(chǎn)品的顧客,若是說“美白產(chǎn)品比較適合您”,對方很有可能只是聽聽你的意見而已,但若是說“您的皮膚保養(yǎng)的很好,如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈品的?!保ㄙ浧酚晌覀冏孕匈浻瑁?。迎合顧客的心理是很關鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員,不斷的學習才是不斷進步的捷徑。

這次實習是在銷售這方面的服務業(yè),同樣,對于我將要從事的旅游類、酒店類服務業(yè),大多數(shù)經(jīng)驗也是適用的。這次實習是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。

這次實習,是我看到了社會的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!

感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!

第四篇 大學生暑假工業(yè)園打工實踐報告3600字

地球自轉(zhuǎn)一次是一天,地球公轉(zhuǎn)一次是一年,而一個月的時間地球只需要圍繞太陽公轉(zhuǎn)30度!所以一個月的時間是過得非??斓摹^D(zhuǎn)眼間,離開__工業(yè)園已經(jīng)有一個星期了,但好像過了很長的一段時間,覺得在__工業(yè)園打工是幾年前的事!

__集團執(zhí)行總部設在美國圣荷西,注冊總部設在新加坡,業(yè)務涉及全球5大洲,30多個國家,有著130多家分公司,年產(chǎn)值169億美元(XX年),是全球數(shù)一數(shù)二提供ems服務的公司,財富世界500強企業(yè)之一!

__區(qū)__工業(yè)園是目前中國最大的生產(chǎn)基地,員工將近3萬人。這個暑假我們就沖著這么多__工業(yè)園公司的頭銜去那里打了工一個月的工,從中學到不少東西,但是最多的還是體驗到了底層打工仔真實、無奈的一面。以前就知道打工辛苦,但經(jīng)過了這次,我才知道什么是打工的生活… …

7月10號,我們一百多名參加暑期工的學生就坐著4輛豪華大巴去了__區(qū)__工業(yè)園。到那里已經(jīng)是中午,等待分配完宿舍,這一天基本上就過去了!接下來的兩天,我們就完成了一件事---------填表。7張表要我們填兩天,這樣的辦事效率我們真的難以想象會是一個世界500強企業(yè)的效率。不過最難熬的是接下來的3天“入職培訓”。每天幾百個人坐在一個不大的地方,看著一個比我們學校投影屏幕還要小的屏幕,聽著一個有氣無力的人站在十幾米遠的地方講著關于__集團的歷史,而他(她)還不時地穿插一些令人十分惡心的、冷得不行的“笑話”!這種感受不親身體會你是無法理解的,這比孫悟空聽到唐憎念緊箍咒還要痛苦。

好不容易熬到第三天,以為最后一天可以輕松一番,誰知一場厄運正等待著我們。第三天的早上是我們的培訓考試時間,考試對于我們來說已經(jīng)不是什么可怕的事情了。果然,一兩個小時的試卷,有的同學15—20分鐘就搞定了。對于考試,我們只能說,“只要你不是白癡,就一定可以過,這只不過是一個形式而已!”對,現(xiàn)在看來,__工業(yè)園很多政策和制度都是形式來的,我不知道那些政策和制度在國外是不是一種形式,但是在中國、在珠海就是這樣一個現(xiàn)實,__工業(yè)園來到中國還真學會了“入鄉(xiāng)隨俗”!早上就這樣過去了,中午我們又回到了培訓那個地方(其實那個地方就是食堂的二樓),開始了長達5、6個小時的等待。那天天氣賊熱賊熱的,幾百個人就坐在那里,加上空調(diào)突然又停了,我們就像蒸包子一樣地被蒸得頭暈腦脹。最氣人的是,我們不知道他們那群管理者在干嗎!就叫我們等等等,無止境地等,就連上洗手間也要申請、排隊。我們的火氣隨著時間的流逝而一點一點地加大再加大。

終于,向我們投來了希望的曙光。有一個管理者站了出來,念了一些人的名字后說,“念到名字的人跟我走!”。很不幸,我就在那些人之中。我們不知所措、漫無目的地跟著她走,慶幸可以離開那個火爐了。離開培訓地方已經(jīng)是下午6點左右了,肚子餓得不行了,再加上一樓食堂已經(jīng)開飯了,那香味真的讓人有一股馬上沖下去“大開食戒”的沖動??墒?,隊伍在向前走,我們也只能拉著疲憊的雙腳,朝著一個陌生的地方走去。

幾十個人擠上了一輛公車,經(jīng)過十多分鐘的路程就到達目的地了。一看,傻眼了。為數(shù)不多的幾棟建筑物、擁擠的道路,路面還有積水??墒菦]有下雨哪來的積水呢??(現(xiàn)在我知道了,那路不管有沒有下雨都會積水,可能是空調(diào)水也可能是排水系統(tǒng)不好。估計現(xiàn)在還是無法解決的!)我們馬上知道了,這就是__工業(yè)園斗門工業(yè)園的南廠,我們前些天呆的地方是北廠。天吶。這南北廠怎么相差那么大呀。來到南廠,我們這幾十個人又在等,在一個小籃球場等,球場的另一邊也有一些人在等候著什么,他們的旁邊放著一個大紙皮箱。不知是什么東東!唉,又是等,我們真的快崩潰了!這次等候是等待發(fā)工衣,可是沒有人知道工衣在哪里!沒辦法,一個字------等。2個小時過去了,突然,聽見一個聲音,“你們還在等什么,工衣發(fā)了嗎?!”媽呀。原來那個大紙皮箱放的就是我們的工衣,白白讓我們等了那么久,真是笨咯。發(fā)完工衣,我們體力已經(jīng)到了極點,折騰了一天,累死了!

原以為可以坐原先來的公車回去,可是,時間太晚了,沒有車!怎么辦??我們不知道回去的路,那時候已經(jīng)9點05分了。還好,我們當中有一個人說認識回去的路,于是我們就摸索著走回去。大約走了40分鐘的路,我們回到了宿舍,吃完晚飯那個時候已經(jīng)10點半了。一肚子的氣,又累,攤在床,很快就睡著了!

我們被分到南廠的人,早上上班又遠,南廠環(huán)境又差,晚上回來又不方便!真是慘?。∥覀兌颊f,以后再也不讓師弟師妹們暑假來__工業(yè)園打工了,如果有人要來,我們就在校門口圍成人墻,誓死阻攔。哈哈,現(xiàn)在回想起來,很可笑,因為是當時的氣話!

經(jīng)過了這一個星期,我們意識到,__工業(yè)園公司部門與部門之間溝通、配合不夠,辦事效率低(我們戲稱為“__工業(yè)園時間”,那就是比北京時間晚半個小時!也就是說,與規(guī)定辦事時間晚半個小時!呵呵。)。接下來放了2天假,我回學校休息了一下。為兩天后的正式上班做準備。

第一天上班,我和宿舍的人起的很早,走了半個多小時才到南廠。我們30多個被分配到南廠的同學,全部被分配到b6生產(chǎn)車間的k7部門,而我們又被大體分成兩部分,一部分在b6的二樓,叫k7—smt,一部分被分到四樓,叫k7—bb。為什么這個部門會叫作k7呢?聽主管說是和這個部門第一個項目有關,所以以后就這么一直叫下去,k7。

當我踏進k7—smt的車間時,我的第一感覺就是:好大、好吵、好多人!我還幻想,如果把這個車間的燈都滅了,然后在里面捉迷藏,那該是個不錯的地方。也有的同學說,一進去車間就像進了清朝末那時候外國資本家壓迫中國工人的工廠一樣,很悲慘。我是沒有那么悲慘的感覺的。還好。不過說實話,這個車間的工作環(huán)境還是很不錯的,里面燈火通明,又有中央空調(diào),外面再怎么熱,里面還是很涼快的。車間的工作環(huán)境我們是覺得很不錯的了,比起中國其他的一些工廠。k7—smt車間是生產(chǎn)手機主板的,而我被分配到的工位就是貼標簽,然后掃描之!簡單地說就是為每塊手機板編號!工作是無聊又機械的,只要你是正常人,加上一段時間的練習,你就可以把工作做得很好,因為它是單純的體力勞動。(這個公司就是一個勞動密集型的公司!)除了操縱西門子貼片機之外,其他同學被分配到的工位都是很簡單機械的。和我們一起工作的“老”員工,80%--90%是來自湖南和湖北的,他們都是一些17、8歲的小女孩,對我們這些大哥哥大姐姐都很好!這是我們最高興的!

第一個星期,我們滿懷熱情地工作著,對工廠的新鮮感并沒有減少。因為主管吩咐我們每星期每個人要寫一份工作總結(jié)給他,內(nèi)容包括感想、對車間的建議等等。第一個星期給我們的印象是最深的,我們寫了好多好多感想和建議。而在接下來的幾個星期里,我們的熱情和新鮮感已經(jīng)消耗待盡,每天就是上班和下班,期待著這個月快點過去。因為工作實在無聊,每天要工作11個小時,而且沒有周六周日,這樣地工作,誰都受不了!

回想起這個月,我學到了很多,看到了很多,體驗的更多。我沒有了開始對__工業(yè)園公司的不滿,相反的,我覺得我并沒有來錯地方,我沒有后悔來了__工業(yè)園!而我無法理解的是,公司的宗旨是“快捷、靈活、卓越”,但我始終沒有體會到這一點,是因為我呆的時間不夠長還是我沒有體會到?我無從而知。

我先說說在車間和我們一起工作的員工們!她們還很小,有的是家里沒有錢供她們讀書,迫使她們出來社會打工;有的是有書讀,但不想或不會讀,沒辦法只好出來打工;有的是為了給哥哥弟弟讀書,自己放棄學業(yè),出來打工!但是和她們聊天中可以體會到,她們都是想回去再讀書的,因為她們也清楚地知道,在這里做下去是不會有什么前途的。她們只是在用青春來換取每個月一千塊的工資而已!她們絕大部分是怎么想的,但是也有一小部分人覺得自己很幸運,可以到這樣的工廠工作,還可以每個月定時拿到一千塊!我對員工們是很尊敬和同情的,尊敬她們用自己的雙手為社會創(chuàng)造財富并養(yǎng)活了自己。同情她們的遭遇,同情她們沒有接受再教育的機會。和員工結(jié)下的友誼,是我這次去打工最大的收獲,我從她們身上看到了很多社會的現(xiàn)實,我要謝謝她們。

對于管理者們,我不是很樂意去說他們什么!他們老是把自己放在高位,不怎么關心員工的生活和感受(她們還是一些不懂事的小女孩??!),管理手段很不恰當,從而造成管理者與員工之間溝通有阻礙,這也是我們提建議提得最多的一點。溝通問題我想將長時期的影響著公司的發(fā)展。但我們k7—smt 的主管是例外,他體諒員工、對人溫和,員工都很風趣地稱他“農(nóng)民伯伯”,他是一個26、7歲的、黑黑的小伙子,來這里工作不到四個月。

通過__工業(yè)園,我們可以窺視一下中國的社會狀況,一句話,人還是太多、生活水平還是太低!現(xiàn)在很多社會現(xiàn)實不是我們可以解決的,我們也沒有能力去改變什么。只有好好地完善自己,干一番事業(yè)出來。

其實我還是有很多想寫的,只是覺得無奈和心痛。最后用__工業(yè)園公司“廁所文化”里的一首詩結(jié)束吧!謝謝你們了,最可愛的人。

《工作真實寫照》

美夢天堂人人想,

以為珠海像香港。

來到斗門__工業(yè)園,

上班上到三更響;

機器開得嗡嗡響;

工資就是不理想。

吃飯就像上戰(zhàn)場,

盤子敲得叮當響。

美女看上像臘腸,

搞得哥倆想改行。

第五篇 xxxx年大學生暑假實習報告心得:法院實習報告2500字

專業(yè):法學

實習地點:岳麓區(qū)人民法院

實習時間:20__年11月20日~20__年12月26日

年級:20__級

班級: 3班

學號:8號

首先,我想向所有為我的實習提供幫助和指導的岳麓區(qū)人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团Α?/p>

我的實習是由中南大學法學院和岳麓區(qū)人民法院共同安排的。通過實習,我在我的專業(yè)領域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結(jié)合起來。實習結(jié)束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。

實習期間我主要對以下案件進行了深入的研究,參加了一些案件立案審判的過程,并提出了自己的一些意見: 一:73戶居民訴市規(guī)劃局侵犯其采光權、陽光權、通風權案 1:案件由來 73個原告認為市規(guī)劃局規(guī)劃的“亞大數(shù)碼港”從占地面積到與居民住房間距都嚴重違反了gb50180-93強制性國家標準,違反〈〈長沙市城市規(guī)劃管理辦法〉〉的具體技術規(guī)定即〈〈長沙市城市規(guī)劃管理技術規(guī)定〉〉,并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患,在多次請求政府協(xié)調(diào)未果后,向法院起訴,要求撤銷行政許可,賠償用戶損失。 2:案件主要辯論焦點 被告長沙市規(guī)劃管理認為“亞大數(shù)碼港”規(guī)劃許可的審查核發(fā)經(jīng)過了嚴格的規(guī)劃誰廣泛征求相關職能部門的意見,并嚴格遵照規(guī)定的程序核發(fā)的,亞大數(shù)碼港與其北側(cè)的居民所住建筑的間距符合被告所提的gb50180-93強制性國家標準和〈〈長沙市城市規(guī)劃管理辦法〉〉,對原告的合法權益并不構(gòu)成損害。而且,規(guī)劃管理局提供了相關證據(jù)證明“亞大數(shù)碼港”不適用〈〈長沙市城市規(guī)劃管理技術規(guī)定〉〉。

3:原判結(jié)果

合議庭經(jīng)過多次合議討論,做出判決:判定規(guī)劃許可,駁回訴訟請求。 本案是一個行政案件,通俗點就是民告官。通過對本案的審理,我認為在現(xiàn)階段中國的行政訴訟原先要勝訴很難。如果有民告官的行政案件 原告勝訴了,媒體都會以大力度報道,以此為典范。其實這是個很大的誤區(qū),一個法治的社會不應當存在這樣的現(xiàn)象。如果行政機關的具體行為違法了,它就應該承擔相關責任。中國的行政訴訟之所以原告難以勝訴,主要還是司法與行政還沒有完全區(qū)別開來,相互制約,相互牽扯。權比法大,政策高于法律。所以才會有這種狀況的出現(xiàn)。在本案中,我覺得法院或多或少受到行政的影響:法院雖為司法機關,可其辦公建筑用地、宿舍用地都得經(jīng)規(guī)劃局批準。

二:幾起用簡易程序?qū)徖淼男淌掳?/p>

這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運用。這些案件案情清晰、事實清楚、證據(jù)充分、爭議不大,岳麓區(qū)法院也屬基層法院,符合簡易程序的條件。在整個審理過程中,審理時限很短,而且感覺開庭審理只是走下過場,法官對于此案如何判早有結(jié)論。 通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時限很短,必備的程序卻很完備的,法院在這方面控制得很好。但是,另一方面了我認為法院在庭審制度方面還是存在一些缺陷的,而且審理的環(huán)境還可以改進。

三:一收廢品公民訴長沙市公安局岳麓區(qū)分局行政不作為案

本案案件由來:2002年,本案的原告在清理從中南大學收購到的廢品時被廢品中摻雜的雷管炸掉右手掌,且右腿、右胸均因此雷管受傷,經(jīng)簽定為四級殘疾。事發(fā)報案后他將余下雷管交給被告長沙市公安局岳麓區(qū)分局,要求其查出該雷管出處,而被告稱無法查出雷管出處。原告遂向法院提出訴訟,訴訟請求為要求被告給予原告一個關于雷管出處的明確的書面結(jié)論。

因本案尚未審結(jié),故無法得知法院將會如何宣判。在此案中,通過了對此案原告教育背景、文化水平的了解,我感想頗多:表面看,原告是一個以收廢品為生,文化水平不高的人,但他懂得用法律武器維護自己的權益,這說明我國公民的法律意識在不斷地加強,法治的思想已經(jīng)逐漸深入人心。然而從深層次來看:一方面也正是因為原告的文化水平不高,使得他不能更好地運用法律武器來維護自己的權益———他不知道委托代理人,不知道收集對自己有利的證據(jù)呈給合議庭,他甚至不知道公安局的行為在法律上叫“行政不作為”;另一方面,公安分局的行為明顯已經(jīng)構(gòu)成行政不作為,因為保衛(wèi)地方公共安全是公安系統(tǒng)的最基本行政職能,對于雷管這類嚴重危害到公民人身安全的危險物品,原告即使不提出請求,被告也應本著盡職盡責的態(tài)度查明其來源,消除安全隱患。由此案我看到了我國普法工作的任重而道遠,同時也深切地感受到在十六大報告政府職能中強調(diào)服務功能的重要性。

四:一起重婚案

本案中被告在已經(jīng)結(jié)婚的情況下,通過欺詐騙婚與另一女性結(jié)婚。原告自訴其重婚。通過此案不由得聯(lián)想起新實行的《婚姻登記條例》。新《婚姻登記條例》在簡化婚姻登記程序,給人們帶來方便的同時,又在一定程度上增加了婚姻的風險,一系列的問題也將隨之而來。政府和個人誰該承擔婚姻風險?個人在婚姻風險中如何自我保護?政府又如何加強管理降低婚姻風險?我想,這些問題應該是新條例所做的改革出臺后,作為法律工作者和行政工作者應該考慮的問題。 在實習過程中還有些其它的案件也讓我學到了很多東西。在近一個月的實習時間里,我基本上掌握了案卷的整理、清卷、訂卷、貼封條等工作具體操作細節(jié);在實踐鞏固了一些司法文書如執(zhí)行通知書、結(jié)案登記表、換押證、上訴函、開庭公告、提押票、傳票等的書寫;進一步鞏固了一些具體的司法程序知識如:刑事案件和行政案件庭審的簡易程序、普通程序。

這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。通過實習,我將自己所學的知識應用于實際的工作中.理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對專業(yè)用語有了進一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多法官和律師朋友,我們在一起相互交流,相互促進,從他們身上我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。在整個實習過程中,作為一個中南學生,我竭力成為一名中南文化的使者,向社會各界的朋友們介紹中南,使他們走近中南,了解中南。

第六篇 大學生銷售暑假社會實踐報告1050字

大學生銷售暑假社會實踐報告

本人姓名___,年齡22,籍貫河北省__市__縣,社會實踐職業(yè):銷售員。

由于經(jīng)濟原因我家在20__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。

由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:

第一,服務態(tài)度至關重要。

做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。

今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的'信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

第七篇 暑假行政文員大學生實習報告1150字

經(jīng)過最后一門考試,暑假開始了。這是我大學生活中的第一個暑假,我不想把它浪費。即使暑假生活像很多人所說的很累,但是我不想虛度光陰。

進過一系列的尋找,最終選擇和自己小學的多年同窗好友到一家公司做文職工作。公司是朋友的舅舅開的,雖然有一定的后門關系,但是對于初出茅廬的我來說,社會是一個黑暗的洞穴,保護自己是最重要的,所以安全性是我的第一考慮。

七月五號是我人生中工作的第一天,是一個期待的日子,我早早地起來了。開始了朝九晚五的生活,成為了上班族中的一員。對于工作時間我非常滿意,我們可以利用晚上的時間和朋友一起逛逛街,感受一下城市夜晚的風景。工作第一天,由于第一次接觸文員這個職業(yè),很多工作對我來說是陌生的,所以我通過詢問公司同事來了解了公司的一些情況。公司主要分為生產(chǎn)部,人力資源部,設計部,市場拓展部,財務部,公關部幾個主要部門,各部門分工協(xié)作,有條不紊地管理著公司。

我主要負責的是上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購辦公室用品,發(fā)放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫點材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但是還是有一定的規(guī)律可以遵守,熟悉后工作速度提升了。由于我還是在校大學生,公司分布給我的工作技術性不強,但是我還是能找到一點樂趣,學到一些東西。

第一天我學會了使用傳真機,怎樣對員工記錄上下班的考勤,誰請假,誰遲到,誰上班了等都要記錄下來,以便月末將這些記錄制成表格,交到財務部存底。前輩還囑咐我做事要干練,勤快,注意細節(jié),制表格要仔細,不能打錯,咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹記“前輩”們的教導,安然的度過了緊張又稍有點慌亂的第一天。

接下來的一個月我做事也越來越熟練,靈活變通了,還得到的經(jīng)理的表揚,我很高興,工作積極性也更加高了。逝者如斯夫,不舍晝夜。短暫而又難忘的暑期社會實踐生活就像白駒過隙般飛速而逝,我也要回到學校繼續(xù)我的學業(yè)。但是總的來說暑期在公司工作的這一個月,我對自己的表現(xiàn)還是比較滿意的,雖然犯錯的時候很沮喪,但是能從錯誤中找到方法,學會如何避免錯誤,對自己是一筆財富。

通過這次暑期社會實踐,我學到了東西。譬如如何與同事,領導打好關系;如何收發(fā)傳真;上下班要打卡,謹遵公司的相關規(guī)章制度不能因私廢公;做事情要仔細認真,在工作中培養(yǎng)獨立思考,獨立工作,獨立解決問題的能力。

我深深體會到一點,我們在校大學生不能局限與課本當中,要定期融入到社會實踐中去,用實踐鞏固和檢驗課本中的知識;理論與實踐相結(jié)合,從而讓自己畢業(yè)后更好地融入到社會中去,更好地為社會服務,體現(xiàn)自己的人生價值。

這個暑假,我在學習!下個暑假,我還會到不同的職業(yè)中去實習,去學習更多的知識。學無止境,我會利用暑假的時間進入社會實踐,學習更多的工作經(jīng)驗,為畢業(yè)找工作提前鋪路。

第八篇 2024年大學生暑假地稅社會實踐報告2750字

再過不到一年的時間,我即將畢業(yè)了。我想利用暑假的時間,在家鄉(xiāng)的稅務局進行了為期四周的實踐,感受頗深,也受益良多。在實踐期間,我嚴格按照實踐單位的各項規(guī)章制度,服從師父的安排,做到不遲到、不早退,虛心學習,注意觀察,獨立思考,學問結(jié)合。在較短的時間內(nèi)熟悉了__地稅局的工作,達到了預期實踐目的。

一、實踐目的

在大學期間,經(jīng)過老師對我們專業(yè)知識的細心的講解和重復的貫穿,再加上我的學習,我基本了解了我們專業(yè)的理論知識,由于我的社會經(jīng)驗不足,在實際應用的時候卻無從下手。想通過本次實踐達到以下兩種效果,一方面,可以將我學到的理論的專業(yè)知識應用到社會實踐中去,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐能力,能嘗試到一些在學校我們沒有學到的知識,為我將來走入自己工作崗位和社會打下結(jié)實的基礎。另一方面,從意識上提升我對稅務專業(yè)的認識,加強了對稅務局及其各部門的認識,懂得了在社會工作中的基本原則,加強我的溝通能力和團隊的合作能力。讓我能夠?qū)W到一些稅務方面的相關程序,在以后的工作中,我能夠盡職盡責,做一個名合格的稅務工作人員。

二、實踐單位介紹

我的實踐單位是____,位于____。主要承擔轄區(qū)內(nèi)全部的征收職能和管理職能。征收職能有:受理申報、稅款征收、催報催繳、計劃執(zhí)行、會計核算、統(tǒng)計分析、稅款退付、逾期申報受理與處理、逾期稅款收繳與處理、稅源分析和重點稅源監(jiān)控、稅收票證管理、欠稅清理、日常征收中需要采取的稅收保全和強制執(zhí)行等。管理職能有:稅務登記、認定管理、核定申報方式、征收方式和納稅定額、發(fā)票管理、注銷戶結(jié)稅結(jié)票、減免抵緩退稅審核和稅前扣除項目的審核或?qū)徟藴蕚浒浮⒘闵⒍愂照鞴?、稽查案源提供、稽核評稅、稅法宣傳、咨詢輔導、違章處理等。為地方籌集經(jīng)濟建設資金,為綏德縣的地方經(jīng)濟的發(fā)展、社會的穩(wěn)定做出了積極貢獻。

三、實踐內(nèi)容

2024年7月28日,到達實踐單位,稅務局的師父向我詳細地介紹了他們分局的主要工作內(nèi)容,但是要求我從基本入手,整體了解稅務局的工作任務。

第一天實踐,對于進入單位實踐感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏胶蛯W不到的東西,緊張的則是怕做不好工作而受到批評,給單位帶來不必要的麻煩。還好,稅務局的工作人員對我都很有耐心,有什么事情都是親自給我指導。首先是熟悉工作,對辦公室資料的放置有個基本的了解??此坪唵蔚墓ぷ?,卻需要很大的耐心,對于剛?cè)胧值奈腋菬o從下手,整理資料需要按照裝訂的規(guī)范把每個地方的資料整理好后裝訂好,不能出現(xiàn)差錯。地方稅務局的工作比我想象的要繁瑣,需要相關工作人員的耐心對待,這樣才不會影響到國家的稅收,而且稅務局平時也會有相關的考核,考核工作能力,用于提升的參考。

經(jīng)過幾天的實踐,我對稅務局的工作有了大概的了解。其后的工作就是協(xié)助我在單位的師父處理各個地方申報上來的稅務的原始憑證以及根據(jù)該原始憑證填制會計憑證。在空閑的時候,我還會協(xié)助辦公室的工作人員,翻閱和整理資料,錄數(shù)據(jù)以及對稅收征管系統(tǒng)的維護。有時候會去大廳看看他們的工作流程,大廳的工作人員更要有著對工作的認真和熱情,要具備專業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難問題必須給予解答,還得向納稅人宣傳新出的政策等。對于納稅人的相關要求,工作人員要盡量給予配合,其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到15號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間大廳業(yè)務是最繁忙的。這些知識我們在課堂上就有學習過,只是因為沒有親自的實踐導致我所學知識還不能有深刻的了解和記憶。

到了實踐的中后期,師父看我對工作的態(tài)度非常認真,鑒于我的實踐情況以及對工作的完成狀況都比較良好,所以,師父就教我新的實踐內(nèi)容,針對我所學的專業(yè)知識,加強了我的工作量。

稅務局工作人員到企業(yè)進行納稅稽查是最具挑戰(zhàn)性,讓我想起了在學校是安排的稅務工作人員給我們講稽查技巧的那節(jié)課,受益匪淺。稅務稽查主要涉及企業(yè)的房產(chǎn)稅、印花稅、車船使用稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅。對房產(chǎn)稅的清查主要企業(yè)固定資產(chǎn)與房屋相關的記錄,沒有入賬、企業(yè)實際占有的房屋也要征收房產(chǎn)稅,計稅基礎不是減去折舊后的凈值,而是取得時的入賬原價。在一家醫(yī)藥銷售公司,我們發(fā)現(xiàn)該公司存在實際占用但未入賬的房屋,該房產(chǎn)系不久前受讓,手續(xù)未辦完整,指導老師提出了讓其在近期補辦相關手續(xù)并完善賬簿的要求。車船使用稅的清查較為簡單,一般只須核實企業(yè)實際擁有的車船交通工具與賬面是否一致即可。對于印花稅,主要檢查其賬簿數(shù)量以及合同數(shù)量。對于企業(yè)所得稅,則主要通過查閱收入帳和成本費用帳來確定,據(jù)此確定的數(shù)額與報表的差額,一般會調(diào)整應交所得稅額,多退少補的原則。個人所得稅則主要通過了解企業(yè)職工的工資、獎金發(fā)放情況來進行清查處理。為了確保賬簿的可靠性,我們也隨機抽取相關的記錄,對與之配對的原始憑證進行檢查。

四、實踐心得

本次實踐對我意義深遠,認識到了自己的不足,社會經(jīng)驗尚且,處理的事情能力不夠,而且,在實踐中我缺乏工作耐心,細心程度也不夠,造成很多不必要的錯誤,給實踐單位來帶來一定的麻煩。另一方面,我的專業(yè)知識學的不透徹,很多知識都了解一點,沒有更加深刻地學習,致使在工作中出現(xiàn)避重就輕的現(xiàn)象,不能更好地完善實踐工作。在實踐中不能很好地和納稅的企業(yè)單位和個人進行溝通,總之,發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處,需要自己在今后的學習中不斷的學習和完善。

從這次實踐我也獲得了許多,具體的來說,將其分為幾大塊。第一,在專業(yè)知識的方面,我得到了一次自我檢驗的機會,它不僅讓我更深刻地學會了我們專業(yè)知識,同時也讓我學到了很到在大學課本里面沒有涉及到的外界知識,激起了我對專業(yè)知識更系統(tǒng)掌握的渴望,同時也教會了我如何更好地將理論知識與實踐相結(jié)合,并應用到社會之中,潛意識地提升了我的學習能力和個人應用理論知識的能力和實踐操作能力。第二,在社會經(jīng)驗方面,通過在實踐的階段里面,我學會了怎么去處理一些簡單的事情,怎么去和別人進行溝通,怎么能夠站在別人的角度去考慮問題,然后怎么用自己所學的知識來處理自己身邊所發(fā)生的事。這些都是我在實踐期間的所學到的社會經(jīng)驗,對于我來說是我步入社會的第一筆財富,為我以后走入社會工作崗位打了堅實的基礎。另一方面,培養(yǎng)了我的耐心和細心,在實踐中,我時時刻刻都保持著一種嚴謹?shù)膽B(tài)度,認真對待工作。通過本次實踐,讓我看清了將來努力的方向,給了我充足的自信,在以后的學習的日子里,我會不斷地完善自我的專業(yè)知識。另一方面,實踐增強了我的社會責任感,讓我對稅務崗位有了更加的深刻的了解,我要肩負起自己的社會責任。而且將來,我會盡自己最大的努力去考取稅務公務員,做一名優(yōu)秀的社會公務人員。

第九篇 大學生暑假社會實踐調(diào)查報告1200字

調(diào)查問卷:

(這次調(diào)查發(fā)出問卷150份,回收138份)

1 你上網(wǎng)的頻率?

a每天都上(20) b每星期一次 (76)c每兩星期一次(11) d其他(31)

2 你為什么上網(wǎng)聊天?

a交朋友(35) b學習(17) c無聊找事做(48) d其他(38)

3你是否曾與網(wǎng)友通電話(或通信)?

a是(38) b否(100)

4你是否曾與網(wǎng)見面?

a是(27) b否(111)

5你是否有選擇性地與網(wǎng)友聊天?

a是(100) b否(38)

6你是否相信網(wǎng)友的話?

a是(15) b否(27) c一半一半(96)

7你是否會與網(wǎng)友說真話?

a是(20) b否(14) c不一定(104)

8你是否相信網(wǎng)戀?

a是(27) b否(111)

9你是否曾發(fā)生網(wǎng)戀?

a是(27) b否(111)

10你是否喜歡上網(wǎng)聊天?

a是(69) b否(62) c一般(70)

11你放假是否以上網(wǎng)聊天來消磨時間?

a是(62) b否(76)

12你是否曾遇上網(wǎng)友的搔擾?

a是(100) b否(38)

分析:

現(xiàn)中學生上qq,不僅是一種時尚需求,更重要的是一種心理需求。我們也發(fā)現(xiàn)上qq對中學生的影響十分大,這種影響包括弊處亦包括利處。 從問卷、訪問中我們都知道,在網(wǎng)絡這個虛擬的世界中,許多人都會帶著一個半真半假的面具。有些中學生出于角色互換的心理,總喜歡把自己扮成另一個人,嘗試一下多種性格、多種人生的滋味。有些中學生就會一半真一半假,既不希望欺騙別人,也不希望把真實的自己呈現(xiàn)在別人面前。當然,在網(wǎng)絡上各種人都有,他們這樣“裝飾”自己也只是出于自我防備心態(tài)而已,所以上qq對中學生的性格有影響的往往只占30%。從調(diào)查問卷中我們也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在有絕大部分的中學生是不能接受離開網(wǎng)絡世界的,這證明網(wǎng)絡已經(jīng)入很大部分中學生的思想中,上qq更成為他們的習慣,如同每個人起床后要刷牙一樣,不上qq就感到渾身不自然。這實在能表現(xiàn)出中學生對網(wǎng)絡的依賴性的程度是多么的深。經(jīng)過我們的討論,我們一致認為上網(wǎng)聊天對中學生的影響絕對是有弊亦有利,但弊處比利處多一些。從問卷調(diào)查結(jié)果與訪問結(jié)果來看,我們認為,中學生上網(wǎng)聊天應該把握好尺度。如果上網(wǎng)聊天是純粹地與朋友聊一聊天,消磨一下時間,不沉于上網(wǎng)聊天中,那么上網(wǎng)聊天絕對不會對中學生有不好的影響,它也只是一種娛樂而已,跟中學生去逛街,去游樂場一樣平?!,F(xiàn)在中學生學習壓力大,在心情不太好時,與網(wǎng)友聊一聊,發(fā)泄一下情緒,或從網(wǎng)友口中得知一些學習方法等,這對中學生會有一定的幫助。但要是中學生為了結(jié)識異性,或玩弄別人而上網(wǎng)聊天,過多的流連在網(wǎng)絡世界之中,這樣會污染中學生那原本純潔的思想。這也會讓中學生無心向?qū)W,整天想著一些學習外的事情,更嚴重的會導致他們被騙財、騙色或誤入岐途,走上違法犯罪的不歸路。

綜上所述,我們提出了對上網(wǎng)聊天的中學生的建議:

① 上網(wǎng)聊天的時間不能過長,避免自己愛上qq,沉迷于其中。

② 上網(wǎng)聊天時,要有選擇地交網(wǎng)友,不能輕信網(wǎng)友,不能隨便把自己的隱私告訴網(wǎng)友,避免自己受騙。

③ 不要沖動地去嘗試網(wǎng)戀,因為網(wǎng)絡世界不如現(xiàn)實世界那樣真實可靠,同時因為中學生不應早戀。

上網(wǎng)聊天的同學們,在學習之時不忘娛樂,在娛樂之時不忘學習。也希望各位能在網(wǎng)絡上找到真正的朋友,陪你分享快樂,分擔憂愁。原各位把握好上網(wǎng)聊天的尺度,讓它變得有利而無害。

第十篇 大學生暑假思想報告950字

小編精心推薦閱讀

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暑假過去后,要寫思想啦。貼心的小編已經(jīng)為你準備好了大學生暑假思想報告,歡迎閱讀借鑒,更多大學生暑假思想報告請繼續(xù)關注管理范文網(wǎng)。

大學生暑假思想報告敬愛的黨組織:

進入大學已經(jīng)有一段了。這段時間,我收獲很大。作為一名大學生,我深知我不僅要學好專業(yè)課的知識,還要鍛煉自己社交水平。于是,我參加了乒乓球協(xié)會。在那里,我認識了很多新朋友,也學到了很多新知識。

十月份乒乓球協(xié)會舉辦了“高校乒乓球大賽”。作為一名工作人員,我深深地體會到辦活動的艱辛?;顒忧捌冢瑸榱俗尨蠹叶贾牢覀兊幕顒?,我們在心怡廣場頂著烈日宣傳。向別人介紹我們的活動時,有的同學不聽我把話說完直接走開。對此我感到很委屈,人家中午在食堂美美的吃飯,我們卻在這里挨餓,還受著別的同學的無視。于是我坐在板凳上不再向人主動宣傳活動。

我的部長看到我的情況就對我說:“以后工作了,你會遇到很多事情,這點委屈就受不了了。這就是在鍛煉你的承受能力。你看別的部員不是依然在工作嗎?”我聽后明白了,我加入社團就是為了鍛煉自己的能力。再看看別的部員也受到無視,可他們沒有氣餒,我應該向他們學習。而且我也不應該丟下我的伙伴,我應該和他們并肩作戰(zhàn)。于是,我和社團里的其他成員一起努力,向來往的同學介紹我們的活動。一位同學不理我,我就向下一位同學宣傳我的活動,堅持不懈,百折不撓。最后,很多同學報名參加了我們的活動,我感到很有成就感。

通過參加社團,我懂得了什么是團隊精神,。加入社團就是加入了一個大集體,在那里,我們是一家人?;顒拥捻樌e辦需要我們每一個成員的通力配合。我們每個人都有自己的任務,我們有責任好好地完成它。拋開個人的小情緒,一切以集體的利益為重。我付出的是辛勞,收獲的是喜悅。

在以后的生活中,我要堅持集體利益高于個人利益,顧全大局,培養(yǎng)自己的交際能力和工作能力。在學習上,我會努力學好科學文化知識,做到上課認真聽講,下課及時復習,有不懂的地方及時向老師請教。在思想上,我要積極主動,以熱情飽滿的姿態(tài)迎接每一天的挑戰(zhàn)。大學是我人生中的另一個新起點。 四年之后我要成為一個有用的人,為以后在社會上奉獻自己奠定堅實的基礎。

懇請黨組織給予批評、幫助!

此致

敬禮!

匯報人:

日期:__年_月_日

第十一篇 2024年大學生暑假家教社會實踐報告2300字

1.可憐天下父母心

我的學生叫__。第一次到他家做客,他正在書房里生悶氣(因為他開始不同意請家教)馬叔和阿姨熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從馬寧的性格愛好談到他的學業(yè)特長。因此,第次了解馬寧,不是通過與他的直接接觸,而是通過與他父母的交談。在交談中,我了解到以下情況:馬寧有厭學情緒,懶于學習,貪于玩樂?!庇捎谏鲜鲋T多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點中學,將來到大學去深造。而他現(xiàn)在的學習情況,讓他的父母感到很灰心很失望。

在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情,父母對子女的那種期望是摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了子女的未來;他們做得很無私,甚至會由于子女的不才而深深自責。我被父母對子女的這種情義深深打動,同時感到肩上的擔子很重。他,對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說,畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。

2.他,就是我的學生,一塊尚未雕琢的頑石

他,叫__。又高又瘦的個子,高高的鼻梁上架著一副學士眼鏡。稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。

家教的第一天,我給他講解了期末試卷。試卷上的字跡很潦草,不論是英文還是漢文。由字知人,我想他在學習上一定很隨意,對自己要求不嚴格。在講解試卷的過程中,我發(fā)現(xiàn)他聽講時顯得很疲倦,不時地打呵欠。如此的聽講狀態(tài),其效果可想而知。我也開始意識到:現(xiàn)在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態(tài)度。

第二天,我給他上了一堂思想教育課,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他上類似的課程,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。我為之而感到欣喜萬分。

每天上午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。休息時,他不會與我主動談些事情,因為他的性格很內(nèi)向。他很愛看報紙和雜志。休息時,他總要找一些報紙來翻閱,去尋找他感興趣的東西(尤其是足球新聞)。偶爾也會在客廳里,將一個足球踢來踢去。他說,足球是他的至愛,由此也結(jié)交了好多朋友。

看來,看報和踢足球是他很感興趣的事情,也許是因為這兩者不會耗費太多的腦細胞。面對大量的習題和枯燥的課文,我想誰也不會產(chǎn)生濃厚的興趣。在我看來,看報或踢足球事實上是消耗時間的一種方式,是為逃避學習而采取的一種方式。逃避學習,本身就是怕吃苦的體現(xiàn)。后來,他的母親告訴我,馬寧的確很懶惰,不愿吃苦。從此,我便碰到了一個棘手的問題:如何讓他克服懶惰。因為我清楚的知道:他的懶惰是從小養(yǎng)成的,學習懶散已是他的“家常便飯”,在短時間內(nèi)讓他克服懶惰是不可能的。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這是可以理解的。

3.家教生活,苦中有甜,喜憂參半

由于每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣(通常要睡到十點多才起床)。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!

他家距學校并不遠,但由于每天起得很晚,為了不遲到,我總要風風火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨,我到達他家時,都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩(wěn),就要開始工作。

他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,真無情。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。

他做題時,喜歡用眼鏡觀察,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:懶漢在學習上是絕對吃不開的。于是,我三番五次地告誡他,一定要改掉懶惰的惡習。但是,他實際是“陽奉陰違”,也許他不愿嘗試那種轉(zhuǎn)變的痛苦吧。

他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌?。記得有一次,我給他講解了幾道物理習題,中等難度。他聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果,我把那幾道習題拿出來,讓他去做。結(jié)果,他幾乎是“全軍覆沒”。當時,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:那幾道習題,他根本沒聽懂。但他為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流,我找到了答案:他的懶惰思想使他遇到稍難的題目就會放棄,不懂也懶于發(fā)問,因為他懶得鉆研。

面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓他一下子轉(zhuǎn)變過來,只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。

4.分別的日子

轉(zhuǎn)眼他就要開學了,我也結(jié)束了家教生活。他的學習態(tài)度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時間對他的幫助,要我不定期地給他打電話來督促他。我會堅持這樣做下去。

家教生活讓我想起了很多東四,得到了很多感觸。我認為,城市與農(nóng)村是兩個截然不同的世界。生長在這兩個世界的人們,在某些方面會有不同的表現(xiàn)。農(nóng)村的孩子都要到地里去幫父母干些粗重的農(nóng)活兒,他們能夠體會到勞動的艱辛,深刻懂得幸福生活的來之不易。因此,他們不會懶惰。相反,會更加勤勞地工作和學習,為的是能夠過上更加幸福的生活。

然而,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長在如此的環(huán)境里,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習慣。

因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。城市孩子缺少像農(nóng)村孩子那樣多的吃苦機會,我認為這是一種遺憾。

第十二篇 2024年大學生暑假實習報告:電話營銷實習1850字

我們一出校門什么都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們就是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓。培訓期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷,一個服務行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。

我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務,雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當,對于這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業(yè)務內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小()便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。

做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關業(yè)務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。最新電話營銷話務員實習報告

記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業(yè)務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。

作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務行業(yè),如果服務不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。

實踐的這些日子,在公司學到了很多有關聯(lián)通公司的業(yè)務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。

暑假大學生法院畢業(yè)實習報告十二篇

太陽一如往日的熾熱,結(jié)束了我們大學生涯的第二個學年,迎來了為期二個月的 暑期假日。那么,在這為兩個月中到底要做點什么呢?打工,學習,還是實習呢。打工可以拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走向社會;學習則可以更好吸收知識,為自己的考研以及司法考試等做準備;實習則是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石。就在考慮選擇哪個時得知了在這個假期中我們要進行我們本
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    一、實踐狀況根據(jù)學院安排及號召,結(jié)合自身實際條件,本次。在實踐過程中,我跟隨做秘書的堂姐,了解一個專業(yè)秘書人員在領導工作過程中實際扮演的角色,知道了秘書工作的重 ...[更多]

  • 2024年暑假大學生家教社會實踐報告十二篇
  • 2024年暑假大學生家教社會實踐報告十二篇98人關注

    xx年7月4日下午考試結(jié)束鈴聲響起的一剎那,暑假也悄然來臨,我沒有小孩子的興奮,沒有畢業(yè)生的無奈,我有的是一臉的嚴肅與神往。因為進入暑假我就要去打工了,去灤縣榛子鎮(zhèn) ...[更多]

  • 暑假大學生酒店實踐報告十二篇
  • 暑假大學生酒店實踐報告十二篇98人關注

    暑假一開始,我便踏上了順德的路程,準備一個人去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的社會閱歷,鍛練自己的能力,使自己在將來的社會生活中更好地生存,大學生暑假商 ...[更多]